NS Niederländische Staatsbahn Einsparung von 75% an Medienkosten durch SEO

Nederlandse Spoorwegen (NS) ist die wichtigste Eisenbahngesellschaft in den Niederlanden und befördert täglich mehr als 1 Million Fahrgäste. Die NS ist auch eines der größten Unternehmen in den Niederlanden. Obwohl die NS keine direkten Konkurrenten auf dem niederländischen Markt hat, sieht die Landschaft online und insbesondere auf den Suchergebnisseiten anders aus. Aufgrund der Zusammenarbeit mit Affiliate-Partnern ist es möglich, dass deren Webseiten in den organischen Suchergebnissen weiter oben rangieren als die der NS selbst.

Dies geschah tatsächlich für eine Reihe wichtiger Begriffe mit hohem Suchvolumen. NS rangierte auf einer durchschnittlichen Position von 6 mit 5 konkurrierenden Partnerseiten darüber. Durch den Einsatz zusätzlicher SEA-Kampagnen stellte NS sicher, dass es für diese Begriffe etwas Suchverkehr einfangen konnte. Kurz gesagt: Es wurde viel Budget für die Erfassung von Traffic ausgegeben, der eigentlich organisch zu NS kommen sollte. Bevor die Arbeit beginnen konnte, musste zunächst die Wirkung von SEO bestätigt werden: Nachdem NS das Suchvolumen für den Suchbegriff “billige Zugtickets” gesehen hatte, erkannte es auch das Potenzial.

Für diesen Fall wurden einige Ziele festgelegt:

> Erhöhen Sie die organische Sichtbarkeit in Suchmaschinen und gewinnen Sie Autorität zurück
> Kosten für Affiliate Marketing stoppen
> Einsparungen beim SEA-Medienbudget
> SEO auf der Agenda der NS-Stakeholder und -Teams nach oben bringen
> Überzeugen Sie das Management-Team vom Potenzial der organischen Suche

Um die Bedeutung, das Wissen und die Kompetenz von SEO innerhalb der NS zu erhöhen, wurde beschlossen, ein Pilotprojekt zu starten. Man entschied sich dafür, sich auf die Erhöhung der organischen Sichtbarkeit für den Suchbegriff ‘billige Zugtickets’ zu konzentrieren, da hier ein großes Wachstumspotenzial vorhanden war. Daraufhin wurden diese Schritte unternommen, um das Pilotprojekt zu starten:

Entwicklung eines Business Case, um das Managementteam von dem Potenzial zu überzeugen. In enger Zusammenarbeit mit dem internen Online-Marketing-Spezialisten wurde die aktuelle Situation verglichen, indem verschiedene ‘Was wäre wenn’-Szenarien skizziert wurden.
Analyse der Ranking-Faktoren: welche sind wichtig für die Suchintention ‘billige Zugtickets’, was machen die Top-Ranking-Seiten gut und was fehlt auf der NS-Landingpage.
Wissensveranstaltungen und Schulungen durch Artefact zu den verschiedenen NS-Teams, um das SEO-Wissen zu erweitern und die Mitarbeiter zu begeistern
Projektgruppensitzungen mit verschiedenen Interessengruppen
Sorgen Sie für mehr Transparenz und häufige Aktualisierungen des Projektstatus für die Beteiligten, um den Erfolg des Pilotprojekts hervorzuheben, im Gedächtnis zu bleiben und die Motivation sicherzustellen.
Überwachung & Berichterstattung von Zielen mit data von Google Search Console, Google Analytics, KeywordTool.io, Advanced Web Ranking & MajesticSEO
Erstellung eines (internen) Erfolgskonzepts, das als Blaupause für zukünftige SEO-Projekte dient

Gesamteinsparungen bei den Marketingkosten infolge der Beendigung der Affiliate-Zusammenarbeit und der Abschaltung von SEA (bezahlte Werbung in Google, um Besucher zu NS zu leiten, war nicht mehr notwendig, da NS eine organische Position auf Platz 1 erreichte)

Das Wissen über SEO hat bei NS zugenommen und der Fokus auf diese Marketingaktivität hat sich in den verschiedenen Abteilungen verstärkt.

Blueprint für zukünftige SEO-Projekte erstellt: hat eine weitere Ausweitung der SEO-Projekte innerhalb von NS sichergestellt

Projektergebnisse für die Landing Page:

 Erhöhung der Position des Begriffs ‘billige Zugtickets’ in den organischen Suchergebnissen von 6 auf eine stabile Nr. 1 Position
75% Abnahme der damit verbundenen Medienkosten (siehe Grafik)
CTR von Google erhöht von 3.9% bis 15.7%
Anstieg der organischen Verkehr von 729% (Jahr für Jahr)
Zunahme der Umsatz über den organischen Kanal von 630% (im Jahresvergleich)