客户数据平台(CDP)

通过 CDP,我们使营销组织能够创建个性化、数据驱动的体验,并提高投资回报率。

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在当今以客户为中心的世界里,有效利用数据对于推动增长和创造个性化体验至关重要。 客户数据平台(CDP)使企业能够统一零散的客户数据,实现 360 度全方位了解每位客户。

ArtefactCDP 咨询服务可确保您的营销组织能够充分利用这项技术,将客户数据转化为可操作的洞察力,从而提高参与度、优化营销支出并提高客户忠诚度。

Artefact 指导您完成 CDP 旅程的每个阶段--从战略、实施到优化。

与现有技术堆栈无缝集成,提供跨渠道和平台的客户综合视图。

  • CDP 战略和供应商选择:我们帮助您确定最适合您业务需求的 CDP 解决方案,使您的营销目标与正确的技术保持一致。
  • 数据统一与整合:我们确保将所有来源(在线、离线和第三方)的数据顺利整合到您的 CDP 中,以实现单一客户视图。
  • 身份解决方案:统一不同的客户数据点,跨渠道创建一致的个性化客户体验。
  • 高级分析和细分:利用机器学习和预测分析建立强大、动态的客户细分。
  • CDP 优化和培训:实施后,我们将帮助您的团队优化平台,以便持续使用,并提供培训和支持,确保长期成功。

通过将客户数据统一到单一视图中,营销人员可以创建超个性化的体验,做出数据驱动的决策,并推动增长。

  • 统一客户档案:将第一、第二和第三方数据整合到一个全面的视图中,从而加深对客户的了解,提高客户参与度。
  • 实时个性化:通过激活多个渠道的统一数据,实时提供个性化体验,从而提高客户满意度和忠诚度。
  • 提高营销效率:通过精准定位和细分,简化营销工作,减少冗余营销活动,优化预算分配。
  • 改进客户旅程映射:跟踪和分析各接触点的客户旅程,从而根据数据做出决策,提升客户体验。
  • 预测分析:利用人工智能和机器学习来预测客户行为,从而实现主动决策和更有效的营销活动。

CDP 合作伙伴

为客户提供更多服务

我们与所有领先的客户数据平台 (CDP) 解决方案合作,打造无缝流程。我们的合作伙伴关系将客户满意度放在首位,表现出灵活性,积极寻求反馈,保持定期沟通,并促进长期合作关系。

Artefact 它将人工智能、数据咨询和数字营销专业知识无缝结合,消除了各自为政的现象,鼓励创新,并取得了卓越的成果。

在创新、行动和协作等核心价值观的驱动下,我们努力创造新思路,积极解决问题,并迅速高效地采取行动。

我们重视可扩展性,营造协作环境,不断相互学习,促进开放式交流。

数据基础

数据基础

  • 改进数据管理:通过实施数据管理政策和程序,确保客户数据准确、安全并符合法规要求。
  • 降低数据成本:通过优化数据基础设施,您可以降低数据存储和处理成本。
  • 提高数据灵活性:让您的数据更易于访问和操作,从而更加以数据为导向。
CDP 使用案例

CDP 使用案例

  • 将业务与 CDP 相结合:通过对利益相关者进行深入访谈,我们可以准确把握业务需求,并了解 CDP 合作伙伴的能力如何与这些需求相匹配。
  • 确定使用案例的优先次序:通过将业务与技术和数据相结合,我们可以绘制相关的使用案例,并根据技术和业务价值的优先级标准对其进行排序。
采用 CDP

采用社区发展计划

  • 推动平台的采用:通过设计和实施 CDP 运营模式,我们确保最终用户了解平台的实用性。
  • 提供培训并分享最佳实践: 通过组织和举办专题培训课程,我们确保跨职能团队了解平台功能,并能够自如地启动使用案例。

Artefact客户数据平台的合作伙伴

Artefact值得信赖的 CDP 合作伙伴。

我们与最重要的 CDP 解决方案合作,如 Adobe、Amperity &BlueConic、OneTrust、HighTouch、Imagino、Mediarithmics、Salesforce、Segment by Twilio、Tealium、Treasure Data、Weborama 和 Zeotap。

  • 我们拥有国际认证的最大数字和数据专家团队。
  • 我们在快速消费品(CPG)、零售、旅游、医疗保健、汽车、奢侈品和时尚等领域拥有丰富的行业经验。
  • 我们在定义和推行成功的数字营销转型项目方面拥有超过15个跨国客户的丰富经验。
统一客户数据

统一客户数据

我们的数据提取和转换功能可帮助您统一来自不同来源的客户数据,为每位客户创建唯一且全面的视图。统一后的数据可用于创建更加个性化和相关的客户体验。

提高客户洞察力

提高客户洞察力

我们的数据分析和机器学习能力可帮助您深入了解客户数据。这些洞察力可用于识别新的客户群、更有效地定位营销活动以及提高客户满意度。

提高实时客户活跃度

提高实时客户活跃度

我们的实时数据协调功能可帮助您提高客户活跃度数据。这意味着您可以立即响应客户互动,提供更个性化、更吸引人的体验。

增加收入和投资回报率

增加收入和投资回报率

通过与我们的CDP合作伙伴协作,我们可以通过提高客户满意度、增加客户消费力和减少客户流失来帮助您增加收入和投资回报率。请随时联系我们,进一步了解我们能为您的企业做些什么。

电子书:金融领域的 CDP,15 个使用案例

金融业的 CDP:银行、保险和投资管理指南》。

电子书 - 金融领域的 CDP,15 个 CDP 使用案例

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