Alle investieren in CX-Technologien. Aber hier ist die Wahrheit: Technologie allein schafft kein Vertrauen.
In der 2025 Stand des kanalübergreifenden Marketings: Edition Finanzdienstleistungen, Auf der Grundlage einer Umfrage unter mehr als 150 Finanzvermarktern gaben 81,1% an, dass sie stark in Plattformen für Kundenerlebnisse investieren... doch die meisten haben immer noch Schwierigkeiten, diese Investitionen in echte Ergebnisse umzusetzen.
Deshalb haben wir uns mit MoEngage und Treasure Data zusammengetan, um den Dingen auf den Grund zu gehen - und jetzt werden wir diese Erkenntnisse in einer Live-Podiumsdiskussion auf 1. Mai um 10 Uhr PT / 1 Uhr ET.
Von der Einführung von KI über die Herausforderungen der Personalisierung bis hin zur kanalübergreifenden Umsetzung werden wir untersuchen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wie führende Finanzmarken die Lücke schließen.
Erkunden Sie mit uns:
- Warum Personalisierung höchste Priorität hat, aber immer noch schwierig ist
- Wie KI in der Branche eingesetzt (und missbraucht) wird
- Was es braucht, um CX-Technologie in echtes Kundenvertrauen und Wachstum zu verwandeln
Freuen Sie sich auf eine kurzweilige, aufschlussreiche Sitzung mit Strategien aus der Praxis von Branchenexperten.
Sprecher(in)
Aditya Vempaty, VP Marketing, Nordamerika
Moengage
Amit Erande, GM- KI & Personalisierungsdienste
Schatz Data
Akhilesh Kale, Partner - Data und KI-Grundlagen
Artefact US
Akhilesh (AK) ist Partner im Bereich Finanzdienstleistungen bei Artefact, einem globalen Beratungsunternehmen für data und KI. AK berät CDAOs, CIOs und Unternehmensleiter bei der Erzielung praktischer und greifbarer Ergebnisse durch data foundations, Analytik und KI. Da er für die größten globalen Finanzinstitute gearbeitet hat, ist er von der Schnittstelle zwischen Finanzdienstleistungen und Technologie begeistert. AK gibt auf Konferenzen und Foren weltweit häufig Einblicke in die Zukunft von Data und KI.
