由 Artefact 主办的行业峰会 AI - 2024 年 9 月 17 日 - 巴黎
从与 Forvia 运营数字化转型副总裁 Youssef Benzakour、苏伊士集团 Data 主管 Bérangère Sixta 和阿丽亚娜集团 Data 与人工智能主管兼 Data 与人工智能中央经理 David Rodriguez 的小组讨论中获得的重要启示。.
由 Artefact 咨询总监 Florence Benezit 主持。.
IT 和 OT data 融合专题讨论小组讨论了信息技术（IT）和运营技术（OT）融合对工业绩效的重要性。IT 包括 ERP 系统、cloud 平台和 data 解决方案，而 OT 则包括车间的技术，如传感器和控制器。这两个领域的融合越来越被视为改善工业流程、决策和效率的战略优势。.
苏伊士对 IT-OT 融合的看法
对于从事水和废物管理行业的苏伊士公司来说，IT-OT 融合在优化实时流程（如监控水压或跟踪废物处理系统）方面发挥着至关重要的作用。苏伊士一直在使用 OT data 来优化能源消耗和更快地检测泄漏。现在面临的挑战是如何在企业内部，从操作人员到管理人员，以及与公共水务机构等外部利益相关者更广泛地共享 OT data。我们的目标是提供准确的 data，以便做出更好的决策。.
阿丽亚娜集团的融合方法
欧洲航空航天制造商阿丽亚娜集团（Ariane Group）认为，IT-OT 融合是提高航天领域生产率和竞争力的关键。在部署了制造执行系统（MES）之后，他们目前正专注于在工业 data 区域内连接机器以收集实时 data。这样就可以开发预测性维护和预测性质量控制等用例。例如，当产品质量偏离预期标准时，收集到的 data 可以帮助停止生产线，从而帮助提高整体效率并减少错误。.
Forvia 的融合之旅
Forvia 是一家汽车公司，正在利用 IT-OT 融合技术来提高其运营的质量、灵活性和效率。他们已经在 300 多个生产基地部署了实时生产监控系统，以便更好地控制库存和提高运营效率。融合的第二阶段涉及更深层次的连接，即收集和分析详细的机器 data 以优化生产流程。例如，Forvia 使用注塑机的历史 data 来优化周期和质量，而人工智能系统则帮助分析机器的错误代码，为操作员提供实时指导。.
IT-OT 融合面临的技术挑战
对于 Forvia 来说，主要的挑战是 data 建模，确保在不同机器上收集的 data 标准化，以便可扩展使用。这包括在整个组织内建立压力等参数的通用术语。对于苏伊士集团来说，data 的质量是一项重大挑战，尤其是在与众多用户共享 data 时。阿丽亚娜集团强调了网络安全的重要性，因为出于安全原因，IT 和 OT 系统传统上是分开的。在确保网络安全的同时将它们整合在一起仍然是重中之重，尤其是在航空航天等关键行业。.
IT-OT 融合对人的挑战
小组成员一致认为，IT 和 OT 团队之间的文化差异构成了巨大挑战。IT 团队倾向于注重敏捷开发，不断改进系统，而 OT 团队则更倾向于系统运行后的稳定性和最小改动。缩小这种差距需要换位思考和跨职能合作。Forvia 的代表强调了投资于人的重要性，鼓励团队相互理解彼此的制约因素，并朝着共同的目标共同努力。苏伊士正在开展小型试点项目，以逐步建立 IT 和 OT 团队之间的信任与合作。.
