Beter gekwalificeerde leads en een groter bereik voor GRDF na het gebruik van de ongrijpbare Broad Audience tool met Dynamic Ads for Products
ArtefactHet digitale mediateam gebruikte zijn grondige kennis van Facebook-advertentieproducten samen met zijn uitgebreide expertise om een briljante manier te vinden om hindernissen te overwinnen en de online marketingprestaties van GRDF aanzienlijk te verbeteren. De campagne won de Grand Prix bij de Digital Innovation Advertising CAS D'OR 2022 awards competitie.
GRDF op weg naar klantenwerving
GRDF is een belangrijke speler in de Franse energiesector en levert gas aan meer dan 11 miljoen klanten in het hele land. De sector staat momenteel voor grote uitdagingen.
De organisatie heeft echter een effectieve digitale marketingoperatie opgezet om gebruikers te werven via een breed scala aan mediatactieken (affiliatie, SEA, SEO, sociale media, website, inhoud voor B2C- en B2B-markten).
Een beperkt doel dat moeilijk te bereiken is
De doelgroep van GRDF audience zijn mensen die een nieuw huis willen kopen, omdat dit het perfecte moment is om een gaskachel of andere hybride oplossingen van de energieleverancier aan te schaffen.
Helaas hebben energieleveranciers momenteel geen toegang tot het Broad Audience product van Facebook. Het gebruik van deze tool zou GRDF kunnen helpen om toegang te krijgen tot de felbegeerde audience en om zijn oplossingen aan potentiële klanten aan te bieden.
Het hoofddoel van GRDF is het genereren van leads en het verwerven van webverkeer voor toekomstige conversie.
Een relevante oplossing voor het merk en zijn doelstellingen
Met brede audience targeting kunnen marketeers mensen bereiken die interesse hebben getoond in hun producten (of producten die vergelijkbaar zijn met hun producten). Leden van de audience worden dan automatisch blootgesteld aan producten uit de catalogus die waarschijnlijk relevant voor hen zijn.
Adverteerders zullen een catalogus moeten aanleveren om dynamische advertenties te gebruiken voor het genereren van leads.
De tool werd gebouwd voor merken uit de auto-, vastgoed- en reisbranche die dynamische advertenties kunnen gebruiken om voertuigvoorraad, lokale vastgoedadvertenties of potentiële reisbestemmingen onder de aandacht te brengen.
De spelregels veranderen
Het project verliep in drie stappen:
Artefact vertrouwde op zijn team van data experts om een stroom van te-goed-om-waar-te-zijn huizen op te bouwen die konden meedingen naar betere posities in het advertentie-ecosysteem van Facebook en de doelgroep konden bereiken audience.
Er was geen verschil voor de bezoekers die relevante advertenties te zien kregen die aansloten bij hun klantreis en hun huizenkoopproces.
Natacha Kocupyr - VP Digitale Marketing, Artefact
Succesvolle inspanning die duurzaam bleek te zijn
De campagne genereerde 108% extra leads voor GRDF na slechts een maand van implementatie. 70% van de nieuwe GRDF-gebruikers kwam van digitale kanalen.
Sociale media activaties groeiden uit tot het tweede acquisitiekanaal voor GDRF, net na search, maar vóór organische bezoeken en display.
De volumes stegen met 200% doordat meer bezoekers werden blootgesteld aan de sociale advertenties van het merk en deze volgden op de website van GRDF.
Anne-Claire Boscher - Hoofd digitale marketing, GRDF
Een succesvolle aanpak voor een vertrouwensvolle klant
De vindingrijkheid van de campagne toont Artefactinnovatie en digitale expertise. Het team vertrouwt niet alleen op kant-en-klare oplossingen, maar is in staat om de aanbevelingen van GAFAM of technische platforms uit te dagen om er het beste van te maken ten gunste van de klanten.
De GRDF-activering is een perfect voorbeeld van het vinden van oplossingen, zelfs wanneer er geen weg lijkt te zijn. In een "test en leer"-aanpak creëerde Artefact een eerste operatie die bovenmaats presteerde en besloot GRDF het groene licht te geven voor een bredere implementatie.
De toegevoegde waarde van het werken met digitale media-experts is het kunnen experimenteren, optimaliseren en innoveren om de ROI te verbeteren, en het kennen van de fijne kneepjes van de belangrijkste online advertentie-ecosystemen.
