Bessere qualifizierte Leads und höhere Reichweite für GRDF nach Einsatz des schwer fassbaren Tools Broad Audience mit Dynamic Ads for Products
ArtefactDas Digital Media Team von GRDF nutzte sein umfassendes Wissen über die Facebook-Werbeprodukte und sein umfangreiches Fachwissen, um einen brillanten Weg zu finden, die Hürden zu überwinden und die Online-Marketingleistung von GRDF deutlich zu verbessern. Die Kampagne gewann den Grand Prix beim Wettbewerb CAS D'OR 2022 für digitale Innovation in der Werbung.
GRDF auf dem Weg zur Kundengewinnung
GRDF ist ein wichtiger Akteur der französischen Energiewirtschaft und ein Gasversorger für mehr als 11 Millionen Kunden im ganzen Land. Die Branche steht derzeit vor großen Herausforderungen.
Das Unternehmen hat jedoch ein effektives digitales Marketing aufgebaut, um über eine breite Palette von Medientaktiken (Affiliation, SEA, SEO, soziale Medien, Website, Inhalte für B2C- und B2B-Märkte) Nutzer zu gewinnen.
Ein begrenztes Ziel, das schwer zu erreichen ist
Die Zielgruppe von GRDF audience sind Menschen, die sich für den Kauf eines neuen Hauses interessieren, da dies der perfekte Zeitpunkt für die Anschaffung einer Gasheizung oder anderer vom Energieversorger angebotener Hybridlösungen ist.
Leider können Energieversorger derzeit nicht auf das Produkt Broad Audience von Facebook zugreifen. Die Nutzung dieses Tools könnte GRDF helfen, auf die begehrte audience zuzugreifen und seine Lösungen bei potenziellen Kunden bekannt zu machen.
Das Hauptziel von GRDF ist es, Leads zu generieren und Web-Traffic für zukünftige Konversionen zu akquirieren.
Eine für die Marke und ihre Ziele relevante Lösung
Mit einer breiten audience targeting können Vermarkter Personen erreichen, die Interesse an ihren Produkten (oder ähnlichen Produkten) bekundet haben. Die Mitglieder von audience werden dann automatisch mit Produkten aus dem Katalog konfrontiert, die für sie wahrscheinlich relevant sind.
Werbetreibende müssen einen Katalog bereitstellen, um dynamische Anzeigen für die Lead-Generierung zu nutzen.
Das Tool wurde für Marken aus der Automobil-, Immobilien- und Reisebranche entwickelt, die mit dynamischen Anzeigen den Fahrzeugbestand, lokale Immobilienangebote oder potenzielle Reiseziele hervorheben können.
Änderung der Spielregeln
Das Projekt wurde in drei Schritten durchgeführt:
Artefact verließ sich auf sein data Expertenteam, um einen Strom von zu-gut-um-wahr-zu-sein-Häusern aufzubauen, die um bessere Positionen im Anzeigen-Ökosystem von Facebook konkurrieren und die Zielgruppe audience erreichen konnten.
Für die Besucher, die relevante Anzeigen zu sehen bekamen, die zu ihrer Customer Journey und ihrem Hauskaufprozess passten, gab es keinen Unterschied.
Natacha Kocupyr - VP Digitales Marketing, Artefact
Erfolgreiche Bemühungen, die sich als nachhaltig erwiesen haben
Die Kampagne trug dazu bei, dass GRDF nach nur einem Monat der Umsetzung 108 % mehr Leads generieren konnte. 70 % der neuen GRDF-Nutzer kamen aus digitalen Kanälen.
Social-Media-Aktivierungen wurden zum zweitwichtigsten Akquisitionskanal für GDRF, gleich nach der Suche, aber noch vor organischen Besuchen und Anzeigen.
Die Umsätze stiegen um 200 %, da mehr Besucher auf die sozialen Anzeigen der Marke aufmerksam wurden und ihnen auf der Website von GRDF folgten.
Anne-Claire Boscher - Leiterin der Abteilung Digitales Marketing, GRDF
Ein erfolgreicher Ansatz für einen vertrauensvollen Kunden
Der Einfallsreichtum der Kampagne beweist Artefactseine Innovationskraft und sein digitales Know-how. Das Team verlässt sich nicht nur auf vorgefertigte Lösungen, sondern ist in der Lage, die Empfehlungen von GAFAM oder technischen Plattformen in Frage zu stellen, um das Beste daraus zu machen - zum Nutzen seiner Kunden.
Die GRDF-Aktivierung ist ein perfektes Beispiel für die Suche nach Lösungen, selbst wenn es scheinbar keinen gangbaren Weg gibt. Nach dem Prinzip "Testen und Lernen" hat Artefact eine erste Operation durchgeführt, die überdurchschnittlich erfolgreich war und GRDF grünes Licht für eine umfassendere Umsetzung gab.
Der Mehrwert der Zusammenarbeit mit Experten für digitale Medien besteht darin, dass sie in der Lage sind, zu experimentieren, zu optimieren und zu innovieren, um den ROI zu verbessern, und dass sie die Feinheiten der wichtigsten Online-Werbeökosysteme kennen.