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Jianxun Chen

Data Socio consultor

ARTEFACT APAC

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Phoebe Chen

Director de marketing

ARTEFACT APAC

30 de noviembre de 2023, China

Artefact organizó un seminario exclusivo en nuestra oficina de Shanghái adaptado específicamente para que los directores de informática (CIO) se adentraran en el mundo de la IA Generativa (GenAI) corporación aterrizando en estrategias y soluciones. Con la asistencia de aproximadamente 15 CIO, el seminario resultó ser una reunión esclarecedora de colegas de TI del sector.

Este seminario de CIO trata el tema “AI Unveiled: Estrategias y soluciones”. A lo largo del evento, Jianxun CHEN, socio consultor de Artefact APAC, Pengfei ZHANG, vicepresidente científico de Data, y Honglin WANG, vicepresidente de ingeniería de software de Data, como ponentes ofrecieron perspicaces debates en torno a Cuatro preguntas fundamentales, compartieron las últimas ideas de Artefact sobre la adopción de GenAI en una empresa.

I. El porqué

¿Por qué es importante la GenAI?

Porque...

  • Desde una perspectiva tecnológica, se trata de un desarrollo exponencial del artificial intelligence, mucho más rápido que la inteligencia orgánica.

  • Desde una perspectiva empresarial, se trata de una tecnología disruptiva para reforzar la competitividad de las organizaciones tanto desde el punto de vista de la eficacia de las operaciones internas como de la disrupción de los negocios externos.

II. El qué

¿Cuáles son los casos de uso concretos de GenAI?

Se pueden considerar al menos 4 criterios para identificar los casos de uso potenciales:

  • Trabajo normalizado y rutinario

  • Conocimiento/data-pesado

  • Creativo, y

  • Compromiso personalizado con el cliente

GenAI puede adoptarse en toda la cadena de valor, potenciando y optimizando respectivamente el proceso, los productos y los servicios. Según nuestra experiencia más reciente, puede aplicarse en funciones orientadas al valor, como I+D, operaciones, cliente, ventas y marketing, y aplicarse en funciones transversales, como finanzas, RRHH e IT.

III. El cómo

¿Cómo afrontar los posibles retos y preocupaciones?

El equipo de Artefact APAPC ha desarrollado 9 convicciones, en 3 aspectos, a partir de nuestra última experiencia. Creemos que son importantes para ayudar a los CIO a reflexionar para impulsar las iniciativas GenAI.

Desde el punto de vista del modelo:

  • Elección del modelo en China: Para elegir un modelo, compare los resultados de los distintos modelos con casos reales, no se remita únicamente a los puntos de referencia.

  • Rendimiento de los casos de uso: La RAG es más eficaz que el ajuste fino en la mayoría de los casos de uso de baja rentabilidad.

  • Modelo de costes: El modelo de costes debe ser bien considerado - la API comercial y MaaS se convertirán en el modo de costes dominante.

Desde el aspecto técnico:

  • Data y arquitectura tecnológica: La capa intermedia GenAI será el activo clave para las marcas y será fundamental para la escalabilidad, la reutilización y la flexibilidad.

  • Hacer o comprar: Artefact sugiere comprar los modelos básicos pero fabricar la capa intermedia y los casos de uso.

  • Data Prerrequisito tecnológico: La integración de data y la base tecnológica será importante para maximizar los valores de los casos de uso de GenAI. Basura dentro basura fuera.

De la política y el aspecto humano:

  • Seguridad y conformidad: Tenga cuidado al enviar data outisde, empiece primero con los casos de uso interno.

  • Titularidad de los derechos de autor: De los proveedores de LLM y del reciente y 1er caso juzgado en China. La tendencia actual es favorable a la AIGC en materia de derechos de autor.

  • Gestión de Chnage: Para acelerar la adopción, le sugerimos que empiece primero con los casos de uso impulsados por la línea de producción, y que se requiera formación y perfeccionamiento.

IV. Cómo empezar

Los resultados de la encuesta en directo que recogimos en el seminario de CIO muestran:

  • 36% de las organizaciones han iniciado POC, y 50% aún están desarrollando convicciones o identificando casos de uso.

  • Los casos de uso que se están explorando son principalmente (en secuencia) en a) ventas y comercio, b) marketing y digital, c) cadena de suministro, d) RR. HH. y TI...

  • Los principales retos/preocupaciones (en secuencia) de los CIO son: i) seguridad y conformidad, ii) data y requisitos técnicos previos y coste, iii) disponibilidad del modelo e impacto y cambio de las personas, iv) rendimiento y derechos de autor.

“La GenAI se ha desarrollado exponencialmente en los últimos años, especialmente en la adopción individual. Con el rápido desarrollo de la capacidad y los conocimientos técnicos en materia de modelos, tecnología, políticas y aspectos humanos, apoyados por nuestra última experiencia práctica, creemos que la adopción de GenAI en las empresas se pondrá al día muy pronto. Los CIO están en una posición inmejorable para impulsar la adopción de GenAI, en sus organizaciones, para reforzar la competitividad de las organizaciones tanto desde el punto de vista de la eficiencia de las operaciones internas como de la disrupción de los negocios externos.”
Jianxun CHEN, Data y Socio Consultor, Artefact APAC

El seminario sumergió a todos los participantes en una atmósfera de intercambio de conocimientos y reflexión, dejándoles equipados con una mayor comprensión del potencial transformador de la GenAI. Esta reunión no sólo reveló el poder de la IA, sino que también demostró la exploración activa del equipo Artefact de la aplicación de las tecnologías emergentes, entregando una señal de que Artefacte puede ayudar a las corporaciones de nuestros clientes a adoptar responsablemente GenAI para profundizar la transformación digital y lograr un crecimiento sostenible.

Como empresa de consultoría especializada en data y transformación de la IA, Artefact APAC posee equipos científicos y de ingeniería de software data. Nos dedicamos a ayudar a las multinacionales a adoptar el uso responsable de las tecnologías de IA para mejorar la eficiencia y la rentabilidad empresarial. Aprovechando nuestro profundo conocimiento de las necesidades empresariales de nuestros clientes y aplicando soluciones innovadoras impulsadas por la IA y la data, les ayudamos a lograr un crecimiento y un desarrollo empresarial sostenibles.

Para más información o GenAI para la aceleración de su negocio, póngase en contacto con nosotros a través de artefact.com/contacto.