Erinnern Sie sich noch an Business Objects? Wenn ja, ahnen Sie vielleicht schon, worauf ich hinaus will. Wir stehen vor einer Zeit, in der große Sprachmodelle (LLMs), die in der Lage sind, Software für den geschäftlichen Einsatz zu entwickeln, zunehmend zur Massenware werden. Das ist zweifellos eine beeindruckende technologische Leistung, aber es birgt auch die Gefahr eines Wettlaufs nach unten.

Warum? Weil alle damit beschäftigt sind, ihre neuesten AI Tricks vorzuführen, und dabei die wahre Goldgrube übersehen: die data .

Schauen wir uns das einmal genauer an:

  • Die Kommodifizierung von LLMs: Wir erleben derzeit eine rasante Entwicklung im Bereich der LLMs. Was gestern noch Spitzentechnologie war, wird heute zum Standard. Bald wird es kaum noch Unterschiede zwischen den einzelnen LLMs hinsichtlich ihrer Grundfunktionen geben. Die Fähigkeit, menschenähnliche Texte zu generieren, Fragen zu beantworten oder sogar komplexen Code zu schreiben, wird kein Unterscheidungsmerkmal mehr sein. Diese Kommerzialisierung bedeutet, dass der bloße Zugang zu einem LLM keinen nennenswerten Wettbewerbsvorteil mehr bietet.

  • Der Aufstieg AI Software: Große Sprachmodelle (LLMs) und andere generative AI sind zunehmend in der Lage, Software auf Abruf zu erstellen. Benötigen Sie eine maßgeschneiderte App für die Bestandsverwaltung? Eine AI diese bald innerhalb weniger Minuten für Sie erstellen. Das ist revolutionär, wird aber auch immer mehr zum Allgemeingut.

  • Die Beständigkeit von SaaS: Man sollte jedoch nicht davon ausgehen, dass Unternehmen wie Salesforce oder SAP über Nacht von der Bildfläche verschwinden. Ähnlich wie Red Hat, das sich im Open-Source-Zeitalter durch die Bereitstellung von Support und Dienstleistungen auf Unternehmensniveau behaupten konnte, werden sich auch große SaaS-Anbieter wahrscheinlich an diese neue Landschaft anpassen. Sie könnten AI Lösungen in ihre Angebote integrieren oder sich darauf konzentrieren, die robuste, skalierbare Infrastruktur bereitzustellen, die für den Betrieb dieser AI Anwendungen erforderlich ist.

  • Der wahre Wettbewerbsvorteil: Hier kommt der Clou: Die eigentliche Quelle für Wettbewerbsvorteile in dieser neuen Landschaft sind data firmeneigenen data Ihres Unternehmens. Warum? Weil LLMs zwar allgemeine Lösungen generieren können, aber nur Ihre einzigartigen data AI antreiben data , die die Feinheiten Ihres Unternehmens, Ihrer Kunden und Ihres Marktes verstehen.

  • Die Data : Hier stolpern viele Unternehmen. Man kann zwar Zugang zu den fortschrittlichsten AI der Welt haben, aber wenn die data ordnungsgemäß aufbereitet data , lassen sich diese Technologien nicht effektiv nutzen. Das ist so, als würde man versuchen, einen Ferrari mit Rohöl zu betanken – das sollte man nicht tun.

Stellen Sie sich folgendes Szenario in der Konsumgüterbranche vor: Unternehmen A und Unternehmen B haben beide Zugriff auf dasselbe fortschrittliche LLM zur Nachfrageprognose. Unternehmen A verfügt über jahrelange, bereinigte und harmonisierte data, ergänzt durch Kontextinformationen zu Werbeaktionen, Wetterbedingungen und der Stimmung in den sozialen Medien. Unternehmen B verfügt über verstreute, uneinheitliche data über verschiedene Systeme data . Welches Unternehmen wird Ihrer Meinung nach in der Lage sein, genauere Vorhersagen zu treffen?

Die Wahrheit ist: Ohne data ordnungsgemäß bereinigt, harmonisiert und modelliert wurden, können Unternehmen die Vorteile der AI nicht voll ausschöpfen. Sie mögen zwar eine leistungsstarke AI Verfügung haben, aber wenn Sie ihr data von schlechter Qualität zuführen, erhalten Sie im Gegenzug nur Erkenntnisse von schlechter Qualität.

Deshalb geht es bei diesem Wettlauf nicht darum, wer AI schnellsten implementieren kann – sondern darum, wer seine data in Ordnung bringen kann. Es geht darum, eine robuste data aufzubauen, die diese leistungsstarken neuen AI mit Energie versorgen kann. Denn letztendlich AI die AI nur der Motor – Ihre data der Treibstoff, der ihn zum Laufen bringt.

Im Konsumgütersektor könnte dies den Unterschied ausmachen zwischen:

  • Saisonale Nachfragespitzen genau vorhersagen und bewältigen

  • Optimierung Ihrer Lieferkette zur Reduzierung von Verschwendung und zur Steigerung der Effizienz

  • Verändernde Verbraucherpräferenzen in Echtzeit erkennen und darauf reagieren

  • Personalisierung von Marketingmaßnahmen zur deutlichen Steigerung der Konversionsraten

Während Ihre Mitbewerber also dem neuesten Chatbot oder AI hinterherjagen, sollten Sie bedenken: Der wahre Wert liegt in Ihren data. Die Frage ist nur: Sind Sie bereit, dieses Potenzial zu erschließen?

Der Weg zu Data: Die neue Grenze

Wir alle haben schon von der „Reise in cloud gehört. Fast ein ganzes Jahrzehnt lang war dies das Schlagwort der Stunde. Aber wie sieht es heute aus? Wir begeben uns auf eine noch wichtigere Reise: die Reise zu data.

Das ist nicht nur ein weiterer Technologietrend. Es handelt sich um einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, innovativ sind und im Wettbewerb bestehen. Und wenn Sie diesen Trend nicht mitgehen, könnten Sie ins Hintertreffen geraten.

Wie sieht dieser Weg in der Praxis aus? Es geht darum, von verstreuten, isolierten data zu einem einheitlichen, zugänglichen data überzugehen. Es geht darum, data verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln. Es geht darum, eine einzige verlässliche Datenquelle zu schaffen, die als Grundlage für alles dient – von operativen Entscheidungen bis hin zu fortschrittlichen AI .

Für ein Konsumgüterunternehmen könnte dies bedeuten, data aus dem Verkaufspunkt data Stimmungsanalysen aus sozialen Medien, Informationen aus der Lieferkette und Kundenfeedback zu verknüpfen. Es geht darum, einen ganzheitlichen Überblick über Ihr Unternehmen zu schaffen, der es Ihnen ermöglicht, Trends zu erkennen, die Nachfrage vorherzusagen und Produkte schneller als je zuvor zu entwickeln.

Das eigentliche Wertversprechen: Es sind die Data, Dummkopf

Die Sache ist die: AI nur so gut wie die data , mit data trainiert data . Man kann zwar über das fortschrittlichste LLM der Welt verfügen, aber wenn es nicht mit data spezifischen data Ihres Unternehmens trainiert wurde, ist sein Nutzen für Ihr Unternehmen bestenfalls begrenzt.

Der eigentliche Wettbewerbsvorteil liegt darin, den Wert Ihrer firmeneigenen data zu erschließen. Es geht darum, eine robuste data zu schaffen, die Folgendes leisten kann:

  • data unterschiedlichen Quellen in Ihrem Unternehmen zusammenführen

  • Diese data bereinigen und standardisieren, data sie in Analyse- und AI genutzt werden können

  • Stellen Sie diese data den richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt data

  • Gewährleistung von data , Datensicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Jetzt geht es ans Eingemachte. Und ich kann Ihnen sagen: Das ist nicht einfach.

Schauen wir uns das einmal genauer an:

Datenaggregation: In einem typischen Konsumgüterunternehmen data über ERP-Systeme, CRM-Plattformen, Supply-Chain-Management-Tools und unzählige Excel-Tabellen verstreut. All diese Daten zusammenzuführen, ist eine Herkulesaufgabe, aber unerlässlich, um sich ein umfassendes Bild vom eigenen Unternehmen zu verschaffen.

Datenaufbereitung und Standardisierung: data unübersichtlich. Verschiedene Systeme verwenden unter Umständen unterschiedliche Formate oder Namenskonventionen. Die Aufbereitung data Standardisierung dieser data ist für jede aussagekräftige Analyse oder AI von entscheidender Bedeutung.

Zugänglichkeit: Data nur dann von Wert, wenn sie denjenigen zur Verfügung stehen, die sie nutzen können. Das bedeutet, dass Schnittstellen und Tools entwickelt werden müssen, die es Geschäftsanwendern ermöglichen, auf data zuzugreifen und data zu analysieren, data sie dafür einen Doktortitel in Informatik benötigen.

Qualität, Sicherheit und Compliance: Mit umfangreichen data große Verantwortung data . Die Gewährleistung der Richtigkeit Ihrer data, deren Schutz vor Datenlecks und die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO sind unabdingbar.

Die Herausforderung: Mehr als nur Technik

Genau hier stolpern viele Unternehmen. Sie glauben, es handele sich um eine rein technische Herausforderung. Das ist jedoch nicht der Fall. Es ist eine organisatorische Herausforderung.

Hier kommt das Konzept des data ins Spiel. Zhamak Dehghani, der Begründer des data , formuliert es so:Data ist ein dezentraler soziotechnischer Ansatz, um die Trennung zwischen data Geschäftsbetrieb aufzuheben.“[^1]

Mit anderen Worten: Es geht darum, Silos aufzubrechen, eine data Kultur zu fördern und Fachexperten in die Lage zu versetzen, data und zu nutzen.

Dies erfordert die Mitwirkung des gesamten Unternehmens. Es ist eine Weiterqualifizierung Ihrer Belegschaft erforderlich. Und ja, es sind erhebliche Investitionen in Technologie notwendig.

Aber wie sieht das in der Praxis aus? Stellen Sie sich ein Konsumgüterunternehmen vor, in dem:

  • Das Marketingteam kann auf Echtzeit data zugreifen, data Kampagnen spontan anzupassen

  • Das Produktentwicklungsteam kann Kundenfeedback sofort auswerten, um daraus Erkenntnisse für neue Produktfunktionen zu gewinnen

  • Das Supply-Chain-Team kann Störungen vorhersagen und verhindern, bevor sie auftreten

  • Die Führungsetage erhält auf Knopfdruck einen umfassenden Echtzeit-Überblick über das gesamte Unternehmen

Das ist das Versprechen eines gut implementierten data . Doch um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es mehr als nur neuer Technologien. Es erfordert einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie wir über data denken und uns im Hinblick auf data organisieren.

Der Weg in die Zukunft: Plattformentwicklung und Modellbildung

Wie geht es nun weiter? In den nächsten Jahren muss der Schwerpunkt ganz klar auf der Entwicklung data und der Erstellung von Modellen liegen.

Das bedeutet:

  • Investitionen in data robuste data

  • Entwicklung von Rahmenwerken für data

  • Modelle auf Basis Ihrer eigenen data erstellen und trainieren

  • Förderung einer Kultur der data in Ihrem gesamten Unternehmen

Schauen wir uns diese Punkte einmal genauer an:

Investitionen in data : Dabei geht es um mehr als nur den Kauf der neuesten Technologie. Es geht darum, eine skalierbare, flexible Architektur zu schaffen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Für ein Konsumgüterunternehmen könnte dies bedeuten, IoT-Sensoren in der Lieferkette zu implementieren, data von Einzelhändlern einzurichten oder einen zentralen data für alle historischen data zu schaffen.

Aufbau data : Mit großen data große Verantwortung data . Sie benötigen klare Richtlinien zur data , Qualitätsstandards und Sicherheitsprotokolle. Dies ist besonders wichtig in der Konsumgüterbranche, wo Sie mit sensiblen data potenziell wertvollen Geschäftsgeheimnissen umgehen.

Modelle erstellen und trainieren: Hier geschieht das Wunder. Indem Sie AI anhand Ihrer individuellen data trainieren, können Sie Prognosetools entwickeln, die Ihnen einen echten Wettbewerbsvorteil verschaffen. Stellen Sie sich eine AI vor, AI Produkttrends vorhersagen kann, bevor sie eintreten, oder Ihre Preisstrategie in Echtzeit auf der Grundlage zahlreicher Faktoren optimiert.

Förderung data : Dies ist vielleicht der anspruchsvollste, aber auch der lohnendste Aspekt. Es geht darum, eine Kultur zu schaffen, in der jeder – vom CEO bis hin zu den Mitarbeitern an vorderster Front – den Wert von data versteht data weiß, wie man sie in der täglichen Arbeit nutzt.

Das ist zwar eine große Herausforderung, doch die Alternative wäre, in einer Welt, in der data das neue Öl data und AI der Motor, der damit angetrieben AI , den Anschluss zu verlieren.

Fazit

Die AI steht nicht erst bevor – sie ist bereits da. Wer die spektakulärsten AI vorweisen kann, entscheidet nicht darüber, wer am Ende als Gewinner hervorgeht. Die wahren Gewinner werden diejenigen sein, die ihre data effektiv nutzen können, data echten geschäftlichen Mehrwert zu schaffen.

In der Konsumgüterbranche kann dies den Unterschied zwischen einer Produkteinführung ausmachen, die im Sande verläuft, und einer, die den Markt im Sturm erobert. Es könnte der Schlüssel zur Optimierung Ihrer Lieferkette sein, um die nächste globale Krise zu überstehen. Es könnte Ihnen ermöglichen, das Kundenerlebnis auf eine Weise zu personalisieren, von der Ihre Mitbewerber nur träumen können.

Fragen Sie sich also: Sind Sie bereit für die Reise in data? Denn ob Sie bereit sind oder nicht – sie hat bereits begonnen. Die Plattformen werden aufgebaut, die Modelle trainiert, und der Wettlauf hat begonnen. Werden Sie an der Spitze liegen oder müssen Sie hinterherlaufen?