Artefact Value By Data

Alimentando sua central de atendimento com o artificial intelligence

3 de junho de 2021 Saiba como melhorar a satisfação do cliente e criar valor agregado usando a IA do Google Contact Center. Leia sobre os principais resultados do webinar de 30 de março apresentado por Matthieu Myszak - Diretor de Consultoria da Data, Artefact e Julien Tribout - Líder de Vendas do Google Contact Center AI.

Analistas do Data: Alimentando os criativos com Data contextual

23 de fevereiro de 2021 Se antes o data era usado apenas para medir o desempenho, as metas de receita e as taxas de conversão, hoje as empresas com um histórico sólido de data também podem usá-lo como insumo para a criação de conteúdo. Daniel de Vos, gerente de Data e análise do Artefact da Holanda, explica como.

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