Die Herausforderung

In Branchen, in denen die Einhaltung von Vorschriften und die Verwaltung von Richtlinien von entscheidender Bedeutung sind, ist die Erstellung und Pflege aktueller Richtlinien eine wichtige, aber zeitaufwändige Aufgabe. Traditionell haben sich Unternehmen auf einen manuellen Prozess verlassen, um die Richtlinien der Konkurrenz zu recherchieren und ihre eigenen zu erstellen. Dazu gehörten arbeitsintensive Web-Suchen, die Extraktion von data und die Organisation von Inhalten in Tabellenkalkulationen, gefolgt von der Erstellung von Dokumenten von Grund auf. Dieser Prozess ist nicht nur langsam, sondern auch anfällig für Inkonsistenzen und Fehler, was zu Ineffizienzen führt, die die Produktivität beeinträchtigen.

Die Lösung

Die Lösung für diese Herausforderung ist eine innovative Webanwendung, die auf der generativen Methode AI basiert. Sie nutzt einen LangChain-Agenten mit dem neuesten Omnimodell von OpenAI, GPT-4o, und enthält zwei speziell entwickelte Tools, die den Prozess der Richtlinienerstellung automatisieren und verbessern sollen.

Automatisierte Web-Recherche

Das erste Tool konzentriert sich auf die Rationalisierung der Recherchephase. Es verfeinert die Benutzeranfragen und führt eine umfassende Suche bei mehreren vordefinierten Wettbewerbern unter Verwendung der Such-API von Google durch. Das Besondere an diesem Tool ist die Fähigkeit, diese Abfragen parallel durchzuführen, so dass das System politische Inhalte aus verschiedenen Quellen gleichzeitig abrufen, verarbeiten und analysieren kann. Die Inhalte werden mit Hilfe der Einbettungsmodelle von OpenAI eingebettet und in einer FAISS-Vektordatenbank gespeichert, woraufhin eine Ähnlichkeitssuche durchgeführt wird. Diese parallele Verarbeitung ermöglicht es dem AI Agenten, in weniger als fünf Minuten eine strukturierte und detaillierte Zusammenfassung einschließlich einer umfassenden vergleichenden Analyse zu liefern.

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AI-Politikgestaltung nach Maß

Das zweite Tool ist ein generatives AI Modell, das speziell darauf trainiert ist, Richtlinien in der gewünschten Struktur und dem gewünschten Format zu entwerfen. Es nutzt die Ergebnisse des Web-Recherche-Tools, um einen vollständigen Entwurf der Politik zu erstellen, der sowohl genau ist als auch den erforderlichen Standards entspricht. Die interaktive Chat-Schnittstelle ermöglicht es den Benutzern, in Echtzeit Anpassungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass das endgültige Dokument allen Anforderungen entspricht.

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Die Auswirkungen

Durch die Einführung dieser AI-gesteuerten Lösung konnte der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Ausarbeitung von Richtlinien erheblich reduziert werden. Die "Bewertungsphase", in der die inhaltlichen Prioritäten festgelegt und ein Benchmarking durchgeführt wird, wurde von drei Tagen auf nur einen halben Tag verkürzt. Auch die "Struktur"-Phase, in der die Inhalte organisiert und fertiggestellt werden, dauert jetzt nur noch einen halben Tag anstelle der früheren zwei Tage. Diese Zeitersparnis hat nicht nur die Abläufe gestrafft, sondern auch die Konsistenz und Genauigkeit der endgültigen Dokumente verbessert.

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Blick nach vorn

Dieses Projekt verdeutlicht das transformative Potenzial der generativen AI in der Politikverwaltung in verschiedenen Branchen. Durch die Automatisierung kritischer Aufgaben haben wir Organisationen geholfen, effizienter zu arbeiten und sich auf höherwertige Aktivitäten zu konzentrieren. Wir erforschen und implementieren weiterhin AI-gesteuerte Lösungen und sind gespannt auf die zukünftigen Möglichkeiten, die die betriebliche Effizienz und die strategische Entscheidungsfindung in verschiedenen Sektoren weiter verbessern werden.