“A veces la IA puede resultar un poco abrumadora. Para maximizar realmente el impacto de la IA y la GenAI en los negocios, es crucial centrarse en los casos de uso más prometedores.”

Clément Marty, Responsable de Transformación Digital en Ardian

Ardian es una casa de inversión privada líder en el mundo, que gestiona o asesora $177.000 millones de activos en nombre de más de 1.680 clientes en todo el mundo. Especializada en capital riesgo, activos reales y crédito, Ardian ofrece a clientes de todo tipo, desde inversores particulares hasta bancos privados y gestores de patrimonios, una amplia gama de oportunidades de inversión para satisfacer sus necesidades específicas.

Propiedad mayoritaria de sus más de 1.050 empleados en sus 19 oficinas repartidas por Europa, América, Asia y Oriente Medio, Ardian pone un gran énfasis en el desarrollo de su gente y en el fomento de una cultura de colaboración basada en la inteligencia colectiva. Además de su papel como líder mundial en inversión privada, Ardian es un pionera en el uso de la IA en los servicios financieros. 

Desde 2021, Ardian y Artefact han trabajado juntos, explorando las formas en que las empresas pueden aprovechar el potencial de la IA. Clément Marty, responsable de transformación digital de Ardian, y Jérôme Petit, Managing Partner en Artefact & Private Equity Global Lead, comparten sus puntos de vista sobre cómo la asociación refleja su misión colectiva de ser Arquitectos del cambio duradero a través de la innovación digital.

Reto: Identificar los casos de uso de la IA más relevantes para las empresas en cartera de Ardian.

Como firma líder mundial de Capital Riesgo, siempre a la vanguardia en la identificación de fuentes de “alfa” en el mercado, la tecnología da forma a la estrategia empresarial de Ardian. Tanto dentro de Ardian como en todas sus carteras, la empresa busca constantemente mejores formas de utilizar las herramientas tecnológicas -especialmente la IA y la IA generativa- para trabajar de forma más inteligente, más rápida y tomar mejores decisiones empresariales. La capacidad de Ardian para innovar es clave para su diferenciación, así como un potente motor de creación de valor sostenible.

Para Jérôme Petit, algunos de los casos de uso de la IA más prometedores que Artefact ha identificado están relacionados con Ventas B2B y marketing. Estos son temas clave para la gran mayoría de las empresas de cartera hoy en día, dice: “Los jugadores B2B están buscando ahora maneras de implementar el tipo de cosas que los jugadores B2C han estado haciendo durante muchos, muchos años.” 

Otro caso de uso apasionante es asistentes generativos de respuesta a licitaciones impulsados por IA, que puede ayudar a analizar y descodificar los documentos de solicitud de propuestas analizando y extrayendo de forma segura el contenido de los documentos, acelerando el tiempo de respuesta a las licitaciones y liberando tiempo de los empleados para tareas de más valor. 

Según Jérôme, “la mayoría de las empresas ya han emprendido su viaje hacia la IA. El verdadero reto ahora es: ¿cómo deben organizarse estas empresas para sacarle el máximo partido?”

Solución: Construir y aplicar un marco concreto que separe las tendencias del bombo publicitario.

“Para una empresa de cartera, poder compartir experiencias con otras empresas de cartera es una ventaja de formar parte de la plataforma Ardian.”dice Clément Marty.”[Encapsula] un valor crítico de la empresa cuando se trata de la gestión de empresas en cartera.

“Esta colaboración pone de relieve nuestra capacitación de las empresas para adoptar la tecnología de vanguardia, al tiempo que garantizamos que seguimos ofreciendo resultados mensurables”, añade.

Un ejemplo perfecto es el de Ardian Día del Catalizador Digital, donde 40 líderes tecnológicos de todas las empresas de cartera de la firma pasaron un día completo compartiendo experiencias en torno a la IA: casos de uso priorización, optimización de costes, optimización de la pila tecnológica - y también cómo montar la mejor organización para maximizar la adopción de productos de IA por sus equipos.

En el Día del Catalizador Digital, Scarlett Omar-Broca, Managing Director en Ardian, comentó: “Lo fundamental para nosotros en un evento como éste es fomentar una comunidad entre los responsables digitales y de TI de nuestra cartera de empresas en la que se puedan compartir experiencias. Queremos actuar como catalizador para que se generen ideas innovadoras y para que la gente aproveche las experiencias de los demás.”

Conclusión: Construya las soluciones adecuadas para maximizar el uso y la adopción.

Desde la identificación de las competencias que hay que internalizar y externalizar, hasta la creación de estructuras organizativas para potenciar su uso, una estrategia bien pensada puede liberar el potencial de la IA.

“Ahí es donde se generará el valor. Ya no es realmente una cuestión de tecnología: los proveedores han democratizado la tecnología. Es relativamente fácil de implementar desde un punto de vista técnico. Pero la verdadera dificultad reside en identificar qué capacidades hay que internalizar, cuáles habrá que externalizar y cómo construir las soluciones adecuadas para maximizar el uso y la adopción. La mejor solución no vale un céntimo si no se utiliza, así que la adopción es clave,”, concluye Jérôme Petit. 

Clément Marty cree que la asociación Ardian x Artefact es un ejemplo perfecto de la ambición de Ardian por ser Arquitectos del cambio duradero. 

Jérome Petit está de acuerdo, comentando: “Definitivamente han sido arquitectos de nuestra un cambio duradero ayudándonos a aplicar una estrategia de crecimiento inteligente, apoyándonos en la apertura de nuevos territorios -en EE.UU., en la India- o incluso poniéndonos en contacto con grandes clientes potenciales globales, que estarían fuera del alcance de una empresa mediana como la nuestra.

“Pero lo contrario también es cierto. Estamos muy orgullosos de haberle ayudado a implantar un cambio duradero en Ardian: con el despliegue de un nuevo data platform para uso interno o, más recientemente, con estas nuevas herramientas de IA generativa que todos los equipos de operaciones podrán utilizar para procesar rápidamente los data de las salas de data”, concluye. 

En palabras de Clément Marty, que fue uno de los usuarios de prueba de las soluciones que Artefact ayudó a construir a Ardian, “La respuesta es extremadamente positivo y prometedor.”

“Estamos muy orgullosos de haber contribuido con Ardian a crear un cambio duradero mediante el despliegue de un nuevo data platform para uso interno y de las herramientas GenAI para el procesamiento rápido en salas data.”

Jérôme Petit, Managing Partner en Artefact