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La période de fin d'année est de plus en plus stratégique et compétitive pour les marques qui vendent leurs produits sur Amazon. Le Black Friday et les fêtes de fin d'année sont des catalyseurs de ventes, augmentant les opportunités d'achat pour les consommateurs finaux, mais galvanisant également la concurrence entre les marques : sur les prix, la qualité des produits et la visibilité à travers la publicité sur et hors Amazon.
Il est aujourd'hui essentiel de tirer parti de tous les outils et solutions offerts par Amazon. Cet article présente nos 10 règles d'or pour exploiter toute la puissance de l'écosystème publicitaire de l'entreprise américaine.
1. Ciblage des produits > Utilisez la fonction de ciblage des produits pour travailler sur la promotion de la marque et les ventes croisées ou incitatives pendant cette période clé.
Ces campagnes génèrent des annonces de produits qui apparaîtront dans les résultats de recherche et/ou sur des pages de produits spécifiques.
Le ciblage par mot-clé est de loin la fonctionnalité la plus utilisée tout au long de l'année, mais voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti du ciblage par produit à l'approche des fêtes de fin d'année.
1) Utilisez le ciblage des produits pour apparaître sur les pages de vos concurrents.
En ciblant les pages de produits de vos concurrents les plus directs, vous pourrez tirer parti de leurs efforts pour générer du trafic vers leurs pages.
Sélectionnez les produits que vous souhaitez promouvoir en vous basant sur les produits de vos concurrents et utilisez des promotions agressives pour gagner des parts de marché.
2) Utilisez le ciblage des produits pour apparaître sur vos propres pages de produits.
Minimisez l'impact de votre concurrence en ciblant également vos propres pages de produits.
Vous protégez ainsi votre marque.
Vous pouvez utiliser cette défense de la marque pour promouvoir des produits d'une gamme supérieure ou complémentaire. Elle est idéale pour stimuler les ventes de produits qui ne se vendent généralement pas bien :
les produits de fond de rayon ou les produits à prix unitaire élevé.
2. Sponsored Display > Travaillez avec les acheteurs intentionnels de votre catégorie de produits en les ciblant sur Amazon et hors Amazon avec Sponsored Display.
Vous souhaitez profiter des fêtes de fin d'année pour cibler de nouveaux prospects mais vous n'avez pas accès à la DSP d'Amazon ? Pas de panique ! L'affichage sponsorisé est le format idéal.
Ce format publicitaire facile à utiliser a été conçu pour aider les annonceurs qui n'ont pas accès au DSP ou qui le trouvent difficile à utiliser.
Ce type de format vous permettra de développer votre stratégie en :
1 - en ciblant les utilisateurs qui ont visité vos pages produits (sur et hors Amazon)
2 - en ciblant les utilisateurs qui ont montré de l'intérêt pour les produits de vos concurrents (sur Amazon et hors Amazon)
3 - en ciblant les utilisateurs qui visitent des catégories de produits spécifiques sur Amazon (sur Amazon uniquement)
3. Vidéo de marque sponsorisée > Créer une image de marque avec une vidéo de marque sponsorisée
La vidéo de marque sponsorisée est disponible pour les annonceurs depuis plus d'un an.
Pourtant, peu d'annonceurs l'utilisent encore, alors que les résultats sont irréfutables !
Pour rappel, ce format vous permet d'utiliser le seul emplacement vidéo disponible sur la page de recherche, un avantage considérable sur vos concurrents quand on sait que la vidéo est bien plus engageante que n'importe quelle bannière publicitaire.
Ce format présente l'avantage supplémentaire de ne pas être facturé au CPM comme la plupart des formats vidéo, mais au CPC, ce qui vous permet de contrôler plus facilement vos coûts et votre rentabilité.
Nos conseils pour maximiser vos performances dans ce format :
Erreur à éviter :
L'espace dédié à ce format se situant au milieu de la page de recherche, ses performances sont comparables à celles des campagnes à faible entonnoir.
Il est important de l'utiliser comme tel : un outil de différenciation par rapport à vos concurrents.
4. Part d'impression > Contrôlez votre présence sur les requêtes clés à l'aide de la part d'impression et ajustez votre investissement dans les mots clés en conséquence.
En août 2021, Amazon a mis à disposition une nouvelle mesure permettant de suivre avec précision le classement d'une marque sur une requête donnée : la part d'impression.
Notre conseil :
5. Rule Base bidding > Anticipez les périodes clés en utilisant la nouvelle fonction "rule base bidding" pour planifier vos investissements.
Amazon a développé une nouvelle fonctionnalité qui permet aux annonceurs de planifier leurs budgets sur une période donnée via des règles automatiques : le rule base bidding.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez dépouiller vos campagnes lors des pics de fréquentation et restreindre la diffusion dès la fin de la période promotionnelle sans avoir à vous connecter à la plateforme !
Parfait si vous savez que tous les pics de trafic auront lieu le week-end.
6. Portefeuilles > Utilisez les portefeuilles sur Amazon Search pour garantir l'investissement par produit ou par objectif.
L'utilisation de portefeuilles simplifie le suivi des performances et l'allocation des budgets.
Il est toujours difficile d'anticiper le volume de clics que vous générerez pendant les périodes de pointe de l'année, comme le Black Friday.
L'ajout d'un budget à chacun de vos portefeuilles vous permettra d'éviter d'éventuels dépassements de budget tout en vous aidant à structurer votre compte publicitaire.
Conseils pour optimiser l'utilisation des portefeuilles :
7. Amazon DSP Video > Travaillez sur la notoriété avant la fin de l'année en ciblant les audiences Amazon proches de votre catégorie avec des formats vidéo (Video Creative Builder).
Si vous avez accès à la DSP d'Amazon et que vous souhaitez développer votre portée à l'approche des fêtes de fin d'année, la vidéo semble être le format idéal.
Contrairement à ce que certains pensent, l'utilisation d'un format vidéo pour développer un actif créatif ne nécessite pas nécessairement un budget dédié.
Amazon met à la disposition des annonceurs utilisant la DSP son format Video Creative Builder, qui leur permet de créer une vidéo personnalisée à partir d'une ou plusieurs fiches produit.
Choisissez parmi une douzaine de modèles différents, testez et trouvez la formule la plus adaptée à vos objectifs !
Cette vidéo de 15 à 30 secondes contient :
8. Tests A/B créatifs > Testez régulièrement vos créations A/B sur la DSP
Vous êtes toujours à la recherche de moyens d'améliorer les performances de vos campagnes d'affichage, mais vous êtes à court d'idées ?
Les tests A/B des créations sur la DSP vous aideront à trouver la recette parfaite pour la fin de l'année.
9. Amazon Attribution > Suivez vos campagnes menées sur d'autres leviers (social media, paid search, etc.) pour mesurer leur impact sur vos ventes Amazon et modifier votre mix média !
Amazon Attribution est une solution gratuite qui vous aide à comprendre comment vos stratégies marketing en dehors d'Amazon influencent vos ventes sur Amazon.
Grâce à cet outil, vous pouvez enfin quantifier la contribution de vos campagnes de médias sociaux, d'emailing et autres à votre chiffre d'affaires généré sur Amazon.
L'analyse des performances de vos campagnes marketing en dehors d'Amazon vous permettra de mieux définir votre stratégie et votre budget avant la période de fin d'année.
Sachez qu'Amazon Attribution utilise un modèle d'attribution au dernier clic de 14 jours. Il se peut donc que vos stratégies de l'entonnoir le plus élevé ne soient pas prises en compte dans l'attribution d'une vente sur Amazon.
2 éléments à prendre en compte avant de se lancer dans l'attribution Amazon :
10. AMC > Lancez Amazon Marketing Cloud pour analyser vos campagnes en profondeur et optimiser vos investissements dans la recherche et l'affichage.
AMC est une salle blanche data qui vous permet de collecter data et de l'analyser à un niveau beaucoup plus granulaire : l'impression ID.
En d'autres termes, cet outil vous permet d'analyser le comportement des utilisateurs qui ont été exposés à vos bannières publicitaires pendant la durée de vie du dernier cookie placé sur leur navigateur web (14 jours).
En connectant vos comptes AMS et DSP à AMC avant les vacances, vous pourrez analyser le site data collecté par la suite et en tirer des enseignements pour mieux optimiser vos campagnes.
Si vos comptes publicitaires déversent déjà data sur AMC, nous vous suggérons d'effectuer les analyses suivantes afin de maximiser vos performances pendant les prochaines fêtes de fin d'année :
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces différentes stratégies ou si vous souhaitez obtenir une assistance personnelle sur des questions liées à Amazon, vous pouvez contacter directement notre équipe en envoyant une demande à : e-retail-fr@artefact.com
