"Amazon ist für uns mehr als nur ein Verkaufskanal. Hier trifft Entdeckung auf Konversion. Mit Performance+ haben wir AI in einen Wachstumsmotor verwandelt, nicht nur in ein Modewort."
Julien Roussel, Direktor E-Commerce Frankreich & Benelux bei GHD

Für GHD, die Premium-Haarstyling-Marke, die für ihre leistungsstarken Innovationen bekannt ist, lag die Herausforderung auf der Hand: Wie kann man ein luxuriöses Markenerlebnis auf Amazon aufrechterhalten und gleichzeitig die Leistung steigern? Da die Medienkosten steigen und der Wettbewerb immer härter wird, brauchte GHD eine neue Strategie, um die Aufmerksamkeit in sinnvolle Aktionen zu verwandeln und gleichzeitig die Kontrolle über seine Markenbotschaft zu behalten.

Das ist der Grund Artefact und Amazon ins Spiel gekommen.

Herausforderung: Steigerung der Konversionsrate bei gleichzeitiger Beibehaltung der Markenqualität auf Amazon

GHD (Good Hair Day) setzt seit langem Maßstäbe in der Schönheits- und Stylingbranche. Die Marke ist beliebt für ihre eleganten Hightech-Geräte und für ihre sorgfältig kuratierte Premium-Identität.
Auf Amazon investierte GHD in Premium-Inhalte, von A+ Seiten bis hin zu Brand Stores und Prime Video Anzeigen. Diese Maßnahmen führten zu hohem Traffic und Sichtbarkeit. Die Marke stand jedoch vor einer allgemeinen Herausforderung: Wie kann der Kreislauf zwischen Bekanntheit und Konversion geschlossen werden, insbesondere in einer überfüllten Beauty-Landschaft.

"Wir waren sehr erfolgreich bei der Steigerung des Traffics, aber die Konversionen folgten nicht im gleichen Tempo. Wir brauchten etwas Intelligenteres als herkömmliches DSP-Retargeting."
Julien Roussel, GHD

Lösung: Aktivieren Sie AI Retargeting mit Performance+

Gemeinsam mit GHD nutzte Artefact Performance+ von Amazon DSP, ein neues AI Kampagnenformat, das prädiktive Modellierung nutzt, um Konversionen in großem Umfang zu steigern. Durch die Integration von GHDs first-party mit Amazons eigenen Signalen baut Performance+ dynamische Zielgruppen mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit auf und zielt auf diese über Amazon und das gesamte Internet.

"Traditionelles DSP-Retargeting war nicht skalierbar genug. Performance+ ermöglichte es uns, intelligenter und schneller zu testen und trotzdem die Kontrolle über Inventar, Blacklists und Markensicherheit zu behalten, was für eine Premiummarke wie GHD unerlässlich ist."
Julie Plaitin, Senior E-Retail Beraterin bei Artefact

Um die Lösung zu evaluieren, starteten Artefact und GHD einen rigorosen A/B-Test, bei dem Performance+ mit manuellem Retargeting über einen Zeitraum von zwei Monaten mit einem bescheidenen Anfangsbudget verglichen wurde.

Die Ergebnisse:

  • 69% weniger Kosten pro Akquisition im Vergleich zum traditionellen DSP-Retargeting
  • 19% höhere Konversionsrate im Vergleich zu manuellen Audiences
  • 31 % Gesamtumsatzsteigerung in nur drei Monaten

Noch besser: Die Einrichtungszeit wurde von 70 auf nur 4 Klicks reduziert, wodurch wertvolle Zeit für Strategie, Kreativität und Optimierung frei wurde.

Kollaboration und Denkweise: AI verantwortungsvoll das Steuer übernehmen lassen

Einer der bemerkenswertesten Aspekte der Zusammenarbeit war die Offenheit von GHD für Tests, selbst in einem Bereich, in dem ein gewisser Grad an manueller Kontrolle aufgegeben werden musste.

"Performance Marketer lieben die Kontrolle. Aber hier sahen wir den Vorteil, die Komplexität der AI zu überlassen. Mit Artefact hatten wir volle Transparenz darüber, wo unsere Anzeigen angezeigt wurden. Das ist keine Blackbox."
Julien Roussel, GHD

Das Fachwissen von Artefactim Bereich der AI ermöglichte es GHD, agil zu bleiben und gleichzeitig auf Qualität und Markenausrichtung zu vertrauen.

Was kommt als Nächstes? Mit Performance+ und Brand+ den Trichter aufwärts bewegen

Nach dem Erfolg des auf Konversion ausgerichteten Pilotprojekts weitet GHD die Nutzung von AI auf den gesamten Amazon-Trichter aus. Die Marke testet jetzt Akquisitions- und Bindungsstrategien mit Performance+ und erkundet Brand+, die neue Lösung von Amazon DSP für Video und Streaming-TV.

"AI ersetzt nicht die Vermarkter. Sie verbessert sie. Wir konzentrieren uns jetzt weniger auf den manuellen Aufbau von Zielgruppen und mehr auf den Aufbau von Wirkung."
Julie Plaitin, Artefact

Schlussfolgerung: Vertrauen Sie dem Test, und die data werden Sie führen

Die Partnerschaft zwischen GHD, Artefact und Amazon DSP beweist eines: Strategisch eingesetzt, ist AI mehr als ein Hype. Sie ist ein Leistungshebel für Premium-Marken.

"Für alle Schönheits- oder Premiummarken, die bei AI zögern: Testen Sie es einfach. Definieren Sie Ihre KPIs, fangen Sie klein an, und lassen Sie die Leistung sprechen. Ein Rückgang des CPA um 70 % und ein Anstieg der Konversionsrate um 20 %? Das ist kein Trend. Das ist ein Wettbewerbsvorteil."
Julien Roussel, GHD

Von Cannes bis zu Klicks: GHD verwandelt AI Medien in schöne Ergebnisse.

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