Google hat kürzlich angekündigt, dass die Nutzererfahrung einer Website sich auch auf ihre Sichtbarkeit in der Suchmaschinenoptimierung auswirken wird. Wie bei jeder Google-Ankündigung gilt es, diese in ihrem Kontext zu betrachten und zu berücksichtigen.

Anfang Juni hat Google eine Ankündigung gemacht, die ein großes Echo ausgelöst hat, denn sie betrifft die Faktoren für die Positionierung einer Website. “Wir werden bald die Attraktivität der Seiten unter den zahllosen von Google für die Klassifizierung von Suchergebnissen verwendeten Signalen berücksichtigen” (vgl. le post officiel). Kurz gesagt, die Erfahrung der Nutzer einer Website wirkt sich auf ihre Position in den Forschungsergebnissen aus, aber sie wird durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst. Denken Sie daran, die Bedeutung dieser Ankündigung zu beurteilen für SEO.

Das Ziel von Google ist es, “die Informationen auf globaler Ebene zu organisieren, um sie für alle zugänglich und nutzbar zu machen”. Sein Forschungszentrum ist das wichtigste Hilfsmittel seiner Mission: es ist ständig in Betrieb, um den Nutzern die besten Inhalte unter den besten Bedingungen zu bieten. Die erste Stimme für die Relevanz der Inhalte ist das Herzstück des Algorithmus von moteur. Der zweite Punkt, die Nutzererfahrung, ist eine neuere Sorge von Google, die aber durchaus berechtigt ist (Technologien AMP, PWA, WEBP...). Webmaster müssen also nicht nur den Grund ihrer Websites bearbeiten, sondern auch die Form anpassen.

Die Schnelligkeit von Websites, eine Priorität für Google

Diese Ankündigung bezieht sich auf den Einsatz neuer Leistungsindikatoren, die sich auf die Nutzererfahrung beziehen. Google verfügt über Entwicklerteams, die sehr stark in die Verbesserung der Webstandards involviert sind, insbesondere bei der Messung der Web-Performance (der Ladegeschwindigkeit einer Seite) und der Benutzerfreundlichkeit im Allgemeinen. Deshalb wurden neue KPIs eingeführt, die Signaux Web Essentiels :

  • Le LCP (Largest Contentful Paint) : gibt an, wie lange es dauert, bis das wichtigste Element angezeigt wird,
  • FID (First Input Delay) : zeigt die Interaktionszeit der Website an,
  • Le CLS (Cumulative Layout Shift) : mesure la stabilité visuelle d'une page, si des éléments se déplacent avant la fin du chargement.

Sie kommen zu den KPIs für die Web-Performance hinzu, die bereits im Bereich SEO analysiert wurden:

  • Le TTFB (Time to First Byte) : Antwortzeit des Servers,
  • Le FCP (First Contentful Paint) : Wartezeit vor der Erstellung des ersten visuellen Elements,
  • Le Speed Index : Wartezeit vor der Anzeige von Elementen unterhalb der Flottierungslinie.

Et bien d'autres qui se révèlent pertinents au cas par cas.

Google hat diese Tools nach und nach eingesetzt. Web-Vitalien in diesem Jahr in eine globale Bewegung ein, indem er seine verschiedenen Hilfsmittel einbezieht:

  • Le CrUX (Chrome User Experience Report): Daten, die von Nutzern des Browsers Chrome gesammelt wurden, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobiltelefon, jeweils mit den entsprechenden Verbindungsvariablen,
  • Google Search Console : ein Tool zur globalen Diagnose einer SEO-Website bei Google, das die Daten von CrUX genauer aufzeichnet, um Analysen zu erstellen,
  • PageSpeed Insights & Lighthouse : Hilfsmittel zum Testen der Ladegeschwindigkeit einer Seite.

Google besteht daher auf der Erfahrung der Nutzer und deren potenzieller Auswirkung auf die Suchmaschinenoptimierung, und zwar sowohl in Bezug auf den Inhalt (die zur Verfügung gestellten Mittel) als auch auf den Preis (die Sichtbarkeitsverluste).

...aber ein geringes Gewicht bei SEO

Seit dieser Ankündigung von Google gibt es eine Vielzahl von Artikeln, in denen ohne jede Nuance erklärt wird: “L'UX comme nouveau facteur de positionnement pour Google”. In der Tat werden die Signaux Web Essentiels im Jahr 2021 dem brisanten Thema “Seitenerlebnis” die Faktoren für die Positionierung hinzufügen, die noch nicht ausgereift sind. Die letzten Google-Ankündigungen zu den UX-Signalen hatten nur geringe Auswirkungen auf ihre Verwendung: eine Website, die keine HTTPs, keine schnellen Interstate und manchmal eine schlechte Optimierung für Mobilgeräte enthält, kann in den Suchergebnissen dank anderer, stärkerer Positionsfaktoren (insbesondere ihrer Bekanntheit) ohne Probleme positioniert werden.

Eine ineffiziente Website birgt dagegen einige Risiken: Wenn Google die wesentlichen Ressourcen (insbesondere die für das Responsive Design) nicht auflädt, wird nur ein Teil der Website angezeigt, und es besteht die Gefahr, dass bestimmte Seiten ignoriert werden.

Aber wenn die Auswirkungen auf die natürliche Sichtbarkeit einer Website keine so große Bedrohung darstellen, dann sollte Google sich auf das konzentrieren, was schief läuft: die Konversionen. Um sich an ein Publikum von Entscheidern zu wenden, lässt Google Studien über die Einstellungen und die Nutzung von Internetnutzern durch Beratungsstellen erstellen. Darin werden Kennzahlen wie ein um 8% verbesserter Konvertierungsgrad und eine um 0,1 Sekunden verlängerte Ladezeit aufgeführt. Umgekehrt führt eine Ladezeit von 3,5 bis 2,5 Sekunden zu einer Umwandlung von +27%.

Diese Überlegungen gehen in die richtige Richtung: das Ziel einer Website ist nicht nur ihre Sichtbarkeit, sondern auch die Wahrnehmung der Marke und schließlich die Konversionen ihrer Nutzer (Käufe, Leads, Seitenaufrufe). Die Verbesserung der Nutzererfahrung ist daher nicht nur ein Fachgebiet, sondern eine globale Strategie, in der mehrere große Etappen zu durchlaufen sind:

  • Auditer la web performance de son site pour identifier les chantiers à mener,
  • Verbessern Sie schrittweise die Benutzerfreundlichkeit der UX im Rahmen eines Konversionsziels,
  • Messen Sie die Gewinne der eingesetzten Chantiers anhand der Entwicklung der Referenz-KPIs.