CDP über die POC-Phase hinaus: Warum Use Cases allein Sie in der Falle halten
Data (Customer Data Platforms, CDPs) versprechen eine wirklich einheitliche Sicht auf Ihre Kunden, die Ihnen die Türen zur Hyper-Personalisierung öffnet und einen erheblichen ROI ermöglicht. Wenn es Ihnen jedoch wie vielen Unternehmen geht, werden Sie feststellen, dass Ihre CDP-Initiativen nach der anfänglichen Proof-of-Concept-Phase (POC) stecken bleiben. Während diese frühen Pilotprojekte den Wert brillant demonstrieren, gerät der Weg zu einer vollständig skalierten, integrierten CDP oft ins Stocken und lässt ein immenses Potenzial ungenutzt.






