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Daniel Stenitzer

Chefe de mídia paga

Estamos em março, o que significa que o Friends of Search voltou ao Kromhouthal, em Amsterdã, para a edição de 2025. Os principais tópicos das últimas edições giraram em torno de Desempenho máximo, lucro e crescimento , first-party data e, obviamente AI. Este ano, veteranos do PPC como Frederick Vallaeys, Mike Rhodes e Andrew Lolk falaram sobre DTC, MMM, escalabilidade e, como o senhor adivinhou, IA (agentes). Vamos levá-lo além das palavras da moda e do jargão e compartilhar nossas principais conclusões do FOS2025.

Na Friends of Search 2025, aprendemos que todos devem adotar a IA e usá-la da melhor forma possível. Se não o fizerem, a concorrência os ultrapassará mais cedo ou mais tarde. A IA pode ajudar a liberar tempo e recursos para que o senhor se concentre nas coisas que realmente fazem a diferença para a sua empresa. Portanto, precisamos adotar estratégias novas e ousadas para nos destacarmos dos demais. Ou, como Frederick Vallaeys chama, desnivelar o campo de jogo. Mike Rhodes apresentou o caminho para a adoção da IA em sua estratégia de marketing, e Rand Fishkin forneceu uma perspectiva contrária sóbria, mostrando que a maioria dos consumidores ainda está muito presa aos velhos hábitos.

Ampliação das possibilidades da IA

No atual cenário digital em rápida evolução, não se trata de competir contra a IA em si, mas sim contra aqueles que integraram a IA de forma eficaz em suas estratégias e operações. Essa mudança exige uma reimaginação das práticas convencionais e uma exploração de abordagens inovadoras para aproveitar totalmente o potencial da IA. Frederick Vallaeys teve algumas ideias interessantes sobre isso.

Cinco previsões para um futuro orientado por IA:

  • O fim das palavras-chave: As estratégias tradicionais de pesquisa baseadas em palavras-chave se tornarão obsoletas à medida que os Modelos de Linguagem Ampla (LLMs) desenvolverem a capacidade de criar repositórios de conhecimento personalizados e construir bibliotecas complexas de informações específicas do usuário.
  • O fim das páginas de destino: A maneira como os usuários interagem com os resultados de pesquisa será transformada, pois os modelos de IA conversacional facilitam a exploração e a compreensão mais profundas em comparação com as páginas de resultados tradicionais dos mecanismos de pesquisa.
  • Fluxos de conversão projetados para agentes de IA: À medida que os agentes de uso de computador (CUAs) se tornam mais sofisticados na execução de tarefas em nome dos usuários, as empresas precisarão adaptar seus fluxos de conversão para atender tanto aos usuários humanos quanto aos agentes de IA. Isso levanta questões sobre o design e a estrutura ideais de páginas da Web e processos para garantir interações perfeitas para todos os tipos de usuários.
  • Conteúdo como o novo data: Embora os usuários possam consumir menos conteúdo em geral, a demanda por conteúdo informativo e de alta qualidade aumentará à medida que os modelos de GenAI exigirem grandes quantidades de data para funcionar de forma eficaz. Isso levanta questões sobre a finalidade e o audience alvo da criação de conteúdo, bem como as estratégias mais eficazes para armazenar e organizar o data para otimizar o desempenho da IA.

A IA é um divisor de águas, mas requer ação

Mike Rhodes acrescentou mais algumas opiniões interessantes sobre o aumento da IA na pesquisa paga e no marketing em geral. 

  • A IA é um divisor de águas, mas exige ação.
  • Seja proativo, não reativo - não espere que a IA seja perfeita.
  • Use a IA para liberar tempo, aumentar a eficiência e desbloquear novas oportunidades de negócios.

Resumindo, a IA redefinirá os setores, assim como as revoluções tecnológicas passadas - o senhor vai adotá-la ou será deixado para trás?

O fator humano no marketing

Jyll Saskin, Lottie Namakando e Sam Tomlinson, entre outros, mostraram que os seres humanos ainda desempenharão um papel importante no marketing bem-sucedido. As estratégias avançadas de audiences explicadas por Jyll Saskin demonstraram que conhecer seu audience-alvo e entender suas necessidades, desejos e os sinais não tão óbvios que o senhor poderia usar para interagir com eles exige uma compreensão mais profunda de quem eles são e de como aproveitar isso em sua estratégia do Google Ads.

Os resultados da campanha não devem ser avaliados apenas com base em suas próprias estratégias e táticas, mas também com base no que seus concorrentes fizeram no mesmo período, de acordo com Lottie Namakando. Além disso, o comportamento humano desempenha um papel importante no sucesso de suas campanhas. A sobrecarga de opções e a fadiga de decisões podem desempenhar um papel importante na conquista ou não de suas metas. Portanto, ela desafia os profissionais de marketing a ficarem por dentro das tendências dos clientes e da concorrência, analisando o passado, o presente e o futuro. Dessa forma, as marcas podem se colocar em posição de se adaptar às mudanças nas condições do mercado.

Finalmente, Sam Tomlinson fez uma afirmação óbvia, mas muito verdadeira, ao dizer que os profissionais de marketing devem usar o bom senso. A IA, a automação e os algoritmos são muito bons em fazer exatamente o que o senhor diz para eles fazerem. Portanto, se o senhor seguir cegamente as recomendações feitas pela IA, colocará suas campanhas em risco. Mantenha o foco no fornecimento de resultados reais de negócios em vez de otimizar para uma tecnologia se essa tecnologia não estiver fornecendo os resultados desejados. Uma maneira de fazer isso é com o data de negócios reais que o senhor passa de volta para os sistemas.

A IA é uma necessidade atual

Concluindo, o Friends of Search 2025 deixou claro que a IA não é mais um conceito futurista, mas uma necessidade atual para as empresas que querem se manter competitivas. Embora a IA ofereça um imenso potencial para simplificar processos, abrir novas oportunidades e até mesmo revolucionar setores inteiros, sua implementação efetiva exige ação proativa e pensamento estratégico. A principal lição é não seguir cegamente as recomendações da IA, mas aproveitá-la como uma ferramenta para aprimorar a experiência humana e a tomada de decisões. Ao compreender as nuances dos recursos de IA e do comportamento humano, e ao se concentrar em fornecer resultados comerciais reais, os profissionais de marketing podem navegar pelo cenário em evolução e garantir que suas estratégias permaneçam relevantes e eficazes. A pergunta que fica é: o senhor vai abraçar essa revolução tecnológica ou corre o risco de ficar para trás?