Fisher-Price, no topo do jogo

A Artefact trabalhou com o provedor de serviços adn.ai, pioneiro em inteligência de conversação, para criar uma experiência de exibição de mídia avançada para nosso cliente Fisher-Price (Mattel).

A campanha foi selecionada como finalista da competição de marketing digital La Nuit Des Rois 2022, na categoria de publicidade digital.

Áudio, uma mídia inexplorada

O áudio como método de publicidade tem crescido nos últimos anos graças ao desenvolvimento de podcasts, assistentes vocais, voicebots e mensagens de áudio.
Ele está se tornando uma nova tendência em mídia de exibição que atende a novos comportamentos de usuários em todo o espectro de idades.

Criar conversas com o usuário

A Adn.ai é especializada na criação de experiências de conversação multicanal. A empresa desenvolveu a inovação de áudio TALK-IN®.
É a primeira plataforma de serviços criativos e de voz que conecta marcas e clientes por meio de publicidade habilitada por voz como interação de conteúdo.
A tecnologia mostrou promessas iniciais de engajamento e conversão de audiences em níveis sem precedentes por meio de publicidade baseada em voz.
O marketing de conversação é uma nova e excelente maneira de se envolver em conversas em tempo real com compradores e clientes.

“O marketing de conversação é a melhor maneira de envolver compradores e clientes por meio de conversas em tempo real”
Antoine Crehalet - CEO, adn.ai

Uma operação que se encaixa no DNA da marca

Para apoiar a estratégia de marketing digital contínua da Fisher-Price de encantar os consumidores e usar tipos inovadores de conteúdo, a Artefact se uniu à adn.ai em uma campanha publicitária que usou rich media interativa.
O objetivo da campanha era aumentar a conscientização sobre a marca para compradores em potencial.
A compra de mídia programática foi direcionada a grandes audiences com base em sinais relevantes, como o comportamento do navegador, para alcançar usuários da Web que demonstraram sinais de serem pais.

O criativo contou com som e interatividade para envolver os usuários da Web.
A mensagem do anúncio usou um pouco de humor para transmitir o tom jocoso da marca e informar às crianças (e aos pais) como elas podem aproveitar a linha de produtos Fisher-Price.
O formato ilustrou os benefícios dos produtos da marca para crianças e pais e reforçou o posicionamento da marca para um público jovem.
A parte interativa do anúncio ocorreu por meio de um breve questionário que permitiu que os visitantes se engajassem em um diálogo.
A conversa tinha o objetivo de qualificar a cliente e direcioná-la aos produtos relevantes da Fisher-Price.

“O áudio é o novo canal de comunicação de vendas. Ele transforma o relacionamento entre a marca e os consumidores”.
Elisabeth Moet - Diretora de Marketing e Digital, Mattel

Uma abordagem bem-sucedida em longo prazo

Com essa campanha, a Fisher-Price obteve sucesso no topo do funil.
Os visitantes que foram expostos ao anúncio tiveram uma forte interação com o criativo.
A interatividade do formato ajudou a marca a atingir um alto nível de taxa de cliques, em comparação com os formatos regulares.
A propósito, a campanha não foi apenas um evento único, mas um esforço de um ano inteiro. A operação aproveitou diferentes momentos do ano por meio do uso do humor com formatos de conversa.
O público-alvo audience foi exposto a diferentes tipos de mensagens com uma voz consistente da marca durante todo o período da campanha. Essa estratégia ajudou os usuários a demonstrar familiaridade com os recursos da campanha e melhorou o envolvimento.

Uma ativação que gerou um alto engajamento e, ao mesmo tempo, manteve a conformidade

O formato de display conversacional oferece uma experiência híbrida que utiliza os pontos fortes dos assistentes de vendas e as interações personalizadas com o usuário, juntamente com o alcance que só o digital pode proporcionar.
Sem usar nenhuma informação pessoal ou capturar qualquer tipo de data, o formato permite uma experiência interativa dentro dos limites da privacidade do usuário sem sair do ecossistema de mídia.
O formato também não interrompe a experiência de navegação, pois só é ativado depois que o usuário dá permissão ao bloco de anúncios para ativar o áudio e inicia o diálogo.

“É uma nova forma de interação com os audiences, um diálogo personalizado em tempo real que reforça o envolvimento do usuário sem sair do ambiente do site”.”
Vincent Laquerrière - Diretor de contas, Artefact

Uma abordagem bem-sucedida para um cliente pronto para experimentar

A campanha interativa que utilizou áudio e diálogo conseguiu obter um engajamento melhor do que os criativos com apenas recursos visuais e texto.
Isso mostra que adicionar um componente de conversação aos anúncios em banner pode ser altamente benéfico, especialmente quando se trabalha com um parceiro de serviço completo que cuida da criação e da produção de ativos em tempo hábil e dentro do orçamento.
O conteúdo conversacional e vocal da marca é um caminho interessante a ser considerado pelas marcas que têm um tom de voz divertido.
As marcas que desejam inovar em seu marketing digital e melhorar seu ROI devem aproveitar a revolução da voz com soluções arrojadas para se destacar da multidão.
A mídia avançada, por meio de conversas e áudio, pode ser usada para uma variedade de ações, dependendo do objetivo da marca: retorno de chamada, condução à loja, comércio por voz, envio de conteúdo, pesquisa com o usuário, qualificação pré-venda...