Beter gekwalificeerde leads en een groter bereik voor GRDF na het gebruik van de ongrijpbare tool Broad Audience met Dynamic Ads for Products
Het digitale mediateam van Artefact gebruikte zijn diepgaande kennis van Facebook-advertentieproducten samen met zijn uitgebreide expertise om een briljante manier te vinden om hindernissen te overwinnen en de online marketingprestaties van GRDF aanzienlijk te verbeteren. De campagne won de Grand Prix bij de awardwedstrijd Digital Innovation Advertising CAS D'OR 2022.
GRDF op weg naar klantenwerving
GRDF is een belangrijke speler in de Franse energie-industrie en levert gas aan meer dan 11 miljoen klanten in het hele land. De sector staat momenteel voor grote uitdagingen.
Het bedrijf heeft echter een effectieve digitale marketingoperatie opgezet om gebruikers te werven via een breed scala aan mediatactieken (affiliatie, SEA, SEO, sociale media, website, inhoud voor B2C- en B2B-markten).
Een beperkt doel dat moeilijk te bereiken is
GRDF's doelwit audience zijn mensen die een nieuw huis willen kopen, omdat dit het perfecte moment is om een gaskachel of andere hybride oplossingen van de energieleverancier aan te schaffen.
Helaas hebben energieleveranciers momenteel geen toegang tot het Broad Audience-product van Facebook. Het gebruik van deze tool zou GRDF kunnen helpen om toegang te krijgen tot de felbegeerde audience en om haar oplossingen bij potentiële klanten onder de aandacht te brengen.
Het belangrijkste doel van GRDF is om leads te genereren en webverkeer te werven voor toekomstige conversie.
Een relevante oplossing voor het merk en zijn doelstellingen
Met brede audience targeting kunnen marketeers mensen bereiken die interesse hebben getoond in hun producten (of producten die vergelijkbaar zijn met hun producten). Leden van de audience worden dan automatisch blootgesteld aan producten uit de catalogus die waarschijnlijk relevant voor hen zijn.
Adverteerders zullen een catalogus moeten aanleveren om dynamische advertenties te kunnen gebruiken voor het genereren van leads.
De tool werd gebouwd voor merken uit de auto-, vastgoed- en reisbranche die dynamische advertenties kunnen gebruiken om de voertuiginventaris, lokale vastgoedadvertenties of potentiële reisbestemmingen onder de aandacht te brengen.
De spelregels veranderen
Het project verliep in drie stappen:
Artefact vertrouwde op zijn team van data experts om een stroom van too-good-to-be-true huizen op te bouwen die konden meedingen naar betere posities in het advertentie-ecosysteem van Facebook en de doelgroep audience konden bereiken.
Er was geen verschil voor de bezoekers die relevante advertenties te zien kregen die pasten bij hun klantreis en hun huizenkoopproces.
Natacha Kocupyr - VP Digitale Marketing, Artefact
Succesvolle inspanning die duurzaam bleek te zijn
De campagne hielp om 108% extra leads voor GRDF te genereren na slechts een maand van implementatie. 70% van de nieuwe GRDF-gebruikers kwam van digitale kanalen.
Sociale media-activaties groeiden uit tot het tweede acquisitiekanaal voor GDRF, net na search, maar vóór organische bezoeken en display.
De volumes stegen met 200% doordat meer bezoekers werden blootgesteld aan de sociale advertenties van het merk en deze volgden op de website van GRDF.
Anne-Claire Boscher - Hoofd Digitale Marketing, GRDF
Een succesvolle aanpak voor een vertrouwensvolle klant
De vindingrijkheid van de campagne toont Artefact’innovatie en digitale expertise. Het team vertrouwt niet alleen op kant-en-klare oplossingen, maar is in staat om de aanbevelingen van GAFAM of technische platforms uit te dagen om er het beste van te maken ten voordele van de klanten.
De GRDF-activering is een perfect voorbeeld van het vinden van oplossingen, zelfs wanneer er geen pad beschikbaar lijkt te zijn. In een “test en leer”-aanpak creëerde Artefact een eerste operatie die overpresteerde en besloot GRDF groen licht te geven voor een bredere implementatie.
De toegevoegde waarde van het werken met digitale media-experts is dat ze kunnen experimenteren, optimaliseren en innoveren om de ROI te verbeteren, en dat ze de fijne kneepjes van de belangrijkste online advertentie-ecosystemen kennen.
