Sommet de l'IA pour l'industrie par Artefact - 17 septembre 2024 - Paris

Les principaux enseignements de la table ronde avec Youssef Benzakour, vice-président de la transformation numérique des opérations chez Forvia, Bérangère Sixta, chef de groupe Data chez Suez, et David Rodriguez, responsable Data & AI, responsable central Data & AI chez Ariane Group.
Animé par Florence Benezit, directrice conseil chez Artefact.

Le panel sur la convergence IT et OT data a discuté de l'importance de la fusion des technologies de l'information (IT) et des technologies opérationnelles (OT) pour la performance industrielle. Les TI comprennent les systèmes ERP, les plateformes cloud et les solutions data, tandis que les OT englobent les technologies présentes dans les ateliers, telles que les capteurs et les contrôleurs. La convergence de ces deux domaines est de plus en plus considérée comme un avantage stratégique pour améliorer les processus industriels, la prise de décision et l'efficacité.

Le point de vue de Suez sur la convergence IT-OT

Pour Suez, qui opère dans les secteurs de la gestion de l'eau et des déchets, la convergence IT-OT joue un rôle crucial dans l'optimisation des processus en temps réel tels que la surveillance de la pression de l'eau ou le suivi des systèmes de traitement des déchets. Suez utilise OT data pour optimiser la consommation d'énergie et détecter plus rapidement les fuites. Le défi consiste maintenant à partager OT data plus largement au sein de l'organisation, des opérateurs aux gestionnaires, et avec les parties prenantes externes, telles que les autorités publiques chargées de la gestion de l'eau. L'objectif est de fournir un data précis pour une meilleure prise de décision.

L'approche d'Ariane Group en matière de convergence

Ariane Group, un fabricant aérospatial européen, considère que la convergence IT-OT est essentielle pour accroître la productivité et la compétitivité dans le secteur spatial. Après avoir déployé un système d'exécution de la fabrication (MES), il se concentre désormais sur la connexion des machines pour collecter des données en temps réel dans une zone industrielle data. Cela permet de développer des cas d'utilisation tels que la maintenance prédictive et le contrôle prédictif de la qualité. Par exemple, le data collecté peut aider à arrêter les lignes de production lorsque la qualité du produit diverge des normes attendues, ce qui contribue à améliorer l'efficacité globale et à réduire les erreurs.

Le voyage de Forvia vers la convergence

Forvia, une entreprise automobile, utilise la convergence IT-OT pour améliorer la qualité, l'agilité et l'efficacité de ses opérations. Elle a déjà déployé un suivi de la production en temps réel sur plus de 300 sites, ce qui permet de mieux contrôler les stocks et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. La deuxième phase de leur convergence implique une connectivité plus profonde, où des données détaillées sur les machines sont collectées et analysées afin d'optimiser les processus de production. Par exemple, Forvia utilise l'historique data des machines d'injection pour optimiser les cycles et la qualité, et les systèmes d'IA aident à analyser les codes d'erreur des machines, fournissant des conseils en temps réel aux opérateurs.

Défis techniques de la convergence IT-OT

Pour Forvia, le principal défi est la modélisation de data, en veillant à ce que data collecté sur différentes machines soit normalisé pour une utilisation évolutive. Il s'agit notamment d'établir une terminologie commune pour des paramètres tels que la pression dans l'ensemble de l'organisation. Pour Suez, la qualité du data est un défi important, en particulier lorsqu'il s'agit de partager le data avec un large éventail d'utilisateurs. Ariane Group a souligné l'importance de la cybersécurité, les systèmes informatiques et techniques étant traditionnellement séparés pour des raisons de sécurité. Les intégrer tout en garantissant la cybersécurité reste une priorité absolue, en particulier dans les industries critiques comme l'aérospatiale.

Défis humains dans la convergence IT-OT

Les panélistes se sont accordés sur le fait que les différences culturelles entre les équipes IT et OT posent des défis importants. Les équipes informatiques ont tendance à se concentrer sur le développement agile, en améliorant continuellement les systèmes, tandis que les équipes opérationnelles préfèrent la stabilité et les changements minimaux une fois que les systèmes sont opérationnels. Pour combler ce fossé, il faut de l'empathie et une collaboration interfonctionnelle. Le représentant de Forvia a souligné l'importance d'investir dans les personnes, en encourageant les équipes à comprendre les contraintes de chacun et à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. Suez travaille sur de petits projets pilotes afin d'instaurer progressivement la confiance et la coopération entre les équipes informatiques et techniques.