Auteur

Daniel Stenitzer

Responsable des médias payants

Nous sommes en mars, ce qui signifie que Friends of Search est de retour au Kromhouthal à Amsterdam pour l'édition 2025. Les thèmes principaux des éditions précédentes tournaient autour de Performance Max, du profit et de la croissance, data first-party data , bien sûr, de l'IA. Cette année, des vétérans du PPC tels que Frederick Vallaeys, Mike Rhodes et Andrew Lolk ont abordé le DTC, le MMM, l'évolutivité et, vous l'avez deviné, l'IA (agents). Nous vous emmenons au-delà des mots à la mode et du jargon pour partager avec vous les principaux enseignements tirés du FOS2025.

Lors de l'événement Friends of Search 2025, nous avons appris que chacun devrait adopter l'IA et en tirer le meilleur parti. Ne pas le faire reviendrait à laisser vos concurrents vous dépasser tôt ou tard. L'IA peut vous aider à libérer du temps et des ressources afin de vous concentrer sur ce qui fait vraiment avancer votre entreprise. Nous devons donc adopter des stratégies nouvelles et audacieuses pour nous démarquer. Ou, comme le dit Frederick Vallaeys, « déséquilibrer le terrain de jeu ». Mike Rhodes a tracé la voie vers l'adoption de l'IA dans votre stratégie marketing, tandis que Rand Fishkin a présenté un contre-point de vue qui donne à réfléchir, montrant que la plupart des consommateurs restent encore très attachés à leurs anciennes habitudes.

Repousser les limites de l'IA

Dans le paysage numérique actuel, en constante évolution, il ne s'agit pas de rivaliser avec l'IA en soi, mais plutôt avec ceux qui ont su intégrer efficacement l'IA dans leurs stratégies et leurs opérations. Cette évolution impose de repenser les pratiques traditionnelles et d'explorer des approches innovantes afin d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA. Frederick Vallaeys a livré quelques réflexions percutantes à ce sujet.

Cinq prévisions pour un avenir marqué par l'intelligence artificielle :

  • La fin des mots-clés: les stratégies de recherche traditionnelles basées sur les mots-clés deviendront obsolètes à mesure que les grands modèles linguistiques (LLM) acquerront la capacité de créer des bases de connaissances personnalisées et de constituer des bibliothèques complexes d'informations spécifiques à chaque utilisateur.
  • La fin des pages de destination: la manière dont les utilisateurs interagissent avec les résultats de recherche va se transformer, car les modèles d'IA conversationnelle permettent une exploration et une compréhension plus approfondies que les pages de résultats des moteurs de recherche traditionnels.
  • Parcours de conversion conçus pour les agents IA: à mesure que les agents informatiques (CUA) gagnent en sophistication dans l'exécution de tâches pour le compte des utilisateurs, les entreprises devront adapter leurs parcours de conversion afin de répondre à la fois aux besoins des utilisateurs humains et à ceux des agents IA. Cela soulève des questions quant à la conception et à la structure optimales des pages Web et des processus, afin de garantir des interactions fluides pour tous les types d'utilisateurs.
  • Le contenu, nouvelle source data: même si les utilisateurs consomment globalement moins de contenu, la demande en contenu informatif et de haute qualité va augmenter, car les modèles d'IA générative ont besoin d'énormes quantités de data fonctionner efficacement. Cela soulève des questions quant à l'objectif et au public cible de la création de contenu, ainsi qu'aux stratégies les plus efficaces pour stocker et organiser data optimiser les performances de l'IA.

L'IA change la donne, mais elle nécessite des mesures concrètes

Mike Rhodes a apporté quelques autres points de vue intéressants sur l'essor de l'IA dans le domaine du référencement payant et du marketing en général. 

  • L'IA change la donne, mais elle nécessite des mesures concrètes.
  • Soyez proactif, pas réactif : n'attendez pas que l'IA soit parfaite.
  • Utilisez l'IA pour gagner du temps, améliorer votre efficacité et découvrir de nouvelles opportunités commerciales.

En résumé, l'IA va redéfinir les secteurs d'activité, tout comme les révolutions technologiques précédentes : allez-vous l'adopter ou rester à la traîne ?

Le facteur humain dans le marketing

Jyll Saskin, Lottie Namakando et Sam Tomlinson, entre autres, ont montré que les humains continueront à jouer un rôle majeur dans la réussite du marketing. Les stratégies avancées d'audience présentées par Jyll Saskin ont démontré que pour connaître son public cible et comprendre ses besoins, ses attentes ainsi que les signaux moins évidents que l'on peut exploiter pour interagir avec lui, il faut une compréhension plus approfondie de qui il est et de la manière d'en tirer parti dans sa stratégie Google Ads.

Selon Lottie Namakando, les résultats d'une campagne ne doivent pas être évalués uniquement en fonction de vos propres stratégies et tactiques, mais aussi en fonction de ce qu'ont fait vos concurrents au cours de la même période. Par ailleurs, le comportement humain joue un rôle important dans la réussite de vos campagnes. La surabondance de choix et la fatigue décisionnelle peuvent avoir une influence majeure sur la réalisation ou non de vos objectifs. Elle invite donc les spécialistes du marketing à rester à l'affût des tendances chez les clients et les concurrents en analysant le passé, le présent et l'avenir. De cette manière, les marques peuvent se mettre en position de s'adapter à l'évolution des conditions du marché.

Enfin, Sam Tomlinson a fait une remarque évidente mais tout à fait pertinente en affirmant que les spécialistes du marketing devaient faire preuve de bon sens. L'IA, l'automatisation et les algorithmes excellent à faire exactement ce qu'on leur demande. Ainsi, si vous suivez aveuglément les recommandations de l'IA, vous mettez vos campagnes en péril. Concentrez-vous sur l'obtention de résultats commerciaux concrets plutôt que sur l'optimisation d'une technologie si celle-ci ne produit pas les résultats escomptés. Pour ce faire, vous pouvez notamment réinjecter data commerciales réelles dans les systèmes.

L'IA est aujourd'hui une nécessité

En conclusion, Friends of Search 2025 a clairement montré que l'IA n'est plus un concept futuriste, mais une nécessité actuelle pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. Si l'IA offre un immense potentiel pour rationaliser les processus, ouvrir de nouvelles perspectives et même révolutionner des secteurs entiers, sa mise en œuvre efficace nécessite une action proactive et une réflexion stratégique. Le principal enseignement à retenir est de ne pas suivre aveuglément les recommandations de l'IA, mais de l'utiliser comme un outil pour renforcer l'expertise humaine et la prise de décision. En comprenant les nuances tant des capacités de l'IA que du comportement humain, et en se concentrant sur l'obtention de résultats commerciaux concrets, les spécialistes du marketing peuvent s'adapter à un environnement en constante évolution et s'assurer que leurs stratégies restent pertinentes et efficaces. La question demeure : allez-vous embrasser cette révolution technologique ou risquer de vous faire distancer ?