Le CDP au-delà de l'étape du POC : Pourquoi les cas d'utilisation seuls vous enferment dans un piège
Les plateformes de Data clients (CDP) promettent une vision véritablement unifiée de vos clients, ouvrant la voie à l'hyper-personnalisation et générant un retour sur investissement significatif. Pourtant, si vous êtes comme de nombreuses organisations, vous risquez de voir vos initiatives CDP s'enliser juste après la phase initiale de validation du concept (POC). Alors que ces premiers projets pilotes démontrent brillamment leur valeur, le voyage vers une CDP intégrée et à grande échelle s'arrête souvent, laissant un immense potentiel inexploité.






