Hinter der nostalgischen französischen "Comeback"-Anzeige von eBay steckt mehr, als man auf den ersten Blick sieht

In den letzten Jahren haben sich groß angelegte TV-Kampagnen dem Trend der "Sadvertising"-Werbung verschrieben, bei der dem Publikum gefühlsbetonte Geschichten erzählt werden, die in der Regel von einer flirrenden Klaviermusik untermalt und mit einer bedeutungsvollen Botschaft unterstrichen werden.

Der Einzelhandelsmarktplatz eBay hat dieses Format mit einer neuen Anzeige der Pariser Agentur Artefact 3000 auf den Kopf gestellt.

"The Camera" von Vincent Lobelle beginnt ganz harmlos und zeigt ein junges Mädchen, das die Leidenschaft ihres Vaters für die Fotografie wiederbeleben will, nachdem sie herausgefunden hat, dass er früher ein begeisterter Amateur war. Heimlich repariert sie seine alte Nikon-Kamera, indem sie auf eBay akribisch nach Ersatzteilen, Werkzeugen und altem Zubehör sucht.

Schließlich kommt die große Enthüllung, bei der sie ihm die Ware überreicht. Als sich ein mitreißendes Crescendo erhebt, ist ihr Vater überwältigt von der Geste und dem Geschenk. "Wie hast du das gemacht?", fragt er. "Ich habe nicht viel gemacht", antwortet die Tochter, "ich habe einfach bei eBay zugeschlagen."

Die Musik bricht ab, und der Vater wirft die Kamera beiseite und nimmt sein Handy in die Hand. "eBay?!", ruft er, "aber ich dachte, das gibt es nicht mehr", und scheint sich mehr für die App als für die nachdenkliche Überraschung zu interessieren.

Mit dieser Abwandlung der klassischen Pointe kehrt eBay nach einer Unterbrechung auf den französischen Markt zurück.

Der Marktplatz hat zwar nicht aufgehört, seine Produkte und Dienstleistungen für die nach eigenen Angaben 5 Millionen Nutzer zu entwickeln, versucht aber, die Wahrnehmung im Lande zu verbessern und dabei sein Ansehen im Bereich der Nachhaltigkeit hervorzuheben (ein Aspekt, den es in seinem britischen Marketing bereits groß herausgestellt hat).

Die Arbeit wird im Fernsehen, in digitalen Medien und in Kinos in ganz Frankreich ausgestrahlt. Sie wurde nach einer Markenanalyse konzipiert, die ergab, dass eBay in Sachen Bekanntheit hinterherhinkt.

"Die Tatsache, dass eine Marke die Meinung der Öffentlichkeit aufgreift und es sogar wagt, mit ihr zu spielen - das ist selten und bietet eine großartige kreative Spielwiese. Bei eBay waren wir in der Lage, von einer echten Erkenntnis auszugehen und die endgültige Botschaft präzise und mit einer Prise Humor zu formulieren.

erklärt Fabienne Fiorucci Fouï, Executive Creative Director (ECD) bei Artefact 3000.

Mit 185 Millionen Nutzern weltweit ist eBay der drittgrößte Online-Händler in den USA hinter Amazon und Walmart mit einem Marktanteil von 4,7 %.

Agentur: Artefact 3000

Geschäftsführender Kreativdirektor: Fabienne Fiorucci Fouï

Werbetexter: Elie Souffan / Victor Chevalier

Künstlerischer Leiter: Steven Poindron

Strategischer Planer: Jean Allary

Kundenbetreuer: François Brogi / Leïla Achour / Louis Perrot / Dorian Libet Descorne

Marken-Manager: Ségolène de Noray / Alice Truong / Fabian Sauter

TV-Produzentin: Isabelle Ménard

Regisseur: Vincent Lobelle

Produktion: Iconoclast

Ton: Schmooze