La omnipresencia de AI el mundo del marketing online

Los anuncios de texto de Google se unen a ChatGPT y Writesonic: un informe de experiencia

El término AI convertido en una parte indispensable del mundo digital. Desde artículos de prensa hasta conferencias en directo, los titulares están repletos de noticias y novedades sobre ChatGPT, Google Bard y otras herramientas que están transformando la forma de trabajar de los profesionales del marketing. Sin embargo, estas herramientas pueden utilizarse en diversas aplicaciones de generación de texto para aumentar la eficiencia en el día a día. Esto incluye la redacción de correos electrónicos, resúmenes e incluso anuncios de texto. Nosotros, en el equipo de Búsqueda de Pago de Artefact Alemania analizamos más detenidamente esta última y realizamos una prueba en nuestra página de empleo.

Hemos documentado AI el proceso de creación de anuncios de texto para SEA mediante AI . En este artículo queremos compartir nuestro enfoque, los retos a los que nos enfrentamos y nuestras conclusiones finales.

Prueba A/B: AI frente a Artefact

Enfoque y retos

Para evaluar mejor el impacto de los módulos de texto AI, realizamos una prueba A/B clásica utilizando Google Ads. Para ello, los especialistas en búsqueda pagada diseñaron una configuración adecuada que se compararía con el contenido generado por ChatGPT y Writesonic, basándose en una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) seleccionados.

A continuación, nos familiarizamos con las herramientas Writesonic y ChatGPT y comenzamos las primeras pruebas. A diferencia de ChatGPT, Writesonic Servicios plantillas diseñadas para facilitar la redacción de textos publicitarios para herramientas específicas, como la creación de titulares y descripciones de anuncios de Google o descripciones de productos de Amazon, anuncios de Facebook y publicaciones de LinkedIn. Por eso, decidimos inicialmente utilizar esas dos herramientas.

Sin embargo, uno de los problemas con Writesonic, sobre todo por las mañanas, era que el sistema se colapsaba debido al gran número de usuarios. Por eso preferíamos tomarnos un par de tazas de café antes de ponernos manos a la obra, y ChatGPT acabó siendo la herramienta con la que trabajábamos principalmente.

Incluso el equipo consiguió por fin que la AI , los resultados fueron desalentadores: desde errores totales en los temas hasta incumplimientos del límite de caracteres, pasando por traducciones deficientes al inglés, había mucho que solucionar.

Sin embargo, cuanto más precisas se volvían las peticiones y cuanto más a menudo se realizaban, más aprendía ChatGPT a reconocer el aspecto del resultado.

Solicitudes y resultados

El primer intento se realizó a través de Writesonic. Se utilizó la plantilla de Google Ads «Google Ad Titles V2» con las siguientes especificaciones:

– Compañia : Artefact
– Descripción del producto/servicio: Únete al equipo ahora y realiza un completo programa de formación en marketing digital de 10 meses de duración en Artefact.
– Palabra clave: Marketing digital

Así era el primer resultado:

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La primera solicitud que se le hizo a ChatGPT fue un poco diferente: «Crea un titular de un máximo de 30 caracteres para el programa de formación Artefact».

Y este es el resultado:

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Las respuestas de ChatGPT ganaron en precisión con la siguiente formulación:
«Genera 10 titulares publicitarios para Artefact, con un máximo de 30 caracteres cada uno».

Debido al problema de compatibilidad de caracteres, también hubo que realizar varias solicitudes para las extensiones. Por ejemplo, para generar el texto del enlace de los enlaces de sitio, se creó la siguiente solicitud, que incluye los resultados:

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Para obtener resultados en alemán, se recomienda incluir en la consulta la URL a la que debe referirse el texto. La solicitud también debe formularse de la forma más concreta posible para evitar resultados incorrectos o incompletos. Si ChatGPT no proporciona respuestas satisfactorias, en lugar de reenviar la solicitud en una ventana de chat separada cada vez, es aconsejable ir refinando la solicitud durante el chat actual. ChatGPT aprende sobre la marcha, de modo que se pueden obtener resultados cada vez más precisos a lo largo de la conversación.

A continuación se incluye un extracto de una breve conversación con ChatGPT en la que la AI resultados cada vez mejores:

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Conclusiones provisionales tras las primeras experiencias con ChatGPT en el ámbito del marketing en buscadores

Ahora que hemos completado nuestras primeras pruebas con ChatGPT y Writesonic, nos gustaría compartir con vosotros nuestras conclusiones provisionales. Sacaremos una conclusión definitiva tan pronto como hayamos evaluado la prueba A/B.

Es importante señalar que aún nos encontramos en las primeras fases de la integración AI nuestros procesos y AI nuestro trabajo diario. Con Google Bard y Bing New Search en fase de desarrollo, sin duda hay mucho que esperar, y la última actualización de ChatGPT nos da esperanzas de que haya más novedades. Sin embargo, no deberíamos esperar demasiado, ya que cuanto más se utilice AI la búsqueda pagada o el SEO, más probable será obtener un rápido retorno de la inversión.

Aunque nuestra prueba nos planteó algunos retos y, hay que reconocerlo, nos llevó mucho tiempo, hemos aprendido muchas cosas al trabajar con ChatGPT que nos ayudarán a obtener resultados óptimos en nuestra colaboración continua con la AI.

Y para aquellos que no quieran romperse la cabeza buscando la frase de presentación perfecta (como nos pasó a nosotros), no duden en echar un vistazo a sitios web como «AIPRM» o «Prompt Hunt» para encontrar la frase adecuada y obtener mejores resultados.

Recomendamos encarecidamente utilizar herramientas AI como fuente de inspiración a la hora de redactar textos publicitarios para SEA. Sin embargo, para cumplir con las directrices de Google Ads, minimizar el tiempo dedicado a esta tarea y, en última instancia, crear textos relevantes, es recomendable combinar AI la inteligencia humana.

Por último, hemos resumido las principales conclusiones que hemos extraído de nuestra experiencia en la creación de anuncios de texto con ChatGPT y Writesonic.

Puntos clave

Consejos generales:

  • Lo mejor es utilizar Writesonic por la tarde para evitar problemas de inicio de sesión.

  • Además, Writesonic se utiliza principalmente para crear titulares y descripciones de anuncios de Google Ads.

  • Si envías demasiadas solicitudes seguidas a ChatGPT, se te bloqueará el acceso durante 90 minutos.

Indicaciones y redacción:

  • Se recomienda añadir siempre «Google Ads» delante del término buscado, por ejemplo, «título del anuncio de Google Ads» o «extensiones de anuncios de Google Ads del tipo “snippets”».

  • Especificar números (por ejemplo, «generar 10 títulos de anuncios de Google Ads») suele funcionar, de modo que se muestran directamente varias opciones.

  • ChatGPT tiene principalmente un límite de palabras, pero no de caracteres, por lo que deberás ser preciso en la redacción para no sobrepasar el límite de caracteres. Si lo sobrepasas, puede ser útil especificar un límite de 25 caracteres en lugar de los 30 reales, para asegurarte de que no superas los 30 bajo ninguna circunstancia.

  • La respuesta aparecerá en alemán con mayor frecuencia si simplemente añades una URL en alemán como referencia.

  • Si las respuestas se generan en inglés (lo cual ocurre de vez en cuando), no vale la pena pedirle a ChatGPT que las traduzca, ya que traduce palabra por palabra, no captando el sentido. Es mejor crear una solicitud completamente nueva.

  • Si la respuesta no es la que esperabas, te recomendamos que vuelvas a formular la solicitud en la misma ventana de chat, en lugar de iniciar una conversación nueva.

  • Por cierto, todos los historiales de chat se guardan para consultarlos más adelante o para reutilizar las formulaciones de las solicitudes de chats anteriores; una función realmente útil.