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Interview mit Thomas Faure - Consulting Director - Data und Digital Marketing, eCommerce Lead bei Artefact

Amazon-Anzeigen: Welchen Ansatz verfolgt Artefact bei Amazon Marketing Cloud (AMC)?

Thomas Faure: “Die Beratung von Marken bei ihren E-Retail-Strategien und die Unterstützung ihrer Online-Verkäufe war in den letzten Jahren eines unserer wichtigsten strategischen Ziele, insbesondere während der COVID-19-Periode. Die Zusammenarbeit mit Amazon Ads und speziell mit AMC ist ein großer Schritt nach vorn, um mehrere Signalquellen zu nutzen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die sowohl das Marketing als auch das Category Management unterstützen.

AMC ist für Artefact und unsere Kunden vor allem aus drei Gründen ein wichtiger Aktivposten:

  • Zugang zu Amazon Ads Signalen auf Ereignisebene, wie z.B. Engagement und werbefinanzierte Verkäufe. Auf diese Weise können wir tiefere Analysen erstellen, die uns helfen, die Medienaktivierung im Einzelhandel zu informieren und die Rendite der Werbeausgaben (ROAS) zu verbessern.

  • Ermöglicht die Mischung von first-party data Sets mit Amazon Ads Signalen in einer datenschutzfreundlichen Umgebung. Dies hilft uns, das Verhalten von Markenkunden während des gesamten Einkaufsvorgangs besser zu verstehen und unsere Marketingstrategien entsprechend anzupassen.

  • Unterstützung der Onboarding-Option über die Vermarktung von data-Sets hinaus. Dies hilft uns, nach und nach weitere Anwendungsfälle zu Themen wie Vertrieb und Produktkostenstruktur zu bearbeiten.

Bei Artefact nutzen wir unsere AMC-Expertise, um Marken schnelle und umsetzbare data-driven-Einsichten zu liefern. In den letzten Monaten haben wir zum Beispiel ein großes Unterhaltungsunternehmen unterstützt, das seine Medieninvestitionen anpassen und optimieren wollte, um die neue Produkteinführungen. Wir wurden damit beauftragt, das ideale Medienformat und den audience-Mix zu definieren, um den geschäftlichen Nutzen der Amazon DSP-Investition zu maximieren. Mit AMC waren wir in der Lage,:

  • Analysieren Sie die Aktualität der Kampagne, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
  • Verstehen Sie die Auswirkungen der Frequenzbegrenzung auf den Umsatz nach audience-Segmenten

  • Identifizieren Sie das Ideal Medienmix um audiences zu erreichen mit Amazon DSP”

Amazon Ads: Was empfehlen Sie einem Werbetreibenden, der mit AMC anfängt?

Thomas Faure: “Wir empfehlen einen vierstufigen Ansatz:

  1. AMC-Einrichtung:
    Bei Artefact unterstützen wir Marken bei der Aktivierung der AMC-Instanz und erleichtern die Zusammenführung verschiedener data-Sets, einschließlich der Amazon Ads-Signale und der first-party data-Sets der Werbetreibenden. Darüber hinaus ist die data-Qualitätsbewertung von strategischer Bedeutung, um die Relevanz der Eingaben und die Konsistenz der späteren Analysen sicherzustellen.
  2. Anwendungsfälle zuordnen:
    Je nach Geschäftskontext und Herausforderungen der Marke können verschiedene Analysen durch AMC durchgeführt werden. Artefact hat eine Bibliothek mit Anwendungsfällen zu audience, Messung und Betrieb erstellt. So können wir schnell Prioritäten für relevante Projekte setzen, die auf die Bedürfnisse der Marke abgestimmt sind.
  3. Testen und lernen:
    Wir empfehlen einen superagilen Ansatz, indem wir mit einfachen Anwendungsfällen in kleinem Maßstab beginnen (z. B. eine Marke/Produktart x ein Land), daraus lernen, Optimierungen vornehmen und die Auswirkungen auf das Geschäft quantifizieren. Dieser Schritt kann uns helfen, schnell Erkenntnisse zu gewinnen und Anwendungsfälle zu identifizieren, die skaliert werden können.
  4. Maßstab:
    Durch die Nutzung der Erkenntnisse aus Schritt drei können Artefact und die Markenteams ein breiteres Spektrum von Anwendungsfällen einsetzen und diese nutzen, um die geschäftliche Wirkung für eine größere Anzahl von Produkten und Ländern zu erhöhen.”

Amazon-Anzeigen: Welche einzigartigen Taktiken verwenden Sie oder haben Sie während Ihrer Arbeit mit AMC entdeckt?

Thomas Faure: “Um erfolgreich mit AMC zusammenzuarbeiten, empfehlen wir Marken, auf die folgenden Bereiche zu achten:

  • Fertigkeiten - Bauen Sie ein gemischtes Team auf, das sich aus Geschäftsleuten, die die Markenstrategie verstehen, Medienexperten, die Werbekampagnen verwalten, und data-Analysten mit technischen Kompetenzen zusammensetzt.
  • Organisation - Führen Sie eine agile Methodik ein, indem Sie in Sprints arbeiten, um schnell Erkenntnisse aus den ersten AMC-Anwendungsfällen zu gewinnen, sie mit dem Werbeteam zu überprüfen, ihre Effizienz zu testen und sie für eine breitere Einführung und Optimierung zu skalieren.
  • Data - Integrieren Sie alle relevanten data-Sets von Erst-, Zweit- und Drittanbietern, um neue Anwendungsfälle mit reichhaltigeren Signalen zu erkunden.

  • Tech - Sie können nicht nur die Standardabfragen aus der Anleitung verwenden, sondern auch Ihre eigene Abfragebibliothek erstellen, um eine einfache wiederholte Nutzung und eine skalierte Anwendung bei allen Kampagnen und Ländern zu ermöglichen.”

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