VAN DE VELDE Wie Sie als Premiummarke inmitten des Verkaufswahns Ihren Umsatz steigern können

Van de Velde ist ein Premium-Dessous-Unternehmen, das 1919 in Belgien gegründet wurde. Derzeit hat das Unternehmen erfolgreich in mehrere Länder expandiert (BE, DE, FR, NL, SV, UK, US) und führt mehrere Marken (Marie Jo, Prima Donna, Andres Sarda) sowie ein eigenes Einzelhandelskonzept (Lincherie, Rigby & Peller). Anfang 2022 wandte sich Van de Velde an Artefact, weil sie ihren Umsatz mit der Marke Marie Jo während des Summer Sale in den oben genannten Ländern steigern wollten.

Ziel war es, den Umsatz von Marie Jo während des Summer Sale 2022 um 20% zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickelten wir eine neue Verkaufsstrategie, die auf drei Themen basierte.

Erstens hat Marie Jo zwei große Verkäufe im Laufe des Jahres mit jeweils zwei Wellen, in denen Änderungen der Anzeigentexte erforderlich sind. Bei der früheren Verkaufsstrategie wurden diese Anzeigen manuell in großen Mengen hochgeladen. Bei jedem Verkauf und jeder Welle wurden neue Anzeigen erstellt. Dies führte zu einem gebündelten Konto, bei dem data auf mehrere Anzeigen verteilt war. Bei der neuen Strategie verwenden wir Anzeigenanpassungsprogramme. Auf diese Weise bleiben alle data über mehrere Wellen und Verkaufszeiträume hinweg in derselben Gruppe von Verkaufsanzeigen. Außerdem spart die Strategie Zeit bei der Implementierung für zukünftige Verkäufe.

Zweitens ist Marie Jo eine Premium-Marke mit Artikeln in einem höheren Preissegment. Daher wird im Gegensatz zu einigen Konkurrenten nur eine begrenzte Auswahl aus dem Marie Jo-Katalog im Ausverkauf reduziert. Daher ist es wichtig, die Markenidentität und die unverwechselbare Positionierung hervorzuheben. Zu diesem Zweck wurden (RSA-)Anzeigen erstellt, die nur eine begrenzte Anzahl von Überschriften und Beschreibungen der Verkaufsbotschaften enthielten. Die verbleibenden Schlagzeilen und Beschreibungen wurden mit Anzeigentexten gefüllt, die auch außerhalb der Verkaufszeiträume verwendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Stimme der Marke, die USP und die Slogans, die auch in unseren ‘always on’-Anzeigen vorkommen, präsent sind und vom Verbraucher wiedererkannt werden.

Schließlich wurden die Kunden zu oft mit Ausverkaufsartikeln konfrontiert, was dazu führte, dass das Interesse und die Umsätze nach zwei Wochen zurückgingen (Ausverkaufsmüdigkeit). Wir haben uns dieser Herausforderung gestellt, indem wir eine verbesserte Landing Page erstellt haben, die nicht nur Artikel zum Ausverkaufspreis, sondern auch Artikel zum vollen Preis enthielt. Vor der Einführung der verbesserten Landing Page wurden die Kunden auf eine Seite weitergeleitet, auf der nur Artikel zum Ausverkaufspreis zu finden waren. Durch die Aufnahme von Vollpreisartikeln konnte Marie Jo nicht nur die Kaufmüdigkeit der Kunden verringern, sondern auch ihre hochwertige Markenidentität bewahren. Alle Kanäle haben von diesem Ansatz profitiert.

Bei der Entwicklung dieser Strategie haben wir jeden Schritt in Bezug auf UX, Verkaufsleistung, Markenerlebnis und Gesamtleistung der Kampagne berücksichtigt. Wir haben alle Elemente berücksichtigt, indem wir grundlegende SEA-Optimierungen angewandt haben, aber auch einen mutigen Ansatz gewählt haben, indem wir Artikel zum vollen Preis aufgenommen haben, um die gesamte Zielgruppe audience anzusprechen. Wir haben einen zeitsparenden und technisch versierten Weg gewählt, um mehr Verkäufe zu generieren, indem wir die Verkaufsmüdigkeit überwinden, die Markenidentität aufrechterhalten und gleichzeitig die Verkäufe präsentieren und ankurbeln.

Die Ergebnisse haben unsere ursprünglichen Erwartungen übertroffen.

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