Autor

Jianxun Chen

Parceiro Data

ARTEFACT

Autor

Phoebe Chen

Gerente Sênior de Marketing

ARTEFACT

30 de novembro de 2023, China

Artefact um seminário exclusivo em nosso escritório de Xangai, voltado especificamente para diretores de informação (CIOs), com o objetivo de aprofundar o conhecimento sobre as estratégias e soluções corporativas relacionadas à AI generativa AI GenAI). Com a presença de aproximadamente 15 CIOs, o seminário revelou-se um encontro esclarecedor entre profissionais de TI do setor.

Este seminário para CIOs tem como temaAI : estratégias e soluções”. Ao longo do evento, os palestrantes Jianxun CHEN, sócio Data Consultoria Artefact , Pengfei ZHANG, vice-presidente Data , e Honglin WANG, vice-presidente de Engenharia Data , conduziram discussões perspicazes em torno de quatro questões fundamentais e compartilharam as ideias mais recentes Artefactsobre a adoção da IA de Geração (GenAI) nas empresas.

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I. O porquê

Por que a GenAI é importante?

Porque…

  • Do ponto de vista tecnológico, trata-se de um desenvolvimento exponencial da artificial intelligence, muito mais rápido do que o da inteligência orgânica.

  • Do ponto de vista empresarial, trata-se de uma tecnologia disruptiva capaz de fortalecer a competitividade das organizações, tanto em termos de eficiência das operações internas quanto de inovação nos negócios externos.

II. O quê

Quais são os casos de uso concretos da GenAI?

Pelo menos quatro critérios podem ser considerados para identificar os possíveis casos de uso:

  • Trabalho padronizado e rotineiro

  • Com grande volume dedata

  • Criativo, e

  • Interação personalizada com o cliente

A GenAI pode ser adotada em toda a cadeia de valor, potenciando e otimizando, respectivamente, os processos, produtos e serviços. Com base em nossa experiência mais recente, ela pode ser aplicada em funções orientadas para o valor, como P&D, operações, atendimento ao cliente, vendas e marketing, bem como em funções transversais, como Finanças, RH e TI.

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III. O Como

Como lidar com os possíveis desafios e preocupações?

A equipe Artefact desenvolveu nove conclusões, em três aspectos, com base em nossa experiência mais recente. Acreditamos que elas sejam importantes para ajudar os diretores de TI a refletir sobre como impulsionar iniciativas de IA de Geração.

Do ponto de vista do modelo:

  • Escolha de modelos na China: Para escolher um modelo, compare os resultados de diferentes modelos com casos reais, não se baseie apenas nos benchmarks.

  • Desempenho em casos de uso: O RAG é mais eficiente do que o ajuste fino na maioria dos casos de uso de fácil implementação.

  • Modelo de custos: O modelo de custos precisa ser cuidadosamente analisado – APIs comerciais e MaaS passarão a ser o modelo de custos predominante.

Do ponto de vista técnico:

  • Arquitetura Data tecnologia: a camada intermediária de IA gerativa será o principal recurso para as marcas e será fundamental para a escalabilidade, a reutilização e a flexibilidade.

  • Fazer ou comprar: Artefact comprar modelos de base, mas desenvolver a camada intermediária e os casos de uso.

  • Pré-requisito Data : a integração dos fundamentos data tecnologia será fundamental para maximizar o valor dos casos de uso da IA de Geração. Se os dados de entrada forem ruins, os resultados também serão ruins.

Do ponto de vista político e humano:

  • Segurança e conformidade: tenha cuidado ao enviar data ; comece primeiro com casos de uso internos.

  • Propriedade dos direitos autorais: a partir dos provedores de LLM e do recente primeiro caso julgado na China. A tendência atual é favorável à AIGC no que diz respeito aos direitos autorais.

  • Gestão da mudança: Para acelerar a adoção, sugerimos começar primeiro com casos de uso orientados para os resultados financeiros, sendo necessários o aprimoramento de competências e a capacitação.

IV. Como começar

Os resultados da pesquisa em tempo real que coletamos no seminário para CIOs mostram que:

  • 36% das organizações já iniciaram um POC, e 50% ainda estão definindo os objetivos ou identificando casos de uso.

  • Os casos de uso que estão sendo explorados são, principalmente (por ordem): a) vendas e comércio, b) marketing e digital, c) cadeia de suprimentos, d) RH e TI…

  • Os principais desafios/preocupações (em ordem) apontados pelos CIOs são: i) segurança e conformidade; ii) pré-requisitos tecnológicos data e custos; iii) disponibilidade do modelo, impacto nas pessoas e mudança; iv) desempenho e direitos autorais.

“A IA Geracional (GenAI) tem se desenvolvido exponencialmente nos últimos anos, especialmente no âmbito individual. Com o rápido avanço das capacidades e do know-how em modelos, tecnologia, políticas e aspectos humanos, apoiados por nossa mais recente experiência prática, acreditamos que a adoção da IA Geracional nas empresas não tardará muito a acontecer. Os diretores de TI (CIOs) estão em uma posição privilegiada para impulsionar a adoção da IA Geracional em suas organizações, a fim de fortalecer a competitividade dessas organizações tanto do ponto de vista da eficiência das operações internas quanto da disrupção nos negócios externos.”
Jianxun CHEN, Sócio de Data Consultoria, Artefact

O seminário proporcionou a todos os participantes uma atmosfera de compartilhamento de conhecimento e reflexão profunda, deixando-os com uma compreensão mais profunda do potencial transformador da IA Geracional. Este encontro não só revelou o poder da AI também demonstrou a exploração ativa Artefact na aplicação de tecnologias emergentes, sinalizando que a Artefacte pode ajudar as empresas de nossos clientes a adotar a IA Geracional de forma responsável, a fim de aprofundar a transformação digital e alcançar um crescimento sustentável.

Como empresa de consultoria especializada em AI data AI , Artefact conta com equipes data e engenharia de software. Nosso compromisso é ajudar multinacionais a adotar o uso responsável de AI para aumentar a eficiência e a rentabilidade dos negócios. Ao aproveitar nosso profundo conhecimento das necessidades comerciais de nossos clientes e aplicar soluções inovadoras impulsionadas por AI data, os ajudamos a alcançar um crescimento e desenvolvimento sustentáveis dos negócios.

Para obter mais informações ou saber como a GenAI pode impulsionar o seu negócio, entre em contato conosco pelo site artefact.com/contact-us.