Event - CX Circle by Content Square & Artefact

CX Cirkel Parijs is de ontmoetingsplaats voor experts op het gebied van digitalisering om trends in de verschillende sectoren te analyseren en hierop te anticiperen.

Comment s'adapter dans un climat de changements constants et proposer des expériences digitales uniques? Samen onderzoeken we hoe we de behoeften van klanten beter kunnen begrijpen, hoe we de comportementele inzichten efficiënter kunnen gebruiken en hoe we sneller kunnen converteren.

Comment redéfinir l'avenir de l'expérience digitale? Dit jaar vindt u de beste spelers op dit gebied in 7 keynotes, 3 rondetafels en 15 workshops. En neem deel aan de sessies na het werk voor momenten van uitwisseling en netwerken.

Algemene marketing IA - Keynote par Artefact

Woon de keynote bij van 16.25 uur over het thema “L'IA générative dans le marketing”, door Florian Thiébaut, Managing Partner chez Artefact. Découvrez-en davantage sur l'impact et les bénéfices de l'utilisation des technologies d'IA générative sur les métiers du marketing avec des démonstrations à la clé, comme la création de packaging ou encore la traduction de contenus. Ik zal ook vertellen over innovatieve toepassingen die gebruikmaken van deze nieuwe technologieën, en hoe het testniveau kan worden overgebracht naar de industrialisatiefase.

Agenda

  • 8u30 - 9u00 | Netwerken.

  • 9h00 - 9h20 | Lancement CX Circle Paris 11ème édition avec Contentsquare.

  • 9h20 - 9h40 | Keynote : L'Expérience Digitale en 2025 - Le match Tendances versus Data avec Forrester et Inhoudsopgave.

  • 9u40 - 10u25 | Keynote: Verbeter uw CX-spel met Inhoudsopgave.

  • 10h25 - 10h40 | Keynote : Ontsluit het Onmogelijke - Beleef luxe en ligne met Christian Dior Parfums et Dynamisch rendement.

  • 10h40 - 11h10 | Ronde tafel: Les défis de l'IA - Innovatie, ethiek en transformatie met L'Oréal, H et Microsoft.

  • 11u10 - 11u40 | Netwerken & Demo

  • 11u40 - 12u15 | Workshops :

    • Expérience Analytics: verbeter uw conversies en betrokkenheid door Engie et Inhoudsopgave.
    • Découvrez Agentforce, une suite révolutionnaire d'agents IA autonomes par Salesforce.
    • Klantenbinding maximaliseren: LA recette secrète de KFC par KFC et Solderen.

  • 12u15 - 12u40 | Workshops :

    • Verbonden ruimten: een nieuwe puzzel om te doorzoeken Allianz et CMA CGM.
    • Team Up : Créer la vision produit parfaite dans un modèle agence - annonceur par Compagnie des Alpes et Gebruikersadressen.
    • La Data au service de l'amélioration continue dans l'expérience client par Club Med et Verhoog.

  • 12u40 - 14u00 | Netwerken & Demo

  • 14.00 - 14.35 | Workshops :

    • Avec TotalEnergies et Converteo.
    • Data, omnicanalité, nieuwe tendensen... De beste strategieën voor een optimale klantervaring par Cooper, Alain Afflelou et Digital Native Groep.
    • Betrek uw medewerkers bij Contentsquare - de methode LVMH.

  • 14h35 - 15h10 | Workshops :

    • Rentabiliteit product: Comment les Product Analytics révolutionnent la prise de décision par Mirakl et Onepoint.
    • La bonne offre au bon moment: l'approche d'Orange par Oranje et Kameleoon.
    • “Boss Mode”: Het potentieel van het platform benutten Inhoudsopgave.

  • 15h10 - 15h35 | Workshops :

    • Game on : Breng de data en de parcours in overeenstemming met de Product Analytics par Criteo et Inhoudsopgave.
    • La Discovery in dienst van de conversie par Center Parcs.
    • Du B2B au B2C: een organisatie en een technologische omgeving opzetten die relevant zijn voor uw bedrijf Frankrijk Boissons et FNAC DARTY.

  • 15h35 - 16h00 | Pauze & Netwerken

  • 16h00 - 16h10 | Keynote : CX Game - Bereik het volgende niveau par Inhoudsopgave.

  • 16h10 - 16h25 | Keynote : A chaque visiteur son expérience - Booster son chiffre d'affaires grâce à la personalisation par L'Occitane et ABTasty.

  • 16u25 - 16u40 | Keynote over algemene IA in marketing, met demonstratie van use cases door Florian Thiébaut, Managing Partner chez Artefact.

  • 16h40 - 16h50 | Keynote: Marketing en continu herdefiniëren - strategische of praktische keuze door Alan.

  • 16h50 - 17h00 | Keynote : Kraken van de code, Go-to-market strategieën voor de AI-gedreven toekomst par Inhoudsopgave.

  • 17h00 - 17h10 | Keynote : Ultimate Quest - Transformer l'expérience client avec l'IA par SNCF Connect.

  • 17h10 - 17h40 | Table ronde : Gouvernance de l'expérience client - Tech, Produit et Marketing: un jeu d'équipe? par Ultra Premium, Sephora et Inhoudsopgave.

  • 17u40 - 18u00 | Keynote de clotûre door een verrassende spreker.