Un(I) día en Amigos de la Búsqueda 2024

Un tema recurrente a lo largo de Friends of Search fue la importancia de la first-party data para liberar todo el potencial de la IA. Este enfoque en la propiedad data va de la mano con el impresionante crecimiento de las capacidades integradas de IA dentro de plataformas como Google y Microsoft. No profundizaremos aquí en estas mejoras específicas de cada plataforma (le animamos a explorarlas), pero es importante reconocer la tendencia más amplia: ¡la data de primera parte es clave!

Aunque la ‘información de contacto’, como las direcciones de correo electrónico, puede ser lo primero que les venga a la mente a los profesionales del marketing cuando se menciona la ‘first-party data’, la utilización eficaz de la first-party data abarca un espectro mucho más amplio de puntos de contacto con el cliente y de perspectivas empresariales. Al aprovechar la data del comportamiento fuera de línea (en tienda), el inventario de existencias, las devoluciones de productos, las reseñas de los clientes, los modelos de participación en beneficios y las preferencias de perfil de los clientes, se forma un perfil completo de los clientes (potenciales) y de los resultados empresariales.Este conocimiento más profundo permite crear campañas de PPC muy específicas y exitosas que no sólo impulsan los ingresos, sino que también se alinean con los objetivos organizativos más amplios.

Este enfoque en la alineación nos lleva a otra conclusión clave de la conferencia: la necesidad de romper los silos. La experiencia de muchos profesionales del marketing es que las empresas suelen funcionar en silos, donde el rendimiento y el marketing se consideran tradicionalmente disciplinas distintas con objetivos separados. Sin embargo, para poder alcanzar los objetivos organizativos más amplios, los ponentes de la conferencia hicieron hincapié en la importancia de adoptar un enfoque holístico.

Con el rápido crecimiento y uso de los modelos de IA, el nivel de creatividad (para, por ejemplo, los creativos publicitarios) y la IA conversacional están ayudando a desempeñar un papel fundamental para alcanzar los objetivos deseados. Quién sabe, ¿las palabras clave serán siquiera una cosa en el futuro, o simplemente buscaremos con frases completas? La creatividad, la personalidad y la relevancia son la forma en que las empresas se distinguirán de sus competidores. Este cambio requiere una sinergia más estrecha entre el marketing de marca y el marketing de resultados. Al fomentar un enfoque integrado, las organizaciones pueden aprovechar los puntos fuertes únicos de ambas disciplinas para lograr un rendimiento óptimo.

Del mismo modo, la conferencia hizo hincapié en el valor de las funciones de automatización integradas en plataformas existentes como Google Ads y Microsoft Advertising. Por ejemplo, la integración de Copilot en su cuenta de publicidad de Microsoft y la generación de imágenes y titulares relevantes para sus campañas. La presentación de Martin Röttgerding sobre los personalizadores de anuncios a nivel de palabra clave también ejemplificó este concepto. Esta técnica permite realizar ajustes dinámicos en el texto de los anuncios, reduciendo los grupos de anuncios y simplificando así la gestión de grandes cuentas de anuncios de Google.

Tanto la exploración de herramientas de IA específicas como la atención prestada a la automatización incorporada ponen de relieve cómo la IA puede liberar a los profesionales del marketing de tareas repetitivas, permitiéndoles centrarse en tareas más estratégicas y creativas.

El 11 Amigos de la búsqueda sirvió de testimonio del potencial transformador de la IA en el ámbito del marketing de búsqueda. Al aprovechar el poder de la IA para el análisis data, la automatización de campañas y la optimización estratégica, los profesionales del marketing pueden elevar las campañas PPC a nuevos niveles de eficacia y creatividad. Haciendo de la A(I) un día en Friends of Search, uno para los libros.

¿Le interesan las principales conclusiones desde el punto de vista de la optimización de motores de búsqueda? Eche un vistazo a este artículo.