“Amazon ist für uns mehr als nur ein Verkaufskanal. Hier trifft Entdeckung auf Konversion. Mit Performance+ haben wir KI in einen Wachstumsmotor verwandelt, nicht nur in ein Modewort.”
Julien Roussel, Direktor E-Commerce Frankreich & Benelux bei GHD

Für GHDFür GHD, die Premium-Marke für Haarstyling, die für ihre leistungsstarke Innovation bekannt ist, war die Herausforderung klar: Wie kann ein Luxusmarkenerlebnis auf Amazon aufrechterhalten und gleichzeitig die Leistung gesteigert werden? Angesichts steigender Medienkosten und zunehmenden Wettbewerbs benötigte GHD eine neue Strategie, um Aufmerksamkeit in aussagekräftige Handlungen umzuwandeln und gleichzeitig die Kontrolle über ihre Markenerzählung zu behalten.

Das ist der Punkt, an dem Artefact und Amazon kam herein.

Herausforderung: Steigerung der Konversionsrate bei gleichzeitiger Beibehaltung der Markenqualität auf Amazon

GHD (Good Hair Day) setzt seit langem Maßstäbe in der Schönheits- und Stylingbranche. Die Marke ist beliebt für ihre eleganten High-Tech-Geräte und für eine sorgfältig kuratierte Premium-Identität.
Auf Amazon investierte GHD in Premium-Inhalte, von A+ Seiten bis hin zu Brand Stores und Prime Video Anzeigen. Diese Maßnahmen sorgten für hohe Besucherzahlen und Sichtbarkeit. Die Marke stand jedoch vor einer allgemeinen Herausforderung: Wie kann man den Kreis zwischen Bekanntheit und Konversion schließen, insbesondere in einer überfüllten Beauty-Landschaft.

“Wir waren sehr erfolgreich bei der Steigerung der Besucherzahlen, aber die Konversionen folgten nicht im gleichen Tempo. Wir brauchten etwas Intelligenteres als den traditionellen DSP retargeting.”
Julien Roussel, GHD

Lösung: Aktivieren Sie das KI-gesteuerte retargeting mit Performance+

Gemeinsam mit GHD nutzte Artefact Performance+ von Amazon DSP, ein neues KI-gestütztes Kampagnenformat, das prädiktive Modellierung einsetzt, um Konversionen in großem Umfang zu steigern. Durch die Integration der first-party-Konversionsereignisse von GHD mit den proprietären Signalen von Amazon erstellt Performance+ dynamische audiences mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit und zielt auf diese über Amazon und das gesamte Internet.

“Der herkömmliche DSP retargeting war nicht skalierbar genug. Performance+ ermöglichte es uns, intelligenter und schneller zu testen und trotzdem die Kontrolle über den Bestand, die Blacklists und die Markensicherheit zu behalten, was für eine Premiummarke wie GHD unerlässlich ist.”
Julie Plaitin, Senior E-Retail Berater bei Artefact

Um die Lösung zu evaluieren, starteten Artefact und GHD einen rigorosen A/B-Test, bei dem Performance+ über einen Zeitraum von zwei Monaten mit einem bescheidenen Anfangsbudget mit dem manuellen retargeting verglichen wurde.

Die Ergebnisse:

  • 69% geringere Kosten pro Akquisition im Vergleich zu herkömmlichen DSP retargeting
  • 19% höhere Umwandlungsrate im Vergleich zu manuellen audiences
  • 31% Gesamtumsatzsteigerung in nur drei Monaten

Noch besser: Die Einrichtungszeit wurde von 70 auf nur 4 Klicks reduziert, wodurch wertvolle Zeit für Strategie, Kreativität und Optimierung frei wurde.

Kollaboration und Denkweise: KI verantwortungsvoll das Steuer übernehmen lassen

Einer der bemerkenswertesten Aspekte der Zusammenarbeit war die Offenheit von GHD für Tests, selbst in einem Bereich, der die Aufgabe einer gewissen manuellen Kontrolle erforderte.

“Performance-Vermarkter lieben die Kontrolle. Aber hier sahen wir den Vorteil, die Komplexität der KI zu überlassen. Mit Artefact hatten wir volle Transparenz darüber, wo unsere Anzeigen angezeigt wurden. Das ist keine Blackbox.”
Julien Roussel, GHD

Das Know-how von Artefact im Bereich der künstlichen Intelligenz ermöglichte es GHD, agil zu bleiben und gleichzeitig auf Qualität und Markenausrichtung zu vertrauen.

Was kommt als Nächstes? Mit Performance+ und Brand+ den Trichter aufwärts bewegen

Nach dem Erfolg des auf die Konversion ausgerichteten Pilotprojekts weitet GHD seine Nutzung von KI auf den gesamten Amazon-Trichter aus. Die Marke testet jetzt Akquisitions- und Bindungsstrategien mit Performance+ und erkundet Brand+, die neue Lösung von Amazon DSP für Video und Streaming-TV.

“KI ersetzt die Vermarkter nicht. Sie verbessert sie. Wir konzentrieren uns jetzt weniger auf den manuellen Aufbau von audiences und mehr auf den Aufbau von Wirkung.”
Julie Plaitin, Artefact

Fazit: Vertrauen Sie dem Test und der data wird führen

Die Partnerschaft zwischen GHD, Artefact und Amazon DSP beweist eines: Wenn sie strategisch eingesetzt wird, ist KI mehr als ein Hype. Sie ist ein Leistungshebel für Premium-Marken.

“Für alle Schönheits- oder Premiummarken, die bei KI zögern: Testen Sie es einfach. Definieren Sie Ihre KPIs, fangen Sie klein an und lassen Sie die Leistung sprechen. Ein Rückgang des CPA um 70% und ein Anstieg der Konversionsrate um 20%? Das ist kein Trend. Das ist ein Wettbewerbsvorteil.”
Julien Roussel, GHD

Von Cannes bis zu den Klicks: GHD verwandelt KI-gestützte Medien in schöne Ergebnisse.

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