Customer Data Platforms (CDP)
Via CDP stellen we marketingorganisaties in staat om gepersonaliseerde, data-gedreven ervaringen te creëren en de ROI te verhogen.
In de huidige klantgerichte wereld is het effectief inzetten van data essentieel voor het stimuleren van groei en het creëren van gepersonaliseerde ervaringen. Customer Data s Platforms (CDP's) stellen organisaties in staat om gefragmenteerde customer data te verenigen, waardoor een 360-graden beeld van elke klant mogelijk wordt.
ArtefactDe CDP-adviesdiensten van CDP zorgen ervoor dat uw marketingorganisatie is uitgerust om deze technologie volledig te benutten, door data van klanten om te zetten in bruikbare inzichten die de betrokkenheid vergroten, de marketinguitgaven optimaliseren en de klantloyaliteit verbeteren.
Artefact begeleidt u door elke fase van uw CDP-traject, van strategie en implementatie tot optimalisatie.
Naadloze integratie met uw bestaande technologie, waardoor u een volledig beeld krijgt van uw klanten via meerdere kanalen en platforms.
- CDP-strategie en leveranciersselectie: We helpen u de beste CDP-oplossing te vinden voor uw bedrijfsbehoeften, waarbij we uw marketingdoelen afstemmen op de juiste technologie.
- Data Unificatie en integratie: We zorgen voor een soepele integratie van data uit alle bronnen - online, offline en van derden - in uw CDP voor een eenduidig klantbeeld.
- Identiteitsoplossing: Breng ongelijksoortige klant data punten samen om consistente, gepersonaliseerde klantervaringen te creëren via verschillende kanalen.
- Geavanceerde analyse en segmentatie: Maak gebruik van machine learning en voorspellende analyses om krachtige, dynamische klantsegmenten op te bouwen.
- CDP-optimalisatie en training: Na de implementatie helpen we uw team het platform te optimaliseren voor continu gebruik en bieden we training en ondersteuning om succes op de lange termijn te garanderen.
Door data van klanten te verenigen in één enkel overzicht, kunnen marketeers hypergepersonaliseerde ervaringen creëren, data-gestuurde beslissingen nemen en groei stimuleren.
- Geïntegreerde klantprofielen: Consolideer eerste-, tweede- en derde-partij data in een allesomvattend overzicht, voor een beter begrip en een betere klantbetrokkenheid.
- Real-time personalisatie: Lever gepersonaliseerde ervaringen in realtime door unified data te activeren op meerdere kanalen, wat leidt tot een grotere klanttevredenheid en klantenbinding.
- Verbeterde marketingefficiëntie: Stroomlijn uw marketinginspanningen, verminder overbodige campagnes en optimaliseer de toewijzing van budgetten met nauwkeurige targeting en segmentatie.
- Verbeterde klantreis in kaart brengen: Traceer en analyseer klanttrajecten over touchpoints, waardoor data-gestuurde beslissingen mogelijk worden om de klantervaring te verbeteren.
- Voorspellende analyse: Gebruik AI en machine learning om klantgedrag te voorspellen, waardoor proactieve besluitvorming en effectievere marketingcampagnes mogelijk worden.
CDP Samenwerkingsverbanden
Een stap verder gaan voor onze klanten
We zijn agnostisch en werken samen met alle toonaangevende oplossingen van het Customer Data Platform (CDP) om een naadloos proces te creëren. Onze partnerschappen geven prioriteit aan klanttevredenheid door flexibiliteit te tonen, actief feedback te zoeken, regelmatige communicatie te onderhouden en langdurige relaties te koesteren.
Artefact AI, consulting en digitale marketingexpertise worden naadloos gecombineerd, waardoor silo's verdwijnen, innovatie wordt aangemoedigd en uitzonderlijke resultaten worden geboekt. data
Gedreven door de kernwaarden innovatie, actie en samenwerking streven we ernaar nieuwe ideeën te creëren, problemen op te lossen en snel en efficiënt te handelen.
We hechten waarde aan schaalbaarheid, koesteren een omgeving waarin wordt samengewerkt, leren voortdurend van elkaar en stimuleren open communicatie.
Artefact's Customer Data Platforms' Partners
Artefactvertrouwde CDP-partners.
We werken samen met de belangrijkste CDP-oplossingen, zoals Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama en Zeotap, waardoor onze klanten kunnen profiteren van onze internationale aanwezigheid in EMEA, Noord- en Zuid-Amerika en APAC.
- We hebben het grootste internationaal gecertificeerde team van digitale en data specialisten.
- We hebben uitgebreide branche-ervaring in CPG, Retail, Travel, Healthcare, Automotive, Luxury en Fashion.
- We hebben een uitgebreide staat van dienst bij meer dan 15 multinationale klanten in het definiëren en implementeren van succesvolle data marketingtransformatieprogramma's.
Unified Customer Data
Met onze opname- en transformatiemogelijkheden op data kunt u uw klant data uit verschillende bronnen samenvoegen en zo één volledig beeld van elke klant creëren. Dit verenigde data kan vervolgens worden gebruikt om meer gepersonaliseerde en relevante klantervaringen te creëren.
Verbeterde inzichten in klanten
Onze data analyse en machine learning mogelijkheden kunnen u helpen diepere inzichten te krijgen in uw klant data. Deze inzichten kunnen worden gebruikt om nieuwe klantsegmenten te identificeren, marketingcampagnes effectiever te richten en de klanttevredenheid te verbeteren.
Hogere inkomsten en ROI
Door samen te werken met onze CDP-partners kunnen we u helpen uw omzet en ROI te verhogen door de klanttevredenheid te verbeteren, de klantbestedingen te verhogen en het aantal opzeggingen te verminderen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over wat we voor uw bedrijf kunnen betekenen.
Onze deskundige inhoud over generatieve AI
Het tijdperk van generatieve AI: Wat verandert er?
De overvloed en diversiteit van reacties op ChatGPT en andere generatieve AI's, of ze nu sceptisch of enthousiast zijn, tonen de veranderingen die ze teweegbrengen en de impact...
Generatief AI: bedrijven staan voor de uitdaging van industrialisatie
Het aantal PoC's in generatieve AI is toegenomen, vooral in grote bedrijven. Maar weinig initiatieven zijn geïndustrialiseerd vanwege hun complexiteit. Hanan Ouazan, partner en...
Hoe zorgt generatief AI voor meer gepersonaliseerde marketing?
Generatief AI personaliseert en optimaliseert marketingstrategieën en betekent een beslissend keerpunt in klantbetrokkenheid en campagneprestaties. Hier is een terugblik op wat Hanan...
Hoe GenAI helpt om China's razend populaire sociale platform Little Red Book te laten groeien
Edouard de Mézerac, Artefact APAC CEO, onthult wat er achter het gordijn schuilt van Little Red Book, oftewel Xiaohongshu, het Chinese social media kanaal. De app, eenvoudigweg...
Fierté AI: De open-source GenAI-assistent die beschermt tegen microagressies en vooroordelen vermindert
Een reeks controverses rond de resultaten van GenAI-modellen heeft geleid tot meer pleidooien voor ethisch toezicht op en bestuur van AI. Hoewel expliciete bias, geweld en...
Hanan Ouazan, Partner & Generative AI Lead bij Artefact tijdens de Adopt AI Summit - Generative AI Introduction
Hanan Ouazan is afgestudeerd aan de Ecole Normale Supérieur en Ecole Centrale de Lille in ML en AI. Hij kwam bijna 10 jaar geleden bij Artefact en...
