Interview de Thomas Faure - Directeur conseil - Data et digital marketing, eCommerce Lead chez Artefact
Annonces Amazon : Quelle est l'approche de Artefact concernant Amazon Marketing Cloud (AMC) ?
Thomas Faure : “Conseiller les marques sur leurs stratégies e-retail et les aider à vendre en ligne plus efficacement a été l'un de nos principaux objectifs stratégiques au cours des dernières années, en particulier pendant la période COVID-19. La collaboration avec Amazon Ads, et plus particulièrement avec AMC, est un grand pas en avant dans l'exploitation de sources de signaux multiples et dans la formation de nouvelles connaissances pour alimenter à la fois le marketing et la gestion des catégories.
L'AMC est un atout important pour Artefact et nos clients pour trois raisons principales :
Chez Artefact, nous exploitons notre expertise en matière d'AMC pour fournir aux marques des informations data-driven rapides et exploitables. Par exemple, au cours des derniers mois, nous avons aidé une grande société de divertissement désireuse d'adapter et d'optimiser ses investissements dans les médias afin de soutenir lancement de nouveaux produits. Nous avons été chargés de définir le format média idéal et le mélange audience afin de maximiser l'impact commercial de leur investissement Amazon DSP. Grâce à l'AMC, nous avons pu :
Amazon Ads : Que recommandez-vous à un annonceur qui débute avec AMC ?
Thomas Faure : “Nous recommandons une approche en quatre étapes :
- Montage de l'AMC :
À Artefact, nous aidons les marques à activer l'instance AMC et facilitons l'agrégation de différents ensembles data, y compris les signaux Amazon Ads et les ensembles first-party data des annonceurs. En outre, l'évaluation de la qualité de data est stratégique pour garantir la pertinence des entrées et la cohérence des analyses ultérieures. - Cartographier les cas d'utilisation :
Selon le contexte commercial et les défis de la marque, différentes analyses peuvent être effectuées par l'AMC. Artefact a constitué une bibliothèque de cas d'utilisation sur audience, la mesure et les opérations. Cela nous permet de prioriser rapidement les projets pertinents en fonction des besoins de la marque. - Testez et apprenez :
Nous recommandons une approche très agile, en commençant par des cas d'utilisation de base à petite échelle (par exemple, une marque/un type de produit x un pays), en tirant des enseignements, en procédant à des optimisations et en quantifiant l'impact sur l'entreprise. Cette étape peut nous aider à tirer rapidement des enseignements et à identifier les cas d'utilisation qui peuvent être étendus. - Échelle :
En s'appuyant sur les connaissances acquises au cours de la troisième étape, la mise à l'échelle permet aux équipes de Artefact et de la marque de déployer un plus grand nombre de cas d'utilisation et de les utiliser pour accroître l'impact commercial pour un plus grand nombre de produits et de pays”.”
Amazon Ads : Quelles sont les tactiques uniques que vous utilisez ou que vous avez découvertes au cours de votre collaboration avec AMC ?
Thomas Faure : “Pour réussir à travailler avec AMC, nous recommandons aux marques de prêter attention aux domaines suivants :
