Auteur

Image

Jianxun Chen

Data raadgevend partner

ARTEFACT APAC

Auteur

Image

Phoebe Chen

Senior Marketing Manager

ARTEFACT APAC

30 november 2023, China

Artefact organiseerde een exclusief seminar in ons kantoor in Shanghai, speciaal op maat gemaakt voor Chief Information Officers (CIO's) om zich te verdiepen in de wereld van Generative AI (GenAI) corporation landing in strategieën en oplossingen. Met ongeveer 15 aanwezige CIO's bleek het seminar een verhelderende bijeenkomst van IT-vakgenoten uit de industrie te zijn.

Dit CIO-seminar heeft als onderwerp “AI Unveiled: Strategieën en oplossingen”. Tijdens het evenement deelden Artefact APAC's Data & Consulting Partner, Jianxun CHEN, Data Science VP, Pengfei ZHANG en Data Software Engineering VP, Honglin WANG, als de sprekers inzichtelijke discussies rond de Vier Fundamentele Vragen, Artefact's nieuwste denkwijze over de invoering van GenAI in een onderneming.

I. Het waarom

Waarom is GenAI belangrijk?

Omdat...

  • Vanuit technologisch perspectief is het een exponentiële ontwikkeling van artificial intelligence, veel sneller dan organische intelligentie.

  • Vanuit zakelijk oogpunt is het een baanbrekende technologie om het concurrentievermogen van organisaties te versterken, zowel vanuit het oogpunt van interne operationele efficiëntie als vanuit het oogpunt van externe verstoring.

II. De wat

Wat zijn de concrete GenAI-gebruiksgevallen?

Er kunnen minstens 4 criteria worden overwogen om de potentiële use cases te identificeren:

  • Gestandaardiseerd en routinematig werk

  • Kennis/data-zwaar

  • Creatief, en

  • Persoonlijke klantenbetrokkenheid

GenAI kan in de hele waardeketen worden toegepast, door respectievelijk het proces, de producten en de diensten te versterken en te optimaliseren. Uit onze meest recente ervaring blijkt dat het kan worden toegepast in waardegedreven functies zoals R&D, operations, klanten, sales & marketing, en kan worden toegepast in transversale functies zoals Finance, HR & IT.

III. De Hoe

Hoe pakt u de mogelijke uitdagingen en problemen aan?

Artefact APAPC team heeft 9 overtuigingen ontwikkeld, in 3 aspecten, vanuit onze laatste ervaring. Wij geloven dat deze belangrijk zijn om CIO's te ondersteunen bij het doordenken van GenAI-initiatieven.

Van Modelaspect:

  • Een model kiezen in China: Om een model te kiezen, vergelijkt u de uitvoer van verschillende modellen met echte gevallen, en verwijst u niet alleen naar de benchmarks.

  • Prestaties van gebruikssituaties: RAG is efficiënter dan fijnafstemming in de meeste use cases met laaghangend fruit.

  • Kostenmodel: Het kostenmodel moet goed overwogen worden - commerciële API & MaaS zullen de mainstream kostenmodus worden.

Van Tech aspect:

  • Data & technische architectuur: GenAI Middle Layer zal de belangrijkste troef zijn voor merken en zal van cruciaal belang zijn voor schaalbaarheid, herbruikbaarheid en flexibiliteit.

  • Maken of kopen: Artefact stelt voor om foundationmodellen te kopen, maar de middelste laag en use cases te maken.

  • Data Technische voorwaarde: Het integreren van data en de technische basis zal belangrijk zijn om de GenAI use case-waarden te maximaliseren. Vuilnis in vuilnis uit.

Van beleid en menselijk aspect:

  • Beveiliging en naleving: Wees voorzichtig met prompts die data naar buiten sturen, begin eerst met interne use cases.

  • Eigendom van auteursrechten: Van LLM aanbieders en de recente & 1e China zaak beoordeeld. De huidige trend is in het voordeel van AIGC wat betreft auteursrechten.

  • Chnagebeheer: Om de adoptie te versnellen, stellen wij voor om eerst te beginnen met topline-driven use cases, en bijscholing en training zijn vereist.

IV. Hoe beginnen

De live enquêteresultaten die we tijdens het CIO-seminar hebben verzameld, laten zien:

  • 36% van de organisaties zijn begonnen met POC, en 50% zijn nog bezig met het ontwikkelen van overtuigingen of het identificeren van use cases.

  • De use cases die worden onderzocht zijn voornamelijk (in volgorde) in a) verkoop & handel, b) marketing & digitaal, c) toeleveringsketen, d) HR & IT...

  • De belangrijkste uitdagingen/zorgen (in volgorde) van CIO's zijn i) beveiliging & compliance, ii) data & technische vereisten en kosten, iii) modelbeschikbaarheid & menselijke impact en verandering, iv) prestaties en auteursrechten.

“GenAI heeft zich de afgelopen jaren exponentieel ontwikkeld, vooral op het gebied van individuele adoptie. Met de snelle ontwikkeling van capaciteiten & knowhow in model & technologie & beleid en menselijke aspecten, ondersteund door onze laatste praktijkervaring, geloven we dat GenAI-adoptie in bedrijven zeer binnenkort een inhaalslag zal maken. CIO's bevinden zich in een geweldige positie om GenAI-adoptie in hun organisaties te stimuleren, om het concurrentievermogen van organisaties te versterken vanuit het oogpunt van zowel interne operationele efficiëntie als externe bedrijfsverstoring.”
Jianxun CHEN, Data & Consulting Partner, Artefact APAC

Tijdens het seminar werden alle deelnemers ondergedompeld in een sfeer van kennisdeling en doordacht nadenken, waardoor ze een beter inzicht kregen in het transformatieve potentieel van GenAI. Deze bijeenkomst onthulde niet alleen de kracht van AI, maar toonde ook aan dat het Artefact-team de toepassing van opkomende technologieën actief onderzoekt, en gaf het signaal af dat Artefacte de bedrijven van onze klanten kan helpen om GenAI op verantwoorde wijze toe te passen om de digitale transformatie te verdiepen en duurzame groei te bereiken.

Als adviesbureau gespecialiseerd in data en AI-transformatie, beschikt Artefact APAC over data wetenschappelijke en software engineering teams. We zijn toegewijd aan het helpen van multinationals om verantwoord gebruik te maken van AI-technologieën om de bedrijfsefficiëntie en winstgevendheid te verbeteren. Door gebruik te maken van ons diepgaande inzicht in de zakelijke behoeften van onze klanten en door innovatieve oplossingen toe te passen die zijn gebaseerd op AI en data, helpen we hen duurzame zakelijke groei en ontwikkeling te realiseren.

Voor meer informatie of GenAI for Your Business Acceleration, kunt u contact met ons opnemen via artefact.nl/contact-ons.