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En 2016, le commerce électronique a représenté 8,5% du total des ventes mondiales. D'ici à 2021, ce chiffre devrait doubler pour atteindre près de 18%. Il est devenu crucial pour une marque d'inclure ce canal dans sa stratégie et d'en maîtriser le fonctionnement.

En 2016, le commerce électronique a représenté 8,5% de l'ensemble des activités de l'UE. mondial ventes. D'ici à 2021, ce chiffre devrait doubler pour atteindre près de 18%. Il est devenu crucial pour une marque d'inclure ce canal dans sa stratégie et de se familiariser avec son fonctionnement.

Amazon s'est imposé dans ce nouvel écosystème comme un leader incontournable avec des parts de marché du commerce électronique allant de 20% en France à 50% aux États-Unis. Plus qu'un simple détaillant, Amazon sert de point de contact stratégique tout au long du parcours client. Depuis 2018, davantage de recherches aboutissant à des achats en ligne ont été effectuées sur Amazon (54%) que sur Google (46%).

Les annonceurs doivent donc désormais être en mesure de contrôler cet écosystème, non seulement en tant que canal de distribution, mais aussi pour construire et promouvoir leur marque.

Nos 5 conseils clés pour garantir le succès de votre marque sur Amazon :

#1 : Prenez soin de votre sélection

La première étape de votre voyage sur Amazon consiste à choisir votre catalogue de produits. Il est clair que la profondeur de gamme est un ingrédient clé du succès qui vous permet d'offrir une gamme de produits complète à vos clients potentiels.

Néanmoins, nous vous recommandons de garder à l'esprit trois règles supplémentaires :

  • concentrationles investissements (marketing et ventes) ne doivent pas être dilués dans un trop grand nombre de références.
  • longévité: assurez la croissance de vos produits phares.
  • spécificitéLes vendeurs : évitez une guerre des prix sans fin grâce au système d'ajustement automatique des prix d'Amazon (pour les vendeurs).

#2 : Veillez à ce que vos produits soient disponibles

85% des utilisateurs optent pour un produit similaire d'une autre marque lorsque celui qu'ils recherchent n'est pas disponible dans le magasin. marque originale. La nécessité d'anticiper la demande, - en tenant compte des promotions, et votre calendrier marketing ou les points forts d'Amazon, - est donc essentielle pour les marques.

Gagner la "buy box" (le bouton "acheter maintenant") est également une bonne stratégie et une stratégie de plus en plus complexe à la lumière de la concurrence croissante sur Amazon. Surveillance des prix, qui est la clé pour gagner la boîte d'achat - est donc essentielle pour vous permettre d'ajuster, si nécessaire, les prix de vos produits.

#3 : Maîtrisez votre place sur l'étagère numérique

Sur Amazon, 90% du parcours d'un client commence par une recherche, dont 30% se terminent sur la deuxième page des résultats de recherche. Mesurer et suivre la position de vos produits en première page, notamment pour les 3 premiers résultats produits, est donc essentiel pour une marque. Pour ce faire, deux leviers principaux sont à votre disposition : l'amélioration du contenu de vos pages produits, afin d'influencer votre position organique et d'utiliser les solutions de publicité de recherche d'Amazon.

#4 : Garantir un contenu qualifié

La qualité de vos pages produits aura un impact direct sur le positionnement organique de vos produits. Amazon utilise les mots-clés dans les titres ou les puces de vos pages, ainsi que la section des mots-clés cachés à position en tête des résultats de recherche.

En même temps, vous ajoutez des images, vidéos, mais aussi du contenu enrichi (A+ ou A+ Premium). aidez à convertir les clients une fois qu'ils sont arrivés sur votre page produit.

#5 : Utiliser les médias de détail pour progresser

Les outils publicitaires d'Amazon, qu'il s'agisse de recherche ou d'affichage, peuvent renforcer le positionnement de votre marque en targeting vos prospects en fonction de leurs recherches ou de leurs achats précédents..

Une pléthore de targeting et de formats sont disponibles pour les marques. Chez Artefact, nous croyons fermement en deux choses lorsqu'il s'agit de pour ce qui est de l'utilisation des ce levier de manière efficace :

  • définir l'objectif commercial de votre produit ou de votre catégorie afin de déterminer le budget et le plan d'activation les plus appropriés
  • prendre en compte les informations relatives à la vente au détail (positionnement organique, stock, prix, etc.) ainsi que les indicateurs médiatiques pour optimiser vos campagnes de la meilleure façon possible

Saisissez l'opportunité Amazon avec Artefact !

La croissance d'Amazon représente une formidable opportunité pour votre marque. Pour vous aider à gérer et développer votre activité sur Amazon, Artefact a développé une offre de services complète basée sur la combinaison d'une expertise humaine et d'un outil dédié : la Artefact Retail Suite. Du lancement d'une marque à son développement, nos équipes vous accompagnent quel que soit votre niveau d'expertise. l'expérience.

Vous voulez en savoir plus ? Dans ce cas contact nos spécialistes à e-retail@artefact.com. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions ou de vous aider dans vos démarches. audit votre espace de stockage Amazon actuel.