Robertet ist der weltweit führende Hersteller von Düften, Aromen und natürlichen Inhaltsstoffen. Das Familienunternehmen mit 175-jähriger Geschichte ist tief in Grasse, Frankreich, verwurzelt und verbindet traditionelles Handwerk mit bahnbrechender Innovation, um an der Spitze seiner Branche zu bleiben.

Vor diesem Hintergrund begann Robertet vor mehr als zwei Jahren zu erforschen, wie artificial intelligence die kreativen Prozesse bereichern könnte, ohne jemals die Authentizität, Sensibilität und menschliche Intuition zu beeinträchtigen, die das Herzstück der Duft- und Geschmackskreation bilden.

Bei Robertet soll die AI den Menschen nicht ersetzen: Sie kann nicht die Intuition, das kulturelle Erbe oder die sensorische Schärfe modellieren, die die Arbeit von Kunsthandwerkern ausmachen. Sie bietet jedoch einzigartige data und Analysefähigkeiten, die ein immenses kreatives Erbe aufdecken, verbinden und verbessern können: mehr als 65.000 Formeln, Tausende von natürlichen Zutaten und ein kollektives Gedächtnis, das von unschätzbarem Wert ist, aber ohne die richtigen Werkzeuge nur schwer zu mobilisieren ist.

Eine strategische Partnerschaft zwischen Robertet und Artefact

Um diese Herausforderung zu meistern, hat sich Robertet mit Artefact zusammengetan, einem führenden europäischen Akteur im Bereich der artificial intelligence, mit dem das Unternehmen die gleiche Kultur der Exzellenz, Kreativität und data teilt.

Das Ergebnis ist ein multidisziplinäres Team aus Parfümeuren, Aromatikern, Evaluatoren, data , Ingenieuren und Marketingfachleuten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen: die Entwicklung kreativer Tools, die Kreativteams in jeder Phase, vom ersten Briefing bis zur Fertigstellung der Formel, unterstützen können.

Diese Vision einer Partnerschaft zwischen Fachwissen und data , die sich an Emotionen, Qualität und den Sinnen orientiert, wird in NaturIA, dem ersten Tool, das im Rahmen dieses Programms eingeführt wurde, voll und ganz verkörpert.

Jérôme Bruhat, CEO von Robertet, fasst zusammen: "Dieses Projekt veranschaulicht, wie artificial intelligence unsere Kreativität durch technologische Innovation stimulieren und gleichzeitig die Freiheit und das Know-how unserer Parfümeure respektieren kann."

Komplexe kreative Herausforderungen in einer multikulturellen Welt

Die Handwerker von Robertet arbeiten in einem zunehmend reichhaltigen und komplexen Umfeld. Die erste Herausforderung ist die Interpretation der Briefings: Die Wahrnehmung eines Duftes oder eines Aromas variiert je nach Kultur, Sprache und persönlicher Erfahrung erheblich. Wir haben mehr als 600 Möglichkeiten zur Beschreibung eines Duftes und fast 900 für ein Aroma ermittelt. Zum Beispiel ruft Lavendel sehr unterschiedliche Bilder hervor, je nachdem, ob man sich in China, Europa oder den Vereinigten Staaten befindet. 

Hinzu kommt die Herausforderung des Gedächtnisses und der Übertragung: Bei fast 1.000 neuen Formeln, die jedes Jahr von über 70 Konstrukteuren entwickelt werden, ist es unmöglich geworden, sich allein auf das Gedächtnis zu verlassen, um eine relevante Formel zu finden.

Schließlich ist die Formulierung eine komplexe Alchemie: durchschnittlich 30 bis 50 Inhaltsstoffe, die aus mehreren Tausend ausgewählt werden, werden sorgfältig dosiert, um bestimmte technische, emotionale, rechtliche und sensorische Anforderungen zu erfüllen.

NaturIA: Ein persönlicher Assistent für kreative Handwerker

NaturIA ist eine intelligente Suchmaschine, die auf überwachter AI basiert und die Handwerker in ihrer Entdeckungs-, Inspirations- und Formulierungsphase unterstützen soll.

Dank generativer AI wandelt NaturIA ein Briefing auch in eine nuancierte konzeptionelle Beschreibung um, die es dann in Suchkriterien in einer ultra-strukturierten Datenbank übersetzt. Sie kann auch innovative Kombinationen von Inhaltsstoffen vorschlagen und dabei kreative Absichten, Markttrends, Kundenwünsche und die sensorische DNA von Robertet berücksichtigen.

Das Tool verfügt über ein modernes, sicheres visuelles Dashboard, das die intuitive Navigation, die kreative Erkundung und die flüssige Aneignung durch die Nutzer fördert.

Das Programm wurde von den Kreativteams sofort angenommen. Bis heute:

  • 40 Designer nutzen es aktiv,
  • Es wurden mehr als 3.300 Eingaben erfasst,
  • Die Rückmeldungen waren sehr positiv: "Eine Revolution im Vergleich zu dem, was wir hatten,"; "Schneller, relevanter, intuitiver,"; "Man kann nach Pyramiden suchen, was ein echtes Plus ist."

Eine agile, geschäftsorientierte Methodik

Die Entwicklung von NaturIA basierte auf einem "Testen und Lernen"-Ansatz, der Phasen des Eintauchens in verschiedene Berufe, Rapid Prototyping, Nutzerfeedback und aufeinanderfolgende Iterationen kombinierte.

Jede Stufe wurde von und für die Handwerker entworfen, in enger Verbindung mit den realen Herausforderungen der Formulierung, Innovation und Verkaufsleistung.

Emotionale und prädiktive AI für Innovation

NaturIA ist nur der erste Schritt. Robertet erforscht bereits neue Funktionalitäten:

  • Module für die prädiktive Analyse (um die Leistung eines Konzepts oder einer Formel vorherzusehen),
  • Analytische AI (um ein tieferes Verständnis der verschiedenen Märkte und Verbraucherprofile zu gewinnen),
  • Und schließlich die automatische Erstellung von Schriftsätzen in Verbindung mit der Seed to Feel-Methode.

Diese Fortschritte werden dazu beitragen, NaturIA zu einem wirklich erweiterten kreativen Ökosystem zu machen, das in der Lage ist, die Talente von Robertet in einer sich ständig verändernden Welt zu unterstützen.

Neudefinition der sensorischen Gestaltung im Zeitalter der AI

Mit NaturIA beweist Robertet seine Fähigkeit zur Innovation, ohne seine DNA zu gefährden.

Diese Allianz zwischen data und Intuition, Technologie und Emotion, Handwerk und artificial intelligence bekräftigt eine tiefe Überzeugung: Der Mensch muss im Zentrum der Schöpfung bleiben.