Event - CX Circle by Content Square & Artefact

CX Kreis Paris ist der Treffpunkt für Digitalexperten, um Trends in den verschiedenen Wirtschaftszweigen zu analysieren und zu antizipieren.

Wie kann man sich in einem Klima des ständigen Wandels anpassen und einzigartige digitale Erfahrungen anbieten? Gemeinsam erforschen wir, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen, die Erkenntnisse aus dem Kundenverhalten effizienter nutzen und schneller konvertieren können.

Wie kann die Zukunft der digitalen Erfahrung neu definiert werden? In diesem Jahr treffen Sie die besten Akteure der Branche bei 7 Keynotes, 3 Table Rondes und 15 Workshops. Und nehmen Sie an den Afterwork-Sessions teil, um sich auszutauschen und zu vernetzen.

L'IA générative dans le marketing - Keynote par Artefact

Assistez à la keynote de 16h25 sur le thème “L'IA générative dans le marketing”, par Florian Thiébaut, Managing Partner chez Artefact. Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen und Vorteile des Einsatzes von IA-Generierungstechnologien für die Marketingbranche anhand von Beispielen wie der Verpackungserstellung oder der Übersetzung von Inhalten. Ich werde auch über innovative Anwendungsfälle berichten, bei denen auf diese neuen Technologien zurückgegriffen wird, und darüber, wie man von der Testphase in die Phase der Industrialisierung übergeht.

Tagesordnung

  • 8h30 - 9h00 | Netzwerken.

  • 9h00 - 9h20 | Lancement CX Circle Paris 11ème édition avec Contentsquare.

  • 9h20 - 9h40 | Keynote : L'Expérience Digitale en 2025 - Le match Tendances versus Data avec Forrester und InhaltQuadrat.

  • 9h40 - 10h25 | Keynote : Level Up your CX Game avec InhaltQuadrat.

  • 10h25 - 10h40 | Keynote : Entriegeln Sie das Unmögliche - Elever l'expérience luxe en ligne avec Christian Dior Parfums und Dynamische Rendite.

  • 10h40 - 11h10 | Table ronde : Les défis de l'IA - Innovation, Ethique et Transformation avec L'Oréal, H und Microsoft.

  • 11h10 - 11h40 | Netzwerken & Demo

  • 11h40 - 12h15 | Workshops :

    • Expérience Analytics : Steigern Sie Ihre Konversionen und Ihr Engagement mit Engie und InhaltQuadrat.
    • Découvrez Agentforce, eine revolutionäre Suite von IA-Agenten, die selbstständig arbeiten. Salesforce.
    • Maximieren Sie Ihr Kundenengagement: LA recette secrète de KFC par KFC und Löten.

  • 12h15 - 12h40 | Workshops :

    • Les espaces connectés : ein neues Rätsel, das es zu lösen gilt Allianz und CMA CGM.
    • Team Up : Erstellen Sie die beste Produktvision in einem Agenturmodell - Ankündigung durch Compagnie des Alpes und Benutzer-Adgents.
    • Die Data im Dienste der Verbesserung setzt sich in der Kundenerfahrung mit Club Med und Erhöhen Sie.

  • 12h40 - 14h00 | Netzwerken & Demo

  • 14h00 - 14h35 | Workshops :

    • Avec TotalEnergies und Converteo.
    • Data, Omnikanalität, neue Tendenzen... Die besten Strategien für eine erstklassige Kundenerfahrung durch Cooper, Alain Afflelou und Digital Native Gruppe.
    • Engager ses collaborateurs autour de Contentsquare - la méthode LVMH.

  • 14h35 - 15h10 | Workshops :

    • Produkt-Rentabilität : Wie Product Analytics die Entscheidungsfindung von Unternehmen revolutioniert Mirakl und Onepoint.
    • Ein gutes Angebot im richtigen Moment: der Ansatz von Orange par Orange und Kameleoon.
    • “Boss Mode” : Décupler le potentiel de la plateforme InhaltQuadrat.

  • 15h10 - 15h35 | Workshops :

    • Spiel an : Stimmen Sie das data und die Parcours mit der Produktanalyse ab Criteo und InhaltQuadrat.
    • Die Entdeckung im Dienste der Konvertierung durch Center Parcs.
    • Von B2B zu B2C: Eine Organisation und ein technisches Ökosystem einrichten, das für Frankreich Boissons und FNAC DARTY.

  • 15h35 - 16h00 | Pause & Netzwerken

  • 16h00 - 16h10 | Keynote : CX Game - Erreichen Sie das nächsthöhere Niveau mit InhaltQuadrat.

  • 16h10 - 16h25 | Keynote : Jedem Besucher seine Erfahrung - Steigern Sie Ihren Umsatz durch Personalisierung mit L'Occitane und ABTasty.

  • 16h25 - 16h40 | Keynote über die allgemeine KI im Marketing, mit Demonstrationen von Anwendungsfällen durch Florian Thiébaut, Managing Partner chez Artefact.

  • 16h40 - 16h50 | Keynote : Das eigene Marketing neu definieren - eine strategische oder unkonventionelle Wahl durch Alan.

  • 16h50 - 17h00 | Keynote : Den Code knacken, Go-to-market Strategien für die KI-gesteuerte Zukunft par InhaltQuadrat.

  • 17h00 - 17h10 | Keynote : Ultimate Quest - Transformieren Sie Ihre Kundenerfahrungen mit IA par SNCF Verbinden.

  • 17h10 - 17h40 | Table ronde : Gouvernance de l'expérience client - Tech, Produit et Marketing : un jeu d'équipe ? par Ultra Premium, Sephora und InhaltQuadrat.

  • 17h40 - 18h00 | Keynote de clotûre par un speaker surprise.