Een(I) dag bij Vrienden van Search 2024

Een terugkerend thema tijdens Friends of Search was het belang van first-party data voor het ontsluiten van het volledige potentieel van AI. Deze focus op owned data gaat hand in hand met de indrukwekkende groei van geïntegreerde AI mogelijkheden binnen platforms zoals Google en Microsoft. We zullen hier niet dieper ingaan op deze platformspecifieke verbeteringen (we moedigen je aan om ze te verkennen), maar het is belangrijk om de bredere trend te herkennen: first-party data is de sleutel!

Hoewel 'contactinformatie' zoals e-mailadressen misschien het eerste is waar marketeers aan denken als 'first-party data' wordt genoemd, omvat effectief gebruik van first-party data een veel breder spectrum van klantcontactpunten en bedrijfsinzichten. Door gebruik te maken van data van offline (winkel)gedrag, voorraadinventaris, productretouren, klantbeoordelingen, winstverdelingsmodellen en klantprofielvoorkeuren, wordt een uitgebreid profiel van (potentiële) klanten en bedrijfsresultaten gevormd. Dit diepere inzicht maakt het mogelijk om zeer gerichte en succesvolle PPC-campagnes op te zetten die niet alleen inkomsten genereren, maar ook in lijn zijn met de bredere organisatiedoelstellingen.

Deze focus op afstemming brengt ons bij een andere belangrijke les van de conferentie: de noodzaak om silo's te doorbreken. De ervaring van veel marketeers is dat bedrijven vaak in silo's opereren, waar performance en marketing traditioneel gezien worden als aparte disciplines met aparte doelstellingen. Om echter de bredere organisatiedoelstellingen te kunnen bereiken, benadrukten de sprekers op de conferentie het belang van een holistische aanpak.

Met de snelle groei en het gebruik van AI modellen, spelen het niveau van creativiteit (voor bijvoorbeeld advertentiecreatieven) en conversatie AI een cruciale rol in het bereiken van de gewenste doelen. Wie weet, zullen trefwoorden in de toekomst nog wel bestaan, of zoeken we alleen nog maar in volledige zinnen? Creativiteit, persoonlijkheid en relevantie zijn de manieren waarop bedrijven zich zullen onderscheiden van concurrenten. Deze verschuiving maakt een nauwere synergie tussen Brand Marketing en Performance Marketing noodzakelijk. Door een geïntegreerde aanpak te stimuleren, kunnen organisaties de unieke sterke punten van beide disciplines benutten om optimale prestaties te behalen.

Op dezelfde manier benadrukte de conferentie de waarde van ingebouwde automatiseringsfuncties binnen bestaande platforms zoals Google Ads en Microsoft Advertising. Bijvoorbeeld het integreren van Copilot in je Microsoft-advertentieaccount en het genereren van relevante beelden en koppen voor je campagnes. De presentatie van Martin Röttgerding over ad customizers op trefwoordniveau illustreerde dit concept ook. Deze techniek maakt het mogelijk om advertentieteksten dynamisch aan te passen, advertentiegroepen te verkleinen en zo het beheer van grote Google-advertentieaccounts te vereenvoudigen.

Zowel de verkenning van speciale AI tools als de focus op ingebouwde automatisering benadrukken hoe AI marketeers kan bevrijden van repetitieve taken, zodat ze zich kunnen richten op meer strategische en creatieve inspanningen. Deze focus op praktische zaken sloot aan bij het algemene thema van AI die menselijke marketeers sterker maakt.

De 11e Friends of Search conferentie was een bewijs van het transformerende potentieel van AI op het gebied van zoekmarketing. Door gebruik te maken van de kracht van AI voor data analyse, campagneautomatisering en strategische optimalisatie kunnen marketeers PPC-campagnes naar een nieuw niveau van effectiviteit en creativiteit tillen. Een dag voor de boeken bij Friends of Search.

Geïnteresseerd in de belangrijkste learnings vanuit het perspectief van zoekmachineoptimalisatie? Bekijk dan dit artikel.