De snelle adoptie van AI heeft grote gevolgen voor wie de waarde van consumententransacties vastlegt - in het bijzonder wie de eindklant bezit. In het pre-internettijdperk was de informatiebalans tussen retailers en merken relatief gelijk: Detailhandelaren hadden toegang tot gedetailleerde data op het niveau van de kassabon en merken konden "doorverkoop"-informatie verzamelen over de bredere markt.
Florence en Céline praten over hoe AI een revolutie teweegbrengt op de werkplek, de productiviteit verbetert, nieuwe kansen creëert en de manier waarop werknemers samenwerken verandert.
Digitale reclame en metingen evolueren snel, gedreven door privacygerichte maatregelen. Deze drijvende krachten bestaan uit veranderende wetgeving, groeiend bewustzijn voor data , privacyverbeterende browsers en hardware, ontwikkelingen zoals Google's Privacy Sandbox en cleanroomoplossingen data . Ook zijn er 'new kids on the block' die data voor zero-party's introduceren, zoals AI , vragenlijsten voor klanten voor het verzamelen data en persoonlijke data waarbij klanten de controle hebben over hun data.
Bayesiaanse MMM kan de marketingresultaten van je organisatie transformeren, maar niet alle organisaties zijn er klaar voor. Begrijp de criteria om te beslissen.
Bedrijven staan tegenwoordig voor de uitdaging om via meerdere kanalen een gepersonaliseerde band op te bouwen met klanten. Een Customer Engagement Platform (CEP) is ontworpen om dit te vereenvoudigen door klantinteracties te centraliseren en te stroomlijnen, consistentie te creëren en sterkere relaties te bevorderen. Door data te verenigen en realtime betrokkenheid te faciliteren, stellen CEP's bedrijven in staat om op maat gemaakte, impactvolle ervaringen te leveren die loyaliteit opbouwen en groei stimuleren.
Marketing Mix Modeling (MMM) is al lange tijd een waardevol hulpmiddel in verschillende sectoren voor data besluitvorming. Recentelijk heeft het hernieuwde aandacht gekregen in de gezondheidszorg en farmacie als middel om kritieke vragen aan te pakken.
Heb je onlangs een belangrijke aankoop gedaan, zoals een nieuwe telefoon, auto, meubels of zelfs juwelen? Zo ja, dan koop je ze nu waarschijnlijk niet opnieuw en dat zal voorlopig ook niet gebeuren. Volgens onderzoek uitgevoerd door het Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science (2021) is er een 95-5 regel in marketing, wat betekent dat over het algemeen 5% op een bepaald moment in de markt is. Met andere woorden, 5% van de consumenten is op dit moment klaar om te kopen.
Het meten en optimaliseren van marketing ROI is een uitdaging voor veel bedrijven, met 70% van de marketing executives die worstelen om dit effectief te doen.
Generative AI personaliseert en optimaliseert marketingstrategieën en betekent een beslissend keerpunt in klantbetrokkenheid en campagneprestaties. Hier is een terugblik op wat Hanan Ouazan, Partner Data Science & Lead Generative AI bij Artefact, te zeggen had op Hubforum 2023.
