La 11e édition de la conférence Friends of Search (FOS), qui s'est tenue le 21 mars 2024, s'est à nouveau révélée être un forum stimulant pour explorer le rôle florissant de l'intelligence artificielle (IA) dans le domaine du Search Marketing. Cet article présente notre analyse des principales conclusions et des enseignements tirés de l'événement.
La centralité desData First-Party
L'un des thèmes récurrents de Friends of Search a été l'importance desdata first-party pour libérer tout le potentiel de l'IA. Cet accent mis sur les data détenues va de pair avec la croissance impressionnante des capacités d'IA intégrées au sein de plateformes telles que Google et Microsoft. Nous ne nous attarderons pas ici sur ces améliorations spécifiques aux plateformes (nous vous encourageons à les explorer), mais il est important de reconnaître la tendance générale : les data première partie sont essentielles !
Si les "informations de contact", telles que les adresses électroniques, sont la première chose qui vient à l'esprit des spécialistes du marketing lorsque l'on parle de "datafirst-party first-party ", l'utilisation efficace de cesdata englobe un spectre beaucoup plus large de points de contact avec les clients et d'informations sur l'entreprise. En exploitant les data relatives au comportement hors ligne (en magasin), aux stocks, aux retours de produits, aux commentaires des clients, aux modèles de partage des bénéfices et aux préférences des clients, on obtient un profil complet des clients (potentiels) et des résultats commerciaux. Cette compréhension plus approfondie permet de créer des campagnes PPC très ciblées et réussies qui non seulement génèrent des revenus mais s'alignent également sur les objectifs plus larges de l'organisation.
Au-delà du chiffre d'affaires : Une approche holistique du PPC
L'accent mis sur l'alignement nous amène à un autre élément clé de la conférence : la nécessité de briser les silos. L'expérience d'un grand nombre de spécialistes du marketing est que les entreprises fonctionnent souvent en silos, où la performance et le marketing sont traditionnellement considérés comme des disciplines distinctes avec des objectifs séparés. Cependant, pour pouvoir atteindre les objectifs organisationnels plus larges, les intervenants de la conférence ont souligné l'importance d'adopter une approche holistique.
Avec la croissance rapide et l'utilisation des modèles d'IA, le niveau de créativité (pour les créations publicitaires, par exemple) et l'IA conversationnelle contribuent à jouer un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs souhaités. Qui sait, les mots-clés auront-ils encore leur place à l'avenir, ou nous contenterons-nous de faire des recherches avec des phrases complètes ? C'est par la créativité, la personnalité et la pertinence que les entreprises se distingueront de leurs concurrents. Cette évolution nécessite une synergie plus étroite entre le marketing de marque et le marketing de performance. En favorisant une approche intégrée, les organisations peuvent exploiter les forces uniques des deux disciplines pour atteindre des performances optimales.
Tirer parti de l'IA pour transcender le quotidien
De même, la conférence a mis l'accent sur la valeur des fonctions d'automatisation intégrées dans les plateformes existantes telles que Google Ads et Microsoft Advertising. Par exemple, l'intégration de Copilot dans votre compte publicitaire Microsoft et la génération d'images et de titres pertinents pour vos campagnes. La présentation de Martin Röttgerding sur les personnalisateurs d'annonces au niveau des mots clés a également illustré ce concept. Cette technique permet d'ajuster dynamiquement le texte des annonces, de réduire les groupes d'annonces et de simplifier ainsi la gestion de comptes Google Ads importants.
L'exploration d'outils d'IA dédiés et l'accent mis sur l'automatisation intégrée soulignent comment l'IA peut libérer les spécialistes du marketing des tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des projets plus stratégiques et créatifs.
Conclusion : Un avenir dominé par l'IA
La 11e conférence des Friends of Search a témoigné du potentiel de transformation de l'IA dans le domaine du marketing de recherche. En exploitant la puissance de l'IA pour l'analyse data , l'automatisation des campagnes et l'optimisation stratégique, les spécialistes du marketing peuvent élever les campagnes PPC à de nouveaux niveaux d'efficacité et de créativité. Faire de la journée A(I) chez Friends of Search, une journée inoubliable.
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