Uitdaging
Sinds 2007 Artefact het toezichthoudende filiaalbureau van de Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH. Onze focus ligt op online reclame voor mobiele telecommunicatie-, breedband- en televisietarieven voor particuliere en zakelijke klanten.
Onze uitdaging is het affiliate-programma te laten groeien - en zo de verkoop van nieuwe klanten te maximaliseren - hoewel het affiliate-programma van Telekom een verzadigd partnerportfolio heeft en er slechts weinig ruimte is voor de acquisitie van nieuwe relevante publishers voor de doelgroepen.
Strategie
Om een verzadigd partnerprogramma uit te breiden en de omzet te verhogen, is het noodzakelijk dat Artefact zeer nauwkeurig nieuwe uitgevers scout om veelbelovende niches te identificeren en te promoten. Voor dit doel kijken we diep in nieuwe productlanceringen om de best mogelijke partners voor het programma te vinden.
Naast het verzamelen van een groot bereik voor Telekom Deutschland, werken we zeer nauw samen met moderne technologiepartners uit de display advertising sector en hebben we een cross-tracking oplossing geïmplementeerd om de verkoop en het aantal nieuwe klanten te verhogen. Een andere sleutel tot succes om onze doelstellingen te bereiken is de aanpassing aan de agile manier van werken van Telekom Deutschland. In de loop van de tijd hebben we agile workflows geïmplementeerd in onze succesvolle affiliatesamenwerking. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor ons klantenwerk, maar ook voor onze hele samenwerking met elke stakeholder.
Impact & belangrijkste resultaten
Ondanks de lange en succesvolle samenwerking is Artefact er de afgelopen jaren in geslaagd om nieuwe maxima te genereren voor Deutsche Telekom.
Dankzij onze data-gedreven partnerschappen met verschillende platforms en uitgevers, waren we in staat om tot 4 miljard advertentievertoningen en bijna 6 miljoen clicks te serveren in 2020. Daarnaast is het affiliate programma van Telekom een van de grootste en meest succesvolle partnerprogramma's in Duitsland. We zijn trots op onze langdurige klantrelatie en de betrouwbare en loyale samenwerking met onze gewaardeerde partners. Door ons unieke partnerportfolio, dat bijvoorbeeld leidde tot eengrotere zichtbaarheid via display advertising, konden we een jaar-op-jaar omzetgroei genereren.