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L'omniprésence de l'IA dans le monde du marketing en ligne
Les annonces textuelles Google à la rencontre de ChatGPT et Writesonic : un compte rendu d'expérience
Le terme « IA » fait désormais partie intégrante du monde numérique. Des articles de presse aux conférences en direct, les gros titres regorgent d’histoires et d’actualités concernant ChatGPT, Google Bard et d’autres outils qui transforment la manière dont les spécialistes du marketing mènent leurs activités. Pourtant, ces outils peuvent être utilisés dans diverses applications de génération de texte pour améliorer l’efficacité au quotidien. Cela inclut la rédaction d’e-mails, de résumés et même d’annonces textuelles. Au sein de l’équipe de référencement payant chez Artefact Allemagne, nous nous sommes penchés de plus près sur ce dernier point et avons mené un test sur notre page Carrières.
Nous avons décrit en détail la création de contenus publicitaires textuels pour SEA à l'aide de l'IA. Dans cet article, nous souhaitons partager notre approche, les défis auxquels nous avons été confrontés et nos conclusions finales.
Test A/B : contenu généré par l'IA vs Artefact
Approche et défis
Afin d'évaluer au mieux l'impact des modules de texte générés par l'IA, nous avons mené un test A/B classique à l'aide de Google Ads. Pour ce faire, des spécialistes du référencement payant ont mis au point une configuration adaptée qui a été comparée au contenu généré par ChatGPT et Writesonic, sur la base d'indicateurs de performance clés (KPI) sélectionnés.
Nous nous sommes ensuite familiarisés avec les outils Writesonic et ChatGPT et avons commencé à les tester. Contrairement à ChatGPT, Writesonic propose plusieurs modèles conçus pour faciliter la rédaction de contenus destinés à des outils spécifiques, tels que la création de titres et de descriptions pour les annonces Google ou les descriptions de produits Amazon, ainsi que pour les publicités Facebook et les publications LinkedIn. Nous avons donc décidé dans un premier temps d'utiliser ces deux outils.
Cependant, l'un des problèmes avec Writesonic, surtout le matin, était que le système était saturé par le nombre d'utilisateurs. Nous préférions donc prendre une ou deux tasses de café avant de nous mettre au travail, et c'est finalement ChatGPT qui est devenu l'outil que nous utilisions principalement.
Même après que l'équipe ait enfin réussi à faire fonctionner l'IA, les résultats donnaient à réfléchir : qu'il s'agisse d'erreurs de sujet flagrantes, de dépassements de la limite de caractères ou de traductions en anglais de mauvaise qualité, il y avait beaucoup à corriger.
Cependant, plus les demandes devenaient précises et plus elles étaient fréquentes, plus ChatGPT apprenait à quoi ressemblait le résultat.
Demandes et résultats
La première tentative a été effectuée via Writesonic. Le modèle Google Ads « Google Ad Titles V2 » a été utilisé avec les paramètres suivants :
– Nom de l'entreprise : Artefact
– Description du produit/service : Rejoignez l'équipe dès maintenant et suivez un programme complet Marketing Digital de 10 mois chez Artefact.
– Mot-clé : Marketing Digital
Voici à quoi ressemblait le premier résultat :
La première demande adressée à ChatGPT était un peu différente : « Crée un titre de 30 caractères maximum pour le programme de formation Artefact. »
Et voici le résultat :
Les réponses de ChatGPT sont devenues plus précises avec la formulation suivante :
« Génère 10 titres publicitaires pour Artefact, d'un maximum de 30 caractères chacun. »
En raison d'un problème de conformité des caractères, plusieurs requêtes ont également dû être effectuées pour les extensions. Par exemple, pour générer le texte des liens des liens annexes, la requête suivante a été créée, avec les résultats :
Pour obtenir des résultats en allemand, il est recommandé d'inclure dans la requête l'URL à laquelle le texte doit se référer. La requête doit également être formulée de manière aussi précise que possible afin d'éviter des résultats erronés ou incomplets. Si ChatGPT ne fournit pas de réponses satisfaisantes, au lieu de renvoyer la requête à chaque fois dans une nouvelle fenêtre de discussion, il est conseillé d'affiner progressivement la requête au cours de la discussion en cours. ChatGPT apprend au fur et à mesure, ce qui permet d'obtenir des résultats de plus en plus précis au fil de la conversation.
Voici un extrait d'une brève conversation avec ChatGPT au cours de laquelle l'IA a produit des résultats de plus en plus satisfaisants :
Bilan provisoire des premières expériences avec ChatGPT dans le domaine du référencement payant
Maintenant que nous avons mené à bien nos premiers essais avec ChatGPT et Writesonic, nous aimerions vous faire part de nos conclusions provisoires. Nous tirerons une conclusion définitive dès que nous aurons analysé les résultats du test A/B.
Il est important de noter que nous n'en sommes encore qu'aux prémices de l'intégration de l'IA dans nos processus et notre travail quotidien. Avec Google Bard et Bing New Search en cours de développement, il y a sans aucun doute de quoi se réjouir, et la dernière mise à jour de ChatGPT nous laisse espérer encore davantage. Cependant, il ne faut pas trop attendre, car plus vous utilisez l'IA pour le référencement payant ou le référencement naturel, plus vous avez de chances d'obtenir un retour sur investissement rapide.
Même si notre test nous a posé quelques difficultés et nous a, il faut l'avouer, pris beaucoup de temps, nous avons tiré de nombreux enseignements de notre travail avec ChatGPT qui nous aideront à obtenir des résultats optimaux dans le cadre de notre collaboration continue avec cette IA.
Et pour ceux qui ne veulent pas se creuser la tête pour trouver la formule d'introduction idéale (comme nous l'avons fait), n'hésitez pas à parcourir des sites tels que « AIPRM » ou « Prompt Hunt » afin de trouver la formule qui vous permettra d'obtenir de meilleurs résultats.
Nous vous recommandons vivement d'utiliser des outils basés sur l'IA pour trouver l'inspiration lors de la rédaction de textes publicitaires pour le SEA. Toutefois, afin de respecter les directives de Google Ads, de réduire au minimum le temps que vous y consacrez et, au final, de créer des textes pertinents, il est judicieux de combiner l'IA et l'intelligence humaine.
Pour finir, nous avons résumé les principaux enseignements tirés de notre expérience dans la création d'annonces textuelles avec ChatGPT et Writesonic.
Points clés à retenir
Conseils généraux :
Consignes et formulation :
