El periodo de fin de año es cada vez más estratégico y competitivo para las marcas que venden sus productos en Amazon. Tanto el Black Friday como la temporada de vacaciones son catalizadores de las ventas, aumentando las oportunidades de compra para los consumidores finales, pero también galvanizando la competencia entre las marcas: en precio, calidad del producto y visibilidad a través de la publicidad tanto dentro como fuera de Amazon.
Hoy en día es esencial aprovechar todas las herramientas y soluciones que ofrece Amazon. Este artículo destaca nuestras 10 reglas de oro para aprovechar toda la potencia del ecosistema publicitario de la empresa estadounidense.

1. Producto targeting > Utilice la función de producto targeting para trabajar la promoción de la marca y las ventas cruzadas o ascendentes durante este periodo clave.

Estas campañas generan anuncios de productos que aparecerán en los resultados de las búsquedas y/o en páginas de productos específicos.
La palabra clave targeting es, con diferencia, la función más utilizada durante todo el año, pero aquí tiene algunos consejos para sacar el máximo partido al producto targeting en vísperas de las fiestas.

1) Utilice el producto targeting para aparecer en las páginas de sus competidores.

Dirigirse a las páginas de productos de sus competidores más directos le permitirá aprovechar sus esfuerzos para dirigir tráfico a sus páginas.
Seleccione los productos que desea impulsar basándose en los de sus competidores y utilice promociones agresivas para ganar cuota de mercado.

2) Utilice el producto targeting para aparecer en sus propias páginas de productos.

Minimice el impacto de su competencia creando también sus propias páginas de productos targeting.
De este modo, se asegura de que su marca está protegida.
Puede utilizar esta defensa de marca para impulsar productos de una gama superior o complementaria. Es ideal para impulsar las ventas de productos que no suelen venderse bien:
productos de la parte posterior del estante o de mayor precio unitario.

2. Sponsored Display > Trabaje con los compradores intencionales de su categoría de producto targeting dentro y fuera de Amazon con Sponsored Display

¿Quiere aprovechar la temporada festiva para dirigirse a nuevos clientes potenciales pero no tiene acceso al DSP de Amazon? ¡Que no cunda el pánico! La visualización patrocinada es el formato perfecto.
Este formato de anuncio fácil de usar se diseñó para ayudar a los anunciantes que no tienen acceso al DSP o a los que les resulta difícil utilizarlo.
Este tipo de formato le permitirá desarrollar su estrategia mediante:
1 - targeting usuarios que han visitado sus páginas de productos (dentro y fuera de Amazon)
2 - Usuarios de targeting que han mostrado interés por los productos de sus competidores (dentro y fuera de Amazon)
3 - targeting usuarios que visitan categorías específicas de productos en Amazon (sólo en Amazon)

3. Vídeo de marca patrocinado > Crear brandformance con el vídeo de marca patrocinado

El vídeo de marca patrocinado está disponible para los anunciantes desde hace más de un año.
Sin embargo, pocos anunciantes siguen utilizándolo, ¡a pesar de que los resultados son irrefutables!
Como recordatorio, este formato le permite utilizar el único espacio de vídeo disponible en la página de búsqueda, una ventaja considerable sobre sus competidores cuando se sabe que el vídeo es mucho más atractivo que cualquier banner publicitario.

Este formato tiene la ventaja añadida de que no se factura por CPM, como la mayoría de los formatos de vídeo, sino por CPC, lo que le permite controlar sus costes y su rentabilidad más fácilmente.
Nuestros consejos para maximizar su rendimiento en este formato:

  • Un vídeo de 15 segundos
  • Centre el contenido en el uso del producto (puntos fuertes, aspectos técnicos).

Error a evitar:

  • Utilizar este formato como herramienta de marca.

Dado que el espacio dedicado a este formato se encuentra en el centro de la página de búsqueda, su rendimiento es comparable al de las campañas de embudo bajo.
Es importante utilizarlo como tal: una herramienta para diferenciarse de sus competidores.

4. Cuota de impresiones > Supervise su presencia en las consultas clave mediante la cuota de impresiones y ajuste su inversión en palabras clave en consecuencia.

En agosto de 2021, Amazon puso a su disposición una nueva métrica para seguir con precisión la clasificación de una marca en una consulta determinada: la cuota de impresiones.
Nuestro consejo:

  • Asegúrese de tener una cuota de impresión superior a 80% en sus consultas de marca. Si no es así, sus competidores están captando una parte demasiado grande de las consultas destinadas a usted.
  • Controle su cuota de impresión cerca de las horas punta en Amazon para ver cuánta competencia hay para sus consultas principales.
  • Reduzca sus pujas si su cuota de impresión es de 100%, ya que esto indica que ya está saturando esa consulta. No perderá necesariamente visibilidad, pero ganará rentabilidad.

5. Puja basada en reglas > Anticipe los periodos clave utilizando la nueva función de puja basada en reglas para planificar sus inversiones.

Amazon ha desarrollado una nueva función que permite a los anunciantes planificar sus presupuestos durante un periodo determinado mediante reglas automáticas: la puja basada en reglas.
Gracias a esta función, puede despojar sus campañas durante las horas punta y restringir la distribución en cuanto finalice el periodo promocional ¡sin tener que conectarse a la plataforma!
Perfecto cuando sabe que todos los picos de tráfico se producirán durante el fin de semana.

6. Carteras > Utilice las carteras en Amazon Search para garantizar la inversión por producto o finalidad

El uso de carteras simplifica el seguimiento de los resultados y la asignación presupuestaria.
Siempre es difícil prever el volumen de clics que generará durante las épocas de mayor actividad, como el Viernes Negro.
Añadir un presupuesto a cada una de sus carteras le permitirá evitar posibles gastos excesivos a la vez que le ayudará a estructurar su cuenta publicitaria.
Consejos para maximizar el uso de las carteras:

  • Cree tantas carteras como categorías de productos tenga
  • Diferencie las carteras por tipo de campaña: campañas de marca o campañas genéricas.

7. Amazon DSP Video > Trabaje en la creación de notoriedad antes de fin de año mediante targeting Amazon audiences cercanos a su categoría con formatos de vídeo (Video Creative Builder)

Si tiene acceso al DSP de Amazon y desea desarrollar su alcance en el periodo previo a la temporada navideña, el vídeo parece el formato perfecto.
A pesar de lo que algunos piensan, utilizar un formato de vídeo para desarrollar un activo creativo no requiere necesariamente un presupuesto dedicado.
Amazon proporciona a los anunciantes que utilizan el DSP su formato Video Creative Builder, que les permite crear un vídeo personalizado a partir de una o varias fichas de producto.
Elija entre una docena de plantillas diferentes, ¡pruebe y encuentre la fórmula que mejor se adapte a sus objetivos!

Este vídeo de 15s a 30s contiene:

  • 1 título por producto empujado (máx. 5 productos)
  • 1 descripción por producto empujado
  • 1 imagen (de la ficha de producto) por producto empujado
  • 1 logotipo

8. Pruebas A/B creativas > Pruebe regularmente sus creatividades A/B en el DSP

¿Siempre está buscando formas de mejorar el rendimiento de sus campañas de display pero se le acaban las ideas?
Las pruebas A/B de creatividades en el DSP le ayudarán a encontrar la receta perfecta para fin de año.

9. Amazon Attribution > Haga un seguimiento de sus campañas en otras palancas (redes sociales, búsqueda de pago, etc.) para medir su impacto en sus ventas en Amazon y cambiar su combinación de medios.

Amazon Attribution es una solución gratuita que le ayuda a comprender cómo sus estrategias de marketing fuera de Amazon influyen en sus ventas dentro de Amazon.
Con esta herramienta, por fin podrá cuantificar la contribución de sus redes sociales, correo electrónico y otras campañas a su negocio generado en Amazon.
Analizar el rendimiento de sus campañas de marketing fuera de Amazon le permitirá definir mejor su estrategia y la combinación de presupuestos antes del periodo de fin de año.
Tenga en cuenta que Amazon Attribution utiliza un modelo de atribución de último clic de 14 días. En consecuencia, sus estrategias de embudo más alto pueden no tenerse en cuenta en la atribución de una venta en Amazon.
2 cosas a tener en cuenta antes de embarcarse en Amazon Atribución:

  • Sólo las campañas que redirigen a Amazon pueden ser rastreadas.

  • En Amazon Attribution sólo se realiza un seguimiento de las conversiones posteriores al clic.

10. AMC > Inicie Amazon Marketing Cloud para analizar sus campañas en profundidad y optimizar sus inversiones en búsqueda y display

AMC es una sala blanca data que le permite recoger data y analizarla a un nivel mucho más granular: la impresión de identificación.
En otras palabras, esta herramienta le permite analizar el comportamiento de los usuarios que han estado expuestos a sus anuncios publicitarios durante el tiempo de vida de la última cookie colocada en su navegador web (14 días).
Conectar sus cuentas AMS y DSP en AMC antes de las vacaciones le permitirá analizar el data recogido después y extraer lecciones para optimizar mejor sus campañas.

Si sus cuentas publicitarias ya están volcando data en AMC, le sugerimos que realice los siguientes análisis para maximizar su rendimiento durante las próximas fiestas:

  • Frequency capping (rendimiento basado en el número de veces que un usuario se expone a su campaña DSP)
  • Recencia (rendimiento basado en el tiempo de exposición de un usuario a su campaña DSP)
  • Camino a la conversión (qué puntos de contacto intervinieron en la consecución de una conversión) a funciones de plataforma cruzada (búsqueda y DSP).

Si desea obtener más información sobre estas diferentes estrategias o si desea recibir asistencia personal sobre asuntos relacionados con Amazon, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo enviando una solicitud a: e-retail-fr@artefact.com.