MARKETING DES DONNÉES : FAIRE PLUS AVEC MOINS
Face à l'incertitude financière, les professionnels du marketing s'attachent à “ faire plus avec moins ” en s'appuyant sur le modèle data et l'intelligence artificielle, qui leur permettent de définir les stratégies les plus rentables pour les entreprises.
🔹 D'ici 2025, Gartner prévoit Les organisations qui recourent à l'IA dans le domaine du marketing transféreront 75% de leurs activités opérationnelles de la production vers l'analyse.
Les compétences en Data et en analyse sont une priorité : 64% des professionnels du marketing signalé qu'ils vont accroître leurs investissements dans le data et les capacités d'analyse en 2023.
En utilisant IA et analyse prédictive, UPS a réduit son empreinte carbone, a amélioré la fiabilité de ses livraisons, a mieux su s'adapter aux fluctuations de la demande et a réalisé une économie de $300 millions.
“ Les trois thèmes technologiques de 2023 ? Optimiser, développer et innover. Ils peuvent aider les organisations à “ optimiser leur résilience, leurs opérations ou la confiance, à développer des solutions verticales et la mise à disposition de produits, et à innover en proposant de nouvelles formes d’engagement, des réponses plus rapides ou de nouvelles opportunités. ”
Frances Karamouzis, analyste émérite et vice-président, Gartner
MROI : une nouvelle approche data-driven pour mesurer les campagnes en ligne et hors ligne
Florian Thiébaut, associé et responsable du pôle Marketing chez Artefact, explique pourquoi la modélisation du mix marketing (MMM), l'attribution ou les expériences géographiques ne suffisent plus à répondre aux besoins des annonceurs dans notre contexte économique en pleine évolution.
La solution MROI de Artefact s'appuie sur les technologies de visualisation cloud et data, ainsi que sur la technologie multicanal data, afin d'aider les responsables marketing à répondre à des questions telles que :
🔹 Quel est le mix média optimal pour un audience donné et une période donnée, comme Noël ?
🔹 Quel budget dois-je allouer aux différents canaux vidéo pour atteindre mon objectif de notoriété de marque ?
🔹 Quelle valeur ajoutée et quel apport les nouvelles campagnes et les nouveaux formats publicitaires apportent-ils à mon mix média ?
ORANGE BANK renforce son programme data marketing grâce au déploiement rapide d'une stratégie d'activation multi-appareils couvrant l'ensemble du parcours client
Regardez la vidéo
Défi : Orange Bank avait besoin de mettre en place un système de mesure omnicanal et de segmenter avec précision ses données audience. Mais surtout, elle devait enrichir ses données data propriétaires à l'aide de données data provenant de tiers ou de partenariats data afin de faire passer ses campagnes numériques à un niveau supérieur.
Solution : Grâce à la migration de ses outils d'analyse, Artefact a pu optimiser la collecte et la fiabilité des données data d'Orange Bank. Ses équipes marketing sont désormais en mesure d'analyser et de lancer des campagnes de manière autonome. De plus, le suivi des médias est désormais automatisé ; les leviers d'acquisition peuvent être surveillés de bout en bout.
Résultats : Les coûts d'acquisition liés aux leviers activés par data ont baissé de 25%, et la part des abonnements premium parmi les abonnements en ligne a doublé.
Comment Artefact a aidé UBISOFT à mettre en place une campagne médiatique percutante avec data à l'occasion du lancement de l'un de ses jeux vidéo phares
Le secteur du jeu vidéo est l'un des marchés en ligne les plus concurrentiels, avec de nombreux acteurs majeurs et des titres qui doivent capter l'attention des joueurs tout au long de l'année, et pas seulement lors de leur lancement.
Les éditeurs de jeux vidéo reconnaissent que le secteur du jeu vidéo est aujourd’hui plus mondialisé, plus complexe et plus saturé que jamais, ce qui rend d’autant plus essentiels des processus stratégiques solides tout au long du développement et de l’édition. Des indicateurs data exploitables sont essentiels pour planifier, optimiser et mesurer les campagnes médiatiques.
“ Il s’agit de s’appuyer à la fois sur les données clients d’Ubisoft et sur les outils publicitaires proposés par les plateformes, ”
déclare Natacha Kocupyr, vice-présidente du marketing numérique chez Artefact.
Les plateformes client Data (CDP), utilisées pour la centralisation data et la segmentation audience, deviennent la norme
Dans cet entretien, Florian Thiébaut, associé chez Artefact, explique comment les CDP sont désormais la norme, remplaçant les DMP (plateformes de gestion Data) et permettant d'intégrer les données data des utilisateurs, en ligne et hors ligne, sur une seule et même plateforme.
“ En raison de modifications de la réglementation internationale, nous devons désormais obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour utiliser leurs données personnelles data, et nous devons leur expliquer les raisons pour lesquelles nous collectons ces données data ”,” souligne Florian.
Il en résulte une diminution des données data disponibles à des fins d'évaluation ; d'ici mi-2024, l'objectif est de mettre fin à toute collecte de données cookies de tiers sur l'ensemble des navigateurs. Une diminution des données data pourrait entraîner une baisse des revenus pour les marques. Pour continuer à créer des profils audience précis et ciblés en fonction des habitudes de navigation des utilisateurs, et pour mesurer l'efficacité de leurs actions marketing, les annonceurs doivent s'adapter rapidement.
Les CDP et le modèle économique « Data » dans le domaine du sport et du divertissement
Dans cet article, Wayne Campbell, associé chez Artefact USA, explique comment les données data issues des secteurs du sport et du divertissement, recueillies à partir de milliers de points de contact avec les consommateurs, permettent de prendre des décisions data-driven qui apportent des avantages concrets aux athlètes, aux supporters et aux consommateurs.
“ Les entreprises d'aujourd'hui ont besoin à la fois d'équipes performantes et d'outils analytiques puissants. Les plateformes de données clients (CDP) sont désormais la solution privilégiée par de nombreuses marques ”,” déclare Wayne.
L'essor de la plateforme Customer Data dans un monde sans cookies
Vous découvrirez des études de cas qui illustrent concrètement comment vous pouvez :
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