Artefact携手Riyadh Air将以AI革新旅游航空业

双方的合作旨在增强客户体验和优化运营效率。Artefact将协助利雅得航空公司在其主要业务和企业职能部门中部署AI解决方案，通过智能渠道提升客户服务水平。同时，通过实时的数据洞察和预测，优化航班和地面运营，实现高度个性化的客户体验。双方还将共同拓展高效且具针对性的销售渠道，推出定制化的航空和非航空服务。

最新数据表明，沙特阿拉伯旅游业的发展势头迅猛，前景广阔。根据沙特阿拉伯旅游部发布的重要统计数据，2023年国内游客数量大幅度增长，其中国际游客的增长尤为显著，超过1亿人次。

展望未来，为实现全新的旅游攻略，沙特阿拉伯制定了明确的发展目标，计划在2023年将游客访问量提升至1.5亿。预计有8000万国内游客和7000万国际游客将共同推动旅游业的蓬勃发展。值得关注的是，旅游业的繁荣带动了沙特阿拉伯的经济发展，2023年旅游业的总支出达到1000亿沙特里亚尔（约合266.7亿美元）

为推动旅游业的进一步发展，沙特王国已启动一项全面的发展战略，旨在完善旅游部门的各项措施。该战略涉及在国内开设新航线，建设新机场，并在开发新目的地方面进行大量投资，以加强沙特各城市之间的联系。据估计，沙特阿拉伯将投资8000亿美元用于建设新的旅游目的地，力争成为全球领先的旅游中心，为来自世界各地的游客提供多样化的体验。

"我们与利雅得航空公司的合作是一个重要的里程碑，标志着Artefact致力于开创满足航空业独特需求的AI解决方案。利雅得航空公司的前瞻性思维模式与Artefact在数据和AI领域的专业知识相结合，我们有望为航空业的创新设立新的标准。"

Artefact MENA 首席执行官兼执行合伙人 Rahul Arya

"我们与Artefact 的合作标志着利雅得航空致力于利用尖端技术，为旅客提供更加优质的旅行体验。我们不仅与Artefact成为了合作伙伴，还有航空业知名企业达成共识。通过AI整合，我们旨在重新定义旅行标准，在2025年首飞之前为旅客提供个性化且无缝的数字体验。

利雅得航空公司数字与创新副总裁 Abe Dev

"这一合作关系加强了我们在旅游和旅游业领域中全球AI卓越中心地位，也与《2030 年远景规划》中加快沙特旅游业发展的目标相符合。我们与利雅得航空公司合作旨在将沙特阿拉伯的旅客体验提升到前所未有的标准，为全球航空业树立标杆。"

Oussama Ahmad，数据与人工智能管理合伙人兼旅游与旅行全球负责人

利雅得航空将于 2025 年实现首飞，此次飞行将重新定义航空旅行，树立新的行业标准，并将沙特阿拉伯王国与全球 100 多个目的地连接起来。这一举措与《国家航空战略》和《国家旅游战略》的目标完美契合，进一步巩固了沙特阿拉伯作为全球旅行和旅游中心的地位。

Artefact是一家全球领先的咨询公司，致力于加快数据和人工智能的应用，从而对员工和组织产生积极影响。我们专注于数据转型和数据营销，以推动整个企业价值链取得切实的业务成果。
Artefact 我们以深厚的数据科学和尖端的人工智能技术为基础，为每个行业提供最全面的数据驱动型解决方案，在所有行业领域大规模交付人工智能项目。从战略到运营，我们提供端到端的方法和解决方案：数据战略、数据质量和治理、数据平台、人工智能工厂、数据驱动的客户体验和营销投资回报率。
我们在 21 个国家（欧洲、亚洲、美洲、中东和非洲）拥有 1500 多名员工，与 1000 家客户建立了合作伙伴关系，其中包括三星、欧莱雅和赛诺菲等世界 300 强品牌。

利雅得航空公司是一家世界级航空公司，由公共投资基金（PIF）所有。该航空公司将于 2023 年 3 月成立，是一家以数字化为主导、提供全方位服务的航空公司，其先进的机队将采用全球最佳的可持续发展和安全实践。利雅得航空将为其飞机配备最先进的设备，提供创新、一流的客舱内饰和体验，包括下一代数字机上娱乐系统和连接解决方案。到 2030 年，利雅得航空将通过提供以地道、热情的沙特式待客之道为核心的非凡乘客体验，将乘客连接到全球 100 多个目的地。