Artefact Valeur par Data

Les agents d'IA modifient la façon dont les gens font leurs achats. Voici ce que cela signifie pour les marques.

L'adoption rapide d'agents d'intelligence artificielle a des implications majeures pour la capture de la valeur dans les transactions avec les consommateurs, en particulier pour la propriété du client final. À l'ère pré-internet, l'équilibre des informations entre les détaillants et les marques était relativement équilibré : Les détaillants avaient accès à des data granulaires au niveau de la réception et les marques pouvaient recueillir des informations sur les ventes dans l'ensemble du marché.

Vie privée, Data et efficacité : L'état de la publicité numérique en 2025

La publicité et la mesure numériques évoluent rapidement, sous l'impulsion de mesures axées sur la protection de la vie privée. Ces forces motrices sont l'évolution de la législation, la sensibilisation croissante à l'éthique des data , les navigateurs et le matériel qui améliorent la protection de la vie privée, les développements tels que le Privacy Sandbox de Google et les solutions de salles blanches pour les data . Il y a aussi les "petits nouveaux" qui introduisent des technologies de data sans contrepartie comme les agents d'intelligence artificielle, les questionnaires clients pour la collecte de data , les portefeuilles de data personnelles où les clients ont le contrôle de leurs data.

Transformer les relations avec les clients grâce aux CEP : Un changement de donne pour les entreprises

Les entreprises d'aujourd'hui sont confrontées au défi d'établir des liens personnalisés avec leurs clients à travers de multiples canaux. Une plateforme d'engagement client (CEP) est conçue pour simplifier cette tâche en centralisant et en rationalisant les interactions avec les clients, en créant une cohérence et en favorisant des relations plus fortes. En unifiant data et en facilitant l'engagement en temps réel, les CEP permettent aux entreprises d'offrir des expériences personnalisées et percutantes qui fidélisent les clients et stimulent la croissance.

Démystifier la marque et la mesure de l'effet à long terme dans la modélisation du marketing mix

Avez-vous récemment fait un achat important, comme un nouveau téléphone, une nouvelle voiture, des meubles ou même des bijoux ? Si oui, vous n'êtes probablement pas en train de les acheter à nouveau, et vous ne le ferez pas avant un certain temps. Selon une étude réalisée par l'Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science (2021), la règle du 95-5 s'applique au marketing, ce qui signifie qu'en général, 5 % des consommateurs sont sur le marché à un moment donné. En d'autres termes, 5 % des consommateurs sont prêts à acheter à ce moment précis.

Comment l'IA Générative crée un marketing plus personnalisé ?

L'IA générative personnalise et optimise les stratégies marketing, signifiant un tournant décisif dans l'engagement client et la performance des campagnes. Retour sur les propos de Hanan Ouazan, Partner Data Science & Lead Generative AI at Artefact, lors du Hubforum 2023.

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