Ebook Healthcare : Exploring the Impacts of Agentic AI on the Relationship with HCPs

El ecosistema sanitario es vasto y complejo, e implica a múltiples actores como pacientes, compañías farmacéuticas, hospitales, operadores de planes de salud, reguladores y, por supuesto, profesionales sanitarios -CPS-. Entre todas estas partes interesadas, HCPs desempeñan un papel único y estratégico: son los intermediarios de confianza entre la industria y el paciente.

Recomiendan tratamientos, prescriben medicamentos, supervisan el progreso de los pacientes y, a menudo, influyen directamente en el cumplimiento del tratamiento.

Índice

El nuevo escenario en el sector sanitario

  • Digitalización, data y el nuevo comportamiento del paciente

Avance tecnológico y potencial para aumentar el valor empresarial

Los cuatro retos críticos en la relación con los HCP - Y cómo la IA agéntica puede superarlos

  • Volumetría: ¿Cómo llegar a todos los HCP y conectar con ellos?
  • Calidad: ¿Estamos proporcionando la información correcta al HCP adecuado?
  • Frecuencia: ¿Cómo mantener el “top of mind” entre tantas interacciones en competencia?
  • Confianza: ¿Cómo construir una relación a largo plazo y una verdadera asociación?

Construir el centro genético del representante de ventas - El futuro de la representación médica es autónomo, multicanal y científicamente relevante

  • De representante de ventas a ecosistema inteligente
  • La máquina de compromiso científico-contextual
  • Ganancias estratégicas para la industria

Casos de aplicación real - Cómo están aplicando las empresas la IA agéntica en la práctica

  • Caso práctico 1: resumen de las interacciones del HCP
  • Caso práctico 2: asistente de redacción médica
  • Caso práctico 3: AI generadora de personas

Consideraciones éticas y de cumplimiento en la IA agéntica para la atención sanitaria

  • Privacidad y consentimiento continuo
  • Responsabilidad: ¿Quién es responsable de las decisiones automatizadas?
  • Sesgo y representatividad
  • Transparencia y explicabilidad
  • Marcos de gobernanza recomendados

Cómo implantar la IA agéntica

  • Inmersión profunda: Punto de vista individual
  • Inmersión profunda: Casos de uso con impacto real
  • Inmersión profunda: Transformación a escala mediante un programa transversal

Autores

  • Lay d'Arc

    Lay d'Arc

    Diseñador gráfico

    Artefact brasil

  • Paolo Gozdzink

    Paolo Gozdzink

    Especialista en marketing

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  • Marina Rodrigues

    Marina Rodrigues

    Data Engineer

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  • Lucas Milhorato

    Lucas Milhorato

    Data Consultant

    Artefact brasil

  • Larissa Costa

    Larissa Costa

    Data Engineer

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  • Ilton Chaves

    Ilton Chaves

    Data Consultant

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  • Aline Martins

    Aline Martins

    Ingeniero analítico

    Artefact Brasil

  • Ricardo Kim

    Ricardo Kim

    Director senior de consultoría Data

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  • Alexandra Mangeard

    Alexandra Mangeard

    Managing Partner Brasil

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