Cliente Data Plataformas (CDP)
A través de CDP capacitamos a las organizaciones de marketing para crear experiencias personalizadas basadas en data e impulsar el retorno de la inversión.
En el mundo actual, centrado en el cliente, aprovechar eficazmente data es esencial para impulsar el crecimiento y crear experiencias personalizadas. Las plataformas de clientes Data (CDP) permiten a las organizaciones unificar la fragmentación de los clientes data, lo que posibilita una visión de 360 grados de cada cliente.
Artefactgarantizan que su organización de marketing esté preparada para aprovechar al máximo esta tecnología, convirtiendo a los clientes de data en información práctica que mejore el compromiso, optimice el gasto en marketing y mejore la fidelidad de los clientes.
Artefact le guía a través de cada etapa de su viaje de CDP, desde la estrategia y la implantación hasta la optimización.
Perfecta integración con su pila tecnológica existente, proporcionando una visión completa de sus clientes a través de múltiples canales y plataformas.
- Estrategia de CDP y selección de proveedores: Le ayudamos a identificar la mejor solución de CDP para sus necesidades empresariales, alineando sus objetivos de marketing con la tecnología adecuada.
- Data Unificación e integración: Garantizamos una integración fluida de data desde todas las fuentes -online, offline y de terceros- en su CDP para obtener una visión única del cliente.
- Resolución de identidades: Unifique los puntos dispares del cliente data para crear experiencias de cliente coherentes y personalizadas en todos los canales.
- Segmentación y análisis avanzados: Aproveche el aprendizaje automático y el análisis predictivo para crear segmentos de clientes potentes y dinámicos.
- Optimización y formación de CDP: Tras la implantación, ayudamos a su equipo a optimizar la plataforma para un uso continuado, proporcionando formación y asistencia para garantizar el éxito a largo plazo.
Al unificar el cliente data en una única vista, los profesionales del marketing pueden crear experiencias hiperpersonalizadas, tomar decisiones basadas en data e impulsar el crecimiento.
- Perfiles de cliente unificados: Consolide data de primera, segunda y tercera parte en una visión integral, lo que permite una comprensión más profunda y un mejor compromiso con el cliente.
- Personalización en tiempo real: Ofrezca experiencias personalizadas en tiempo real mediante la activación unificada de data en varios canales, lo que mejora la satisfacción y la retención de los clientes.
- Mayor eficacia de marketing: Racionalice sus esfuerzos de marketing, reduzca las campañas redundantes y optimice la asignación de presupuestos con targeting y segmentación precisas.
- Mapeo mejorado del recorrido del cliente: Rastree y analice los recorridos de los clientes en todos los puntos de contacto, lo que permite tomar decisiones basadas en data para mejorar la experiencia del cliente.
- Análisis predictivo: Utilice AI y el aprendizaje automático para predecir el comportamiento de los clientes, lo que permite tomar decisiones proactivas y realizar campañas de marketing más eficaces.
Asociaciones CDP
Un paso adicional para nuestros clientes
Somos agnósticos y nos asociamos con todas las soluciones líderes de Customer Data Platform (CDP) para crear un proceso sin fisuras. Nuestras asociaciones dan prioridad a la satisfacción del cliente demostrando flexibilidad, buscando activamente comentarios, manteniendo una comunicación regular y fomentando relaciones duraderas.
Artefact combina a la perfección AI, data consulting, y experiencia en marketing digital, eliminando silos, fomentando la innovación y produciendo resultados excepcionales.
Impulsados por los valores fundamentales de innovación, acción y colaboración, nos esforzamos por crear nuevas ideas, adoptar la resolución de problemas y actuar con rapidez y eficacia.
Valoramos la escalabilidad, fomentamos un entorno de colaboración, aprendemos continuamente unos de otros y promovemos la comunicación abierta.
Artefact's Cliente Data Plataformas' Socios
Artefactde CDP.
Nos asociamos con las soluciones CDP más importantes, como Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama y Zeotap, lo que permite a nuestros clientes beneficiarse de nuestra presencia internacional en EMEA, América y APAC.
- Contamos con el mayor equipo de especialistas digitales y de data certificados internacionalmente.
- Tenemos una amplia experiencia en la industria que abarca CPG (Bienes de consumo), retail, viajes, sanidad, automoción, lujo y moda.
- Poseemos un extenso historial trabajando con clientes internacionales en la definición e implantación de proyectos de transformación digital.
Cliente unificado Data
Nuestras capacidades de ingesta y transformación de datos pueden ayudarle a unificar los datos de sus clientes procedentes de fuentes dispares, creando una visión única y completa de cada cliente. Estos datos unificados pueden utilizarse para crear experiencias de cliente más personalizadas y relevantes.
Mejor conocimiento del cliente
Nuestras capacidades de orquestación de datos en tiempo real pueden ayudarle a activar tus datos de clientes de manera instantánea. Esto significa que puedes responder a las interacciones de los clientes de inmediato, proporcionando una experiencia más personalizada y atractiva.
Mejora en los insights de los clientes
Nuestras capacidades de análisis de datos y aprendizaje automático pueden ayudarte a obtener insights más profundos de tus datos de clientes. Estos insights pueden utilizarse para identificar nuevos segmentos de clientes, dirigir campañas de marketing de manera más efectiva y mejorar la satisfacción del cliente.
Aumento de los ingresos y ROI
Trabajando junto con nuestros socios de CDP, podemos ayudarte a aumentar sus ingresos y su ROI mejorando la satisfacción del cliente, incrementado el gasto de los clientes y reduciendo la rotación. No dudes en contactarnos para aprender más sobre lo que podemos hacer por tu negocio
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