Generative Engine Optimization (GEO) wordt werkelijkheid dankzij AI van Google en de winkelfuncties van ChatGPT – in dit artikel wordt uiteengezet hoe reclame, SEO en affiliate marketing zich hierop moeten aanpassen.
Het is al geruime tijd duidelijk dat AI LLM-chatbots de manier waarop mensen online naar producten en winkels zoeken, veranderen, en hoewel de cijfers in vergelijking met traditionele zoekopdrachten nog steeds vrij laag zijn, blijkt uit analyses dat het gebruik van bots voor productgerelateerde zoekopdrachten gestaag toeneemt.
Veel details over de ‘nieuwe zoekwereld’ bleven echter tot het einde toe onduidelijk, waaronder de vraag hoe wij als adverteerders en bureaus concreet op de nieuwe situatie moeten reageren. De term ‘Generative Engine Optimization’ (GEO) is opgekomen als een nieuw vakgebied binnen digitale marketing – hoewel er nog maar weinig bekend is over de specifieke kenmerken van dit vakgebied.
Sinds eind april is hier verandering in gekomen, en met name door Google I/O in de voorlaatste week van mei is het beeld een stuk concreter geworden.
Vanuit het oogpunt van de gebruiker: AI
In april 2025 is OpenAI begonnen met het opnemen van specifieke winkel- of productaanbevelingen in de bijbehorende chatgeschiedenis in ChatGPT. Dit omvat ook directe links naar aanbevolen winkels of een prijsvergelijking die rechtstreeks in de chat wordt getoond.
Afb. 1 – Productaanbevelingen incl. prijsvergelijking op ChatGPT, Bron
Tijdens Google I/O 2025 heeft Alphabet bekendgemaakt hoe het dit onderwerp op zijn platforms, met name Google Zoeken en binnen Gemini, verder gaat aanpakken:
- AI in Google Zoeken: zelfs zonder Gemini specifiek te openen, kunnen gebruikers rechtstreeks op google.com complexe en conversatiegerichte zoekopdrachten uitvoeren en AI antwoorden ontvangen. Dit omvat ook product- en winkelaanbevelingen.
- In AI en onder de AI die al bij veel ‘klassieke’ Google-zoekopdrachten worden weergegeven, zal Google betaalde advertenties opnemen.
- Met name in de modesector breidt Google de mogelijkheden uit om rechtstreeks in de zoekresultaten te adverteren: met behulp van AI een foto kunnen gebruikers kledingstukken virtueel passen om het meest geschikte item te vinden en vervolgens direct naar de betreffende winkel gaan.
Afb. 2 – Live-demo van de nieuwe ‘pasfunctie’ op Google I/O 2025, Bron
Gebruikers hoeven dus niet langer bewust te kiezen voor zoeken met behulp van AI, maar de vertrouwde Google-zoekomgeving zal AI uitgebreider dan voorheen inzetten om product- en winkelaanbevelingen te genereren.
Vanuit het oogpunt van een adverteerder: Allemaal nieuw? Blijkbaar niet!
Uit de informatie die de afgelopen dagen en weken bekend is geworden, tekent zich een bekend beeld af: in de nieuwe wereld van AI zullen we ook te maken krijgen met organische resultaten en betaalde advertenties.
Organische resultaten zijn resultaten waarbij de betreffende LLM op basis van online data beschikbare data tot de conclusie komt dat onze dienst of ons product daadwerkelijk het beste aansluit bij de gebruikssituatie die met de gebruiker is besproken. Dus: volgens de ‘kennis’ van de chatbot voldoet onze trampoline het beste aan de eisen uit de chatgeschiedenis, en is ons mobiele tarief het voordeligst voor het hierboven beschreven gebruikersgedrag.
En via betaalde advertenties verschijnt onze aanbieding in AI zoekresultaten, zoals AI , als de biedingen en instellingen in het Merchant Center van de betreffende aanbieder goed aansluiten bij het onderwerp van de chat.
In principe is dit dezelfde verdeling die we al tientallen jaren zien bij de zoekresultatenpagina’s van bekende zoekmachines.
De gebruikelijke gereedschappen…
Voorlopig blijft het bij het oude: om een natuurlijke positie te behalen binnen de AI antwoorden, is het belangrijk om alle informatie over het merk, de winkel en het product op het openbaar toegankelijke internet zo gedetailleerd en voor robots begrijpelijk mogelijk te maken. De principes van SEO gelden daarom ook voor GEO. Je eigen website, je eigen webwinkel blijft (althans zoals de zaken er nu voorstaan) een onmisbare data waarop informatie gedetailleerd, gestructureerd en leesbaar moet worden aangeboden. Ook off-page criteria zijn van groot belang, bovenal natuurlijk gebruikersbeoordelingen en reports, enz.
Het werken met data blijft ook uiterst belangrijk – en niet alleen in de modesector. ChatGPT is bezig met de uitrol van een Merchant Center dat online retailers kunnen gebruiken om hun feeds beschikbaar te stellen aan de chatbot (momenteel in de bètafase voor de Amerikaanse markt). Dit betekent dat specifieke productinformatie rechtstreeks kan worden opgeslagen en dat winkels die deze data aanleveren zeker een voorsprong data hebben op anderen die dat nog niet doen. Ook de hierboven beschreven nieuwe 'try on'-functie in Google Shopping zal profiteren van eersteklas data . Aangenomen mag worden dat Google op korte termijn eisen voor de feeds zal communiceren, waaraan dan snel moet worden voldaan. De toepassingen zijn dus nieuw, maar de data als drager van deze nieuwe functies is dat niet.
En nu komen betaalde advertenties in beeld – om te beginnen bij Google. OpenAI heeft nog geen informatie gegeven over de vraag of er in ChatGPT ook duidelijk herkenbare „betaalde resultaten“ zullen verschijnen. Het is echter inderdaad moeilijk voor te stellen dat deze inkomstenbron en beproefde methode voor het genereren van inkomsten definitief zal worden losgelaten. En natuurlijk is het een beproefde methode, namelijk SEA. Google heeft bevestigd dat de betaalde plaatsingen in AI via Google Ads kunnen worden geboekt en beheerd; ze zullen deel gaan uitmaken van de bestaande advertentieorganisatie en -optimalisatie.
Afb. 3 – Gesponsorde advertenties onder een AI op Google over het onderwerp „Honden vervoeren in vliegtuigen“, Bron
Op het eerste gezicht blijft het het vertrouwde speelveld van SEA en SEO en alles wat daarbij hoort.
… maar veel nieuwe regels
Zodra we echter in detail treden, krijgen we te maken met een heleboel nieuwe functies.
ChatGPT doorzoekt het internet met zijn eigen zoekbot, maar maakt ook gebruik data onder andere Bing – geen wonder, aangezien Microsoft een belangrijke investeerder is in OpenAI. Wat hier vooral interessant is, is dat niet alleen de organische zichtbaarheid op Bing een rol speelt, maar dat ook betaalde advertenties op Bing en binnen het Microsoft-ecosysteem de bot naar relevante informatie kunnen leiden en zo de relevantie van productaanbevelingen kunnen beïnvloeden.
SEO en SEA in verband met Bing krijgen plotseling een nieuwe betekenis, naast de bestaande directe invloed op het verkeer en de conversies in je eigen webwinkel.
De ChatGPT-zoekbot (en die van andere LLM’s) kan normaal gesproken geen JavaScript lezen. Met dit detail en vele andere moet bij SEO rekening worden gehouden als je de bot zinvolle informatie wilt verstrekken.
Ook de belangrijke rol van affiliate marketing en affiliate-content voor de organische zoekresultaten in de LLM’s is zeer interessant. Dit ligt natuurlijk voor de hand: productbeschrijvingen, reports gebruikersrecensies op prijs- en productvergelijkingssites zoals Idealo of de FAZ Kaufkompass, op blogs en in tijdschriften zoals Chip of Computerbild vormen de perfecte input voor de LLM’s om services producten nog gedetailleerder te begrijpen, en de hoeveelheid gevonden resultaten geeft een indicatie van de relevantie van het merk of de winkel. Ook hier zien we een toename in de relevantie van het affiliate marketingkanaal, die verder reikt dan de directe impact op uw eigen webwinkel.
Afb. 4 – Analyse van de meest genoemde informatiebronnen in chats over productaanbevelingen in ChatGPT, Bron: OMR-keynote „State of the German Internet“, Roland Eisenbrand
De mate waarin deze nieuwe factoren uiteindelijk van invloed zullen zijn op het aantal winkelbezoekers – met name in combinatie met de interacties met bestaande bezoekersstromen – zal een van de zeer interessante ontwikkelingen in de nabije toekomst zijn, die voor elke winkel afzonderlijk in de gaten moet worden gehouden en zo goed mogelijk moet worden aangepakt.
De meeste mensen zullen waarschijnlijk vooral naar Google Ads kijken, omdat dit, zoals uitgelegd, in de toekomst ook zal worden gebruikt om de plaatsingen in de AI (in Google) te sturen. PMax zal daardoor nog belangrijker worden, dat lijkt zeker. Voor ‘broad match’- en ‘long-tail’-zoekwoorden komt er een nieuwe reeks KPI’s waarmee ze worden gemeten. Hier zullen een aantal veranderingen plaatsvinden.
Conclusie: Onderneem nu actie!
Ook al betekenen de bevindingen en aankondigingen van de afgelopen weken zeker niet het einde van de ontwikkeling van dit ecosysteem, ze vormen wel een belangrijk keerpunt. Voor het eerst zijn er nu daadwerkelijk live resultaten op het gebied van winkelen, of zijn deze in ieder geval concreet aangekondigd – en niet langer alleen iets waarvan iedereen verwacht dat het er komt. Bovendien is er concrete informatie over hoe deze ranglijsten kunnen worden beïnvloed.
Er valt de komende tijd veel te leren – eerdere best practices zullen overboord worden gegooid en nieuwe KPI’s zullen centraal komen te staan. Maar daar zijn we in deze vakgebieden aan gewend.
En ook al kunnen we op basis van de informatie van de afgelopen weken nog geen eenduidige antwoorden geven op alle specifieke vragen, de prioriteiten zijn duidelijk in kaart gebracht. Als adverteerder is dit het ideale moment om in actie te komen en de koers uit te stippelen op het gebied van onder andere SEO, SEA en affiliate marketing.
Twijfels? Neem contact op met ons en ons team!
We begeleiden al tal van klanten bij deze veranderingen – met diepgaande ervaring in alle relevante vakgebieden, zoals SEA, SEO, affiliate marketing en feedbeheer – en natuurlijk maken data AI integraal deel uit van het DNA Artefact. Dankzij onze nauwe samenwerking met alle grote platforms blijven we altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en kunnen we nieuwe vereisten snel omzetten in effectieve strategieën.
Laten we eens koffie gaan drinken. We bespreken graag hoe deze veranderingen precies van invloed zijn op uw bedrijf en hoe we samen deze spannende nieuwe periode kunnen doorlopen. Stuur me een bericht via LinkedIn.
