Onipresença da IA no mundo do marketing on-line

Google Text Ads Meet ChatGPT and Writesonic: um relato de experiência

O termo IA tornou-se parte integrante do mundo digital. De artigos de jornal a palestras ao vivo, as manchetes estão cheias de histórias e atualizações sobre a ChatGPT, Google Bard e outras ferramentas que estão transformando a maneira como os profissionais de marketing fazem negócios. No entanto, essas ferramentas podem ser usadas em uma variedade de aplicativos de geração de texto para aumentar a eficiência diária. Isso inclui escrever e-mails, resumos e até mesmo anúncios de texto. Nós, da equipe de pesquisa paga da Artefact A Alemanha deu uma olhada mais de perto no último e fez um teste em nossa página de carreiras.

Documentamos detalhadamente a geração de ativos de anúncios de texto SEA usando IA. Neste artigo, queremos compartilhar nossa abordagem, os desafios que enfrentamos e nossa conclusão final.

Teste A/B: Conteúdo AI vs. Conteúdo Artefact

Abordagem e desafios

Para medir melhor o impacto dos módulos de texto gerados por IA, executamos um teste A/B clássico usando o Google Ads. Para isso, os especialistas em pesquisa paga projetaram uma configuração adequada que seria comparada ao conteúdo gerado pelo ChatGPT e pelo Writesonic, com base em KPIs selecionados.

Em seguida, nos familiarizamos com as ferramentas Writesonic e ChatGPT e começamos os testes iniciais. Ao contrário do ChatGPT, o Writesonic oferece vários modelos projetados para facilitar a redação de textos para ferramentas específicas, como a criação de títulos e descrições de anúncios do Google ou descrições de produtos da Amazon, anúncios do Facebook e postagens do LinkedIn. Portanto, decidimos inicialmente usar essas duas ferramentas.

No entanto, um desafio com o Writesonic, especialmente durante a manhã, era que o sistema ficava cheio de usuários. Por isso, preferimos tomar uma ou duas xícaras de café antes de começar, e o ChatGPT acabou sendo a ferramenta com a qual mais trabalhamos.

Mesmo depois que a equipe finalmente conseguiu fazer a IA funcionar, os resultados foram preocupantes: De erros completos de tópicos a violações de limites de caracteres e traduções ruins em inglês, havia muito a ser resolvido.

No entanto, quanto mais precisas as solicitações se tornavam e quanto mais frequentemente eram feitas, mais o ChatGPT aprendia como era o resultado.

Solicitações e resultados

A primeira tentativa foi feita por meio do Writesonic. O modelo do Google Ads “Google Ad Titles V2” foi usado com as seguintes especificações:

- Nome da empresa: Artefact
- Descrição do produto/serviço: Junte-se à equipe agora e conclua um programa abrangente de trainee de marketing digital de 10 meses no Artefact.
- Palavra-chave: Marketing Digital

Este é o aspecto do primeiro resultado:

A primeira solicitação ao ChatGPT foi um pouco diferente: “Gere um título com no máximo 30 caracteres para o programa de trainees do Artefact”.”

E este é o resultado:

As respostas do ChatGPT ficaram mais precisas com a seguinte redação:
“Gerar 10 cabeçalhos de anúncios para Artefact, com um máximo de 30 caracteres cada.”

Devido ao problema de conformidade de caracteres, várias solicitações também tiveram que ser feitas para as extensões. Por exemplo, para gerar o texto do link para os sitelinks, foi criada a seguinte solicitação, incluindo os resultados:

Para obter resultados em alemão, é recomendável incluir o URL ao qual o texto deve se referir na consulta. A solicitação também deve ser formulada da forma mais específica possível para evitar resultados incorretos ou incompletos. Se o ChatGPT não fornecer respostas satisfatórias, em vez de reenviar a solicitação em uma janela de bate-papo separada a cada vez, é aconselhável refinar cada vez mais a solicitação durante o bate-papo atual. O ChatGPT aprende à medida que o senhor avança, de modo que resultados cada vez mais precisos podem ser obtidos durante a conversa.

A seguir, um trecho de uma breve conversa com o ChatGPT, na qual a IA gerou resultados cada vez melhores:

Conclusão provisória das primeiras experiências com o ChatGPT para pesquisa paga

Agora que concluímos nossas primeiras experiências com o ChatGPT e o Writesonic, gostaríamos de compartilhar nossa conclusão provisória com o senhor. Faremos uma conclusão final assim que avaliarmos o teste A/B.

É importante observar que ainda estamos nos estágios iniciais da integração da IA em nossos processos e no trabalho diário. Com o Google Bard e o Bing New Search em desenvolvimento, definitivamente há muito o que esperar, e a última atualização do ChatGPT nos dá esperança de mais. No entanto, não devemos esperar muito, pois quanto mais o senhor usar a IA para pesquisa paga ou SEO, maior será a probabilidade de obter um rápido retorno do seu investimento.

Embora nosso teste tenha nos apresentado alguns desafios e, reconhecidamente, tenha nos custado muito tempo, aprendemos muitas lições ao trabalhar com o ChatGPT que nos ajudarão a obter os melhores resultados em nossa colaboração contínua com a IA.

E para aqueles que não querem se esforçar para encontrar o prompt perfeito (como nós fizemos), sinta-se à vontade para navegar em sites como “AIPRM” ou “Prompt Hunt” para encontrar a consulta certa para obter melhores resultados.

Recomendamos enfaticamente que o senhor use ferramentas baseadas em IA para se inspirar ao criar um texto SEA. No entanto, para estar em conformidade com as diretrizes do Google Ads, minimizar seu investimento de tempo e, por fim, criar um texto relevante, uma combinação de IA e inteligência humana é uma boa ideia.

Por fim, resumimos as principais conclusões de nossa experiência na geração de anúncios de texto com o ChatGPT e o Writesonic.

Principais conclusões

Recomendações gerais:

  • É melhor usar o Writesonic à tarde para evitar problemas de login.

  • Além disso, o Writesonic é usado principalmente para criar títulos e descrições do Google Ads.

  • Se o senhor enviar muitas solicitações seguidas ao ChatGPT, será banido por 90 minutos.

Prompts e redação:

  • Recomenda-se sempre colocar “Google Ads” na frente do termo solicitado, por exemplo, “título do anúncio do Google Ads” ou “extensões de anúncio do Google Ads do tipo ‘snippets'”.

  • A especificação de números (por exemplo, “gerar 10 títulos de anúncios do Google Ads”) geralmente funciona, de modo que várias possibilidades são geradas diretamente.

  • O ChatGPT reconhece principalmente um limite de palavras, mas não um limite de caracteres, portanto, o senhor precisará ser preciso em suas palavras para ficar dentro do limite de caracteres. Se o senhor ultrapassar o limite de caracteres, pode ser útil especificar um limite de 25 caracteres em vez dos 30 atuais, para garantir que não ultrapasse 30 em nenhuma circunstância.

  • O resultado da resposta estará mais frequentemente em alemão se o senhor simplesmente adicionar um URL alemão como referência.

  • Se as respostas forem geradas em inglês (o que acontece de vez em quando), não vale a pena pedir uma tradução ao ChatGPT, pois ele traduz palavra por palavra, não sentido por sentido. É melhor criar uma solicitação completamente nova.

  • Se a resposta não for a que o senhor esperava, é aconselhável especificar a solicitação novamente na mesma janela de bate-papo em vez de iniciar um bate-papo completamente novo.

  • A propósito, todos os históricos de bate-papo são salvos para referência futura ou se o senhor quiser reutilizar formulações de solicitações de bate-papos anteriores - um recurso muito útil.