Robertet ist der Weltmarktführer für Düfte, Aromen und natürliche Inhaltsstoffe. Mit einer 175-jährigen Geschichte hat dieses Familienunternehmen, das tief in Grasse, Frankreich, verwurzelt ist, traditionelle Handwerkskunst mit bahnbrechender Innovation kombiniert, um an der Spitze seines Sektors zu bleiben.

Vor diesem Hintergrund begann Robertet vor mehr als zwei Jahren zu erforschen, wie artificial intelligence seine kreativen Prozesse bereichern könnte, ohne jemals die Authentizität, Sensibilität und menschliche Intuition zu beeinträchtigen, die der Kreation von Düften und Aromen zugrunde liegen.

Bei Robertet soll die KI den Menschen nicht ersetzen: Sie kann nicht die Intuition, das kulturelle Erbe oder die sensorische Schärfe modellieren, die die Arbeit von Kunsthandwerkern ausmachen. Es bietet jedoch einzigartige data Verarbeitungs- und Analysemöglichkeiten, die ein immenses kreatives Erbe aufdecken, verbinden und verbessern können: mehr als 65.000 Formeln, Tausende von natürlichen Inhaltsstoffen und ein kollektives Gedächtnis, das von unschätzbarem Wert ist, aber ohne die richtigen Werkzeuge nur schwer mobilisiert werden kann.

Eine strategische Partnerschaft zwischen Robertet und Artefact

Um diese Herausforderung zu meistern, hat sich Robertet mit Artefact zusammengetan, einem führenden europäischen Anbieter von artificial intelligence, mit dem das Unternehmen die gleiche Kultur der Exzellenz, Kreativität und data teilt.

Das Ergebnis ist ein multidisziplinäres Team von Parfümeuren, Aromatikern, Evaluatoren, data-Wissenschaftlern, Ingenieuren und Marketingfachleuten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen: die Entwicklung kreativer Tools, die Kreativteams in jeder Phase unterstützen können, vom ersten Briefing bis zur Fertigstellung der Formel

Diese Vision einer Partnerschaft zwischen Fachwissen und data, die von Emotionen, Qualität und den Sinnen geleitet wird, ist in NaturIA, dem ersten Tool, das im Rahmen dieses Programms auf den Markt gebracht wurde, vollständig verkörpert.

Jérôme Bruhat, CEO von Robertet, bringt es auf den Punkt: “Dieses Projekt zeigt, wie artificial intelligence unsere Kreativität durch technologische Innovation anregen und gleichzeitig die Freiheit und das Fachwissen unserer Parfümeure respektieren kann.”

Komplexe kreative Herausforderungen in einer multikulturellen Welt

Die Handwerker von Robertet arbeiten in einem zunehmend reichhaltigen und komplexen Umfeld. Die erste Herausforderung ist die Interpretation der Briefings: Die Wahrnehmung eines Duftes oder eines Aromas variiert je nach Kultur, Sprache und persönlicher Erfahrung erheblich. Wir haben mehr als 600 Möglichkeiten identifiziert, einen Duft zu beschreiben, und fast 900 für ein Aroma. Zum Beispiel ruft Lavendel sehr unterschiedliche Bilder hervor, je nachdem, ob Sie sich in China, Europa oder den Vereinigten Staaten befinden. 

Hinzu kommt die Herausforderung des Gedächtnisses und der Übertragung: Bei fast 1.000 neuen Formeln, die jedes Jahr von über 70 Designern entwickelt werden, ist es unmöglich geworden, sich allein auf das Gedächtnis zu verlassen, um eine relevante Formel zu finden.

Schließlich ist die Formulierung eine komplexe Alchemie: durchschnittlich 30 bis 50 Zutaten, die aus mehreren Tausend ausgewählt werden, werden sorgfältig dosiert, um bestimmte technische, emotionale, regulatorische und sensorische Anforderungen zu erfüllen.

NaturIA: Ein persönlicher Assistent für kreative Handwerker

NaturIA ist eine intelligente Suchmaschine, die auf überwachter künstlicher Intelligenz (KI) basiert und entwickelt wurde, um Kunsthandwerker in ihren Phasen der Erkundung, Inspiration und Formulierung zu unterstützen.

Dank der generativen KI wandelt NaturIA ein Briefing in eine nuancierte konzeptionelle Beschreibung um, die es dann in einer ultra-strukturierten database in Suchkriterien umsetzt. Sie kann auch innovative Kombinationen von Zutaten vorschlagen und dabei kreative Absichten, Markttrends, Kundenvorgaben und die sensorische DNA von Robertet berücksichtigen.

Das Tool verfügt über ein modernes, sicheres visuelles Dashboard, das die intuitive Navigation, die kreative Erkundung und die flüssige Aneignung durch die Benutzer fördert.

Das Programm wurde von den Kreativteams sofort angenommen. Bis heute:

  • 40 Designer nutzen es aktiv,
  • Es wurden mehr als 3.300 Eingaben erfasst,
  • Das Feedback war sehr positiv: “Eine Revolution im Vergleich zu dem, was wir hatten,”; “Schneller, relevanter, intuitiver,”; “Sie können nach Pyramiden suchen, was ein echtes Plus ist.”

Eine agile, geschäftsorientierte Methodik

Die Entwicklung von NaturIA basierte auf einem “Testen und Lernen”-Ansatz, der Phasen des Eintauchens in verschiedene Berufe, Rapid Prototyping, Benutzerfeedback und aufeinanderfolgende Iterationen miteinander kombinierte.

Jede Stufe wurde von und für die Handwerker entworfen, in enger Verbindung mit den realen Herausforderungen von Formulierung, Innovation und Verkaufsleistung.

Emotionale und prädiktive KI für Innovation

NaturIA ist nur der erste Schritt. Robertet erforscht bereits neue Funktionalitäten:

  • Module zur prädiktiven Analyse (um die Leistung eines Konzepts oder einer Formel vorherzusehen),
  • Analytische KI-Tools (um ein tieferes Verständnis der verschiedenen Märkte und Verbraucherprofile zu gewinnen),
  • Und schließlich die automatische Erstellung von Schriftsätzen in Verbindung mit der Seed to Feel-Methode.

Diese Fortschritte werden dazu beitragen, NaturIA zu einem wirklich erweiterten kreativen Ökosystem zu machen, das die Talente von Robertet in einer sich ständig verändernden Welt unterstützen kann.

Neudefinition der sensorischen Kreation im Zeitalter der KI

Mit NaturIA beweist Robertet seine Fähigkeit zur Innovation, ohne seine DNA zu gefährden.

Diese Allianz zwischen data und Intuition, Technologie und Emotion, Handwerkskunst und artificial intelligence bekräftigt eine tiefe Überzeugung: Der Mensch muss im Mittelpunkt der Schöpfung stehen.