Jakarta, Indonesië, 7 augustus 2026 – Artefact, een wereldwijde marktleider op het gebied van data en AI-transformatie, en PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), het toonaangevende digitale telecommunicatiebedrijf van Indonesië, hebben een intentieverklaring ondertekend om strategische samenwerking te verkennen bij de ontwikkeling van data- en AI-oplossingen op bedrijfsniveau voor organisaties in heel Indonesië.

Krachtens het memorandum van overeenstemming, Artefact en Telkom zal samenwerkingsmogelijkheden verkennen voor het ontwerpen, ontwikkelen en op de markt brengen van data- en AI-producten en -oplossingen door de complementaire capaciteiten van beide bedrijven te bundelen. In het kader van deze samenwerking zal gebruik worden gemaakt van geschikte technologieplatforms van derden en de cloud-infrastructuur, die gezamenlijk worden geselecteerd op basis van technische, commerciële en nalevingsaspecten, om schaalbare oplossingen te leveren die tegemoetkomen aan de veranderende behoeften van ondernemingen.

Voor Telkom betekent deze samenwerking een nieuwe strategische stap in de uitbreiding van haar AI-ecosysteem door middel van partnerschappen met toonaangevende wereldwijde innovators. Door de expertise van Artefact op het gebied van data en AI te combineren met de landelijke digitale infrastructuur en zakelijke capaciteiten van Telkom, streven beide bedrijven ernaar de levering van praktische AI-oplossingen te versnellen die inspelen op de veranderende zakelijke behoeften van klanten.

In het kader van deze samenwerking zullen mogelijkheden worden onderzocht binnen verschillende strategische initiatieven, waaronder:

  • Enterprise Data & AI-oplossingen – Het gezamenlijk ontwerpen en ontwikkelen van schaalbare data- en AI-oplossingen, waaronder op maat gemaakte Agentic AI-toepassingen.
  • Door AI aangestuurde bedrijfstransformatie – Het ontwikkelen van toepassingen voor kunstmatige intelligentie op het gebied van klantbetrokkenheid, marketing en verkoop, en bedrijfsvoering.
  • Gezamenlijke marktintroductie – Het ontwikkelen van gezamenlijke commercialisatiestrategieën om de invoering van AI op de zakelijke markt te versnellen.
  • Ontwikkeling van capaciteiten – Het opbouwen van organisatorische capaciteiten door middel van kennisuitwisseling, technische samenwerking en gezamenlijke innovatie-initiatieven.
  • Technologie inschakelen – Het ontwikkelen van de juiste combinatie van AI-technologieën, platforms en cloud-infrastructuur voor toekomstbestendige toepassingen.

Arfianto Ramadhian, vicepresident Global Strategic Partnership & Synergy bij Telkom Indonesia, verklaarde: “Bij Telkom breiden wij onze capaciteiten op het gebied van bedrijfsoplossingen voortdurend uit door samen te werken met wereldwijde technologiepartners die aanvullende expertise en innovatie inbrengen. Onze samenwerking met Artefact vergroot ons vermogen om end-to-end AI- en data-driven-oplossingen te leveren die schaalbaar en commercieel relevant zijn, en die zijn afgestemd op de veranderende zakelijke behoeften van onze klanten. Samen streven wij ernaar ondernemingen te helpen hun digitale transformatie te versnellen en tegelijkertijd langetermijnwaarde te creëren door middel van praktische AI-oplossingen die een antwoord bieden op concrete zakelijke uitdagingen.’

Michael McGauran, algemeen directeur van PT Artefact Consulting Indonesia en medeverantwoordelijke voor Artefact Zuidoost-Azië: “Kunstmatige intelligentie biedt organisaties ongekende kansen om hun bedrijfsvoering en klantenservice volledig te vernieuwen. Via deze samenwerking met Telkom kijken wij ernaar uit om de wereldwijde expertise van Artefact op het gebied van data en AI te combineren met een van de sterkste digitale ecosystemen van Indonesië, om gezamenlijk innovatieve oplossingen te ontwikkelen die tastbare zakelijke resultaten opleveren. Samen streven wij ernaar ondernemingen te helpen AI met vertrouwen in te voeren en opkomende technologieën om te zetten in meetbare resultaten.”

Seno Soemadji, directeur Strategische Bedrijfsontwikkeling & Portefeuille bij Telkom Indonesia, voegde hieraan toe: “De toekomst van AI zal niet worden bepaald door één enkel technologieplatform, maar door een nauwe samenwerking binnen het digitale ecosysteem. Via dit partnerschap zullen Telkom en Artefact onderzoeken hoe de juiste combinatie van AI-mogelijkheden, technologieplatforms en cloud-infrastructuur kan worden ingezet om schaalbare, bedrijfsgerichte oplossingen te ontwikkelen. Door de wereldwijde expertise van Artefact op het gebied van Data en AI te combineren met het landelijke digitale ecosysteem van Telkom, streven wij ernaar organisaties te helpen de invoering van AI te versnellen door middel van oplossingen die technisch robuust en commercieel relevant zijn, en die zijn afgestemd op de veranderende zakelijke behoeften van klanten.’

Nu organisaties steeds vaker op zoek zijn naar praktische manieren om AI in te voeren, delen Artefact en Telkom de gezamenlijke ambitie om opkomende technologieën om te zetten in schaalbare bedrijfsoplossingen. Door wereldwijde AI-expertise te combineren met het grootste digitale ecosysteem van Indonesië, wil dit partnerschap organisaties helpen duurzame bedrijfswaarde te realiseren en tegelijkertijd de digitale transformatie van het land te versnellen.

Over Artefact

Artefact is een wereldwijd opererend advies- en ingenieursbureau dat gespecialiseerd is in data- en AI-diensten, met hoofdkantoor in Parijs. Artefact is actief in 27 landen met een team van 2.500 medewerkers, dat zich inzet om de invoering van AI en data te versnellen en zo een positieve impact te hebben op mensen en organisaties. De kantoren in Jakarta, Singapore en Kuala Lumpur ondersteunen en stimuleren de invoering van AI in de regio Zuidoost-Azië. Artefact werkt wereldwijd samen met meer dan 1.000 klanten en biedt het meest uitgebreide pakket aan data-driven-oplossingen per sector, gebaseerd op diepgaande data-wetenschap en geavanceerde AI-technologieën.

Over Telkom Indonesia

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) is het toonaangevende digitale telecommunicatiebedrijf van Indonesië en biedt een geïntegreerd portfolio van digitale connectiviteit, digitale infrastructuur en digitale diensten. Door gebruik te maken van zijn landelijke netwerk, uitgebreide digitale ecosysteem en zakelijke capaciteiten levert Telkom end-to-end-oplossingen op het gebied van connectiviteit, data-centra, cloud, cyberbeveiliging, artificial intelligence en digitale platforms voor consumenten, bedrijven en overheidsinstellingen. Door voortdurende innovatie en strategische partnerschappen zet Telkom zich in om de digitale transformatie van Indonesië te versnellen en tegelijkertijd duurzame waarde te creëren voor klanten, aandeelhouders en het land.