Comment Artefact à mettre au point un système de carrière à la fois équitable et simple pour les ingénieurs en informatique

Dans le secteur technologique actuel, dynamique et en constante évolution, un parcours professionnel peut souvent ressembler à un chemin sinueux au cœur d’une forêt dense d’opportunités. Avec les progrès rapides de la technologie, les possibilités sont infinies, mais les défis le sont tout autant.

Il faut également garder à l'esprit Artefact un cabinet de conseil et non une entreprise de produits. Notre activité principale consiste à mettre en œuvre des solutions data l'IA et data; la technologie est donc au cœur de notre travail quotidien, mais pas de la même manière que dans des entreprises comme Facebook ou Google.

Dans l'article qui suit, nous souhaitons présenter à la communauté notre approche visant à résoudre le problème de la mise en place d'un système de carrière qui reflète à la fois le travail quotidien de nos ingénieurs et qui résiste à l'épreuve du temps dans un paysage technologique en constante évolution. Mis en place il y a trois ans, ce système constitue depuis lors un socle solide pour l'équipe.

Notre système d'évolution s'articule autour d'une échelle dont la conception s'inspire des entreprises technologiques les plus performantes. Elle comporte 13 échelons, allant des stagiaires aux directeurs. Au fil des ans, nous avons défini précisément ce que nous attendons de chaque poste… au moins jusqu'au niveau d'ingénieur en chef.

Notre système repose sur un nombre de principes aussi réduit que possible, ce qui lui confère une robustesse intrinsèque qui le rend impossible à altérer. Voici les principes clés de ce système :

Ce système nous convient parfaitement en tant qu'équipe technique au sein d'un cabinet de conseil qui développe une grande variété de logiciels, car il valorise à la fois la polyvalence et la spécialisation. Deux personnes peuvent avoir le même niveau, soit parce qu'elles excellent dans une compétence technique spécifique, soit parce qu'elles possèdent de bonnes compétences dans de nombreux domaines différents, ce qui constitue un atout pour notre portefeuille très diversifié de clients et de projets.

Nous sommes fiers de pouvoir affirmer aujourd'hui que ce système nous permet d'évaluer l'intégralité du travail quotidien de tous les membres de l'équipe.

Les compétences sur lesquelles nous évaluons les membres de l'équipe sont définies sous forme de rôles, car chez Artefact, être ingénieur logiciel implique d'assumer de nombreuses responsabilités différentes en fonction des projets sur lesquels nous travaillons. Nous les classons en deux catégories : les rôles axés sur l'expertise (technique) et ceux axés sur le développement personnel.

Développeur logiciel: Vous écrivez du code pour vos clients, que ce soit pour créer des applications ou data , mais vous développez rarement des interfaces utilisateur.

Ingénieur en sécurité et fiabilité des sites: vous êtes chargé du déploiement, de l'exploitation et de la sécurité des logiciels que vous fournissez à vos clients.

Cloud : Vous concevez vos propres architectures informatiques data , et vous accompagnez votre client dans ce domaine.

Ingénieur en apprentissage automatique: vous aidez data à déployer des modèles plus rapidement et en toute confiance grâce aux outils et processus MLOps et LLMOps.

Ingénieur en analyse de data : vous mettez en place vos data à tous les niveaux, de l'analyse exploratoire aux pipelines de production, en passant par la documentation et le contrôle data .

Responsable technique de projet: Vous dirigez des équipes composées de techniciens, parfois issues de différents domaines d'expertise, en utilisant des outils tels que le lean management et les méthodologies agiles.

Ingénieur avant-vente: vous aidez les partenaires et les responsables à conclure des contrats plus intéressants, à la pointe de la technologie et mieux adaptés aux besoins.

Responsable technique: Vous contribuez au développement de l'équipe, vous encadrez les ingénieurs et vous nous aidez à constituer la meilleure équipe possible.

Le cœur du système de carrière réside dans sa grille de compétences et dans la manière dont elle est conçue. Nous avons apporté un soin tout particulier à la définition des critères pour chaque niveau de chaque compétence, en veillant à ce que les 32 éléments soient extrêmement précis.

Pour chacun de ces niveaux, nous proposons quatre critères destinés à aider les membres de l'équipe à évaluer leurs compétences et celles de leurs collègues : définition, portée, exemples et expérience (voir la figure 3 pour un exemple concret).

De plus, la technologie évolue rapidement et le marché a tendance à suivre cette évolution rapide, ce qui rend les listes de contrôle axées sur des outils très spécifiques obsolètes pour l'évaluation des compétences. À moins que vous ne préfériez changer les critères d'évaluation tous les six mois, ce qui est tout à fait acceptable. C'est pourquoi nous avons opté pour des définitions très larges. En complément de ces définitions, nous avons dressé une liste non exhaustive d'exemples afin de donner une idée des activités quotidiennes d'un membre de l'équipe.

Nous sommes fiers de ce système qui incarne nos valeurs fondamentales : le travail acharné, un intérêt sincère pour notre métier et l'équité. Nous récompensons nos collaborateurs et leur permettons de gravir les échelons en fonction des compétences qu'ils acquièrent et de l'aura qu'ils parviennent à créer autour d'eux.

Nous estimons qu'un processus d'évaluation équitable et une grille salariale fixe constituent le meilleur moyen de garantir l'égalité salariale pour un travail de qualité équivalente, et ce système est appelé à perdurer.

Si vous vous voyez travailler au sein de notre équipe et développer ces compétences, n'hésitez pas à consulter notre article sur Medium qui explique notre processus de recrutement et Postuler nos offres d'emploi.