Van de Velde ist ein Premium-Lingerie-Unternehmen, das 1919 in Belgien gegründet wurde. Derzeit ist das Unternehmen erfolgreich in mehrere Länder expandiert (BE, DE, FR, NL, SV, UK, US) und führt mehrere Marken (Marie Jo, Prima Donna, Andres Sarda) sowie ein eigenes Einzelhandelskonzept (Lincherie, Rigby & Peller). Anfang 2022 wandte sich Van de Velde an Artefact , weil sie ihren Umsatz mit der Marke Marie Jo während des Summer Sale in den oben genannten Ländern steigern wollten.

Strategie

Ziel war es, den Umsatz von Marie Jo im Sommerschlussverkauf 2022 um 20 % zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir eine neue Verkaufsstrategie entwickelt, die auf drei Themen basiert.

Umsetzung der Anzeige

Erstens hat Marie Jo zwei große Verkäufe im Laufe des Jahres mit jeweils zwei Wellen, in denen Änderungen der Anzeigentexte erforderlich sind. Bei der früheren Verkaufsstrategie wurden diese Anzeigen manuell in großen Mengen hochgeladen. Für jeden Verkauf und jede Welle wurden neue Anzeigen erstellt. Dies führte zu einem geclusterten Konto, bei dem die Daten auf die Anzeigen verteilt waren. In der neuen Strategie verwenden wir Anzeigenanpassungsprogramme. Auf diese Weise bleiben alle Daten über mehrere Wellen und Verkaufszeiträume hinweg in derselben Gruppe von Verkaufsanzeigen. Darüber hinaus spart diese Strategie Zeit bei der Implementierung für zukünftige Verkäufe.

Markenidentität

Zweitens ist Marie Jo eine Premium-Marke mit Artikeln in einem höheren Preissegment. Daher wird im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern nur eine begrenzte Auswahl des Marie-Jo-Katalogs im Ausverkauf reduziert. Daher ist es wichtig, die Markenidentität und die unverwechselbare Positionierung hervorzuheben. Zu diesem Zweck wurden (RSA-)Anzeigen erstellt, die nur eine begrenzte Anzahl von Überschriften und Beschreibungen der Verkaufsmitteilungen enthielten. Die verbleibenden Überschriften und Beschreibungen wurden mit Anzeigentexten gefüllt, die auch in der verkaufsfreien Zeit verwendet werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Stimme der Marke, die Alleinstellungsmerkmale und die Slogans, die auch in unseren "Always-on"-Anzeigen enthalten sind, präsent sind und vom Verbraucher wiedererkannt werden.

Verkaufmüdigkeit

Schließlich wurden die Kunden zu oft mit Sale-Artikeln konfrontiert, was zu einem Rückgang des Interesses und der Verkäufe nach zwei Wochen führte (Sale-Müdigkeit). Wir gingen diese Herausforderung an, indem wir eine verbesserte Landing Page erstellten, die nicht nur Artikel zum Ausverkaufspreis enthielt, sondern auch Artikel zum vollen Preis. Vor der Implementierung der verbesserten Landing Page wurden die Kunden auf eine Seite weitergeleitet, die nur Artikel zum Ausverkaufspreis enthielt. Durch die Aufnahme von Vollpreisartikeln konnte Marie Jo nicht nur die Sale-Müdigkeit der Kunden verringern, sondern auch ihre hochwertige Markenidentität bewahren. Alle Kanäle haben von diesem Ansatz profitiert.

Bei der Entwicklung dieser Strategie haben wir jeden Schritt in Bezug auf UX, Verkaufsleistung, Markenerlebnis und Gesamtleistung der Kampagne berücksichtigt. Wir berücksichtigten alle Elemente, indem wir grundlegende SEA-Optimierungen anwendeten, aber auch einen mutigen Ansatz verfolgten, indem wir Artikel zum vollen Preis einschlossen, um die gesamte Zielgruppe anzusprechen. Auf zeitsparende und technisch versierte Weise wurden mehr Verkäufe generiert, indem die Sale-Müdigkeit überwunden, die Markenidentität beibehalten und gleichzeitig die Verkäufe präsentiert und angekurbelt wurden.

Ergebnisse

Die Ergebnisse übertrafen unsere ursprünglichen Erwartungen.

  • Die CTR stieg mit >25% statt der erwarteten 10%.

  • Eine Steigerung der Conversions um mehr als 65 % anstelle der erwarteten 20 %, bei gleichzeitiger Beibehaltung des ursprünglichen ROAS.

  • Eine Steigerung der Konversionsrate um mehr als 10 %.

  • Und schließlich ein Anstieg des Anteils der Vollpreiseinnahmen um mehr als 10 %.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: hello-benelux@artefact.com oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.