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En 2016, el comercio electrónico representó 8,5% del total de las ventas mundiales. De aquí a 2021, esta cifra se duplicará, alcanzando casi los 18%. Se ha vuelto crucial para una marca incluir este canal dentro de su estrategia y familiarizarse con su funcionamiento.

En 2016, el comercio electrónico representó 8,5% del total de global ventas. De aquí a 2021, esta cifra se duplicará, alcanzando casi los 18%. Se ha convertido en crucial para que una marca incluya este canal en su estrategia y familiarizarse con su funcionamiento.

Amazon se ha establecido dentro de este nuevo ecosistema como un líder clave con cuotas de mercado de comercio electrónico que van desde 20% en Francia a 50% en EE.UU. Más que un simple minorista, Amazon sirve como punto de contacto estratégico en el transcurso del viaje del cliente. Desde 2018, se han realizado más búsquedas que conducen a compras en línea en Amazon (54%) que en Google (46%).

Por lo tanto, ahora los anunciantes deben poder controlar este ecosistema, no sólo como canal de distribución, sino también para construir y promocionar su marca.

Nuestros 5 consejos clave para garantizar el éxito de su marca en Amazon:

#1: Cuide su selección

El primer paso en su viaje por Amazon es elegir su catálogo de productos. Evidentemente, la profundidad de la gama es un ingrediente clave del éxito que le permite ofrecer una amplia gama de productos a sus clientes potenciales.

No obstante, le recomendamos que tenga en cuenta 3 reglas más:

  • concentración: no diluya sus inversiones (marketing y ventas) en demasiadas referencias.
  • longevidad: asegúrese de que sus productos estrella crecen.
  • especificidad: evite una guerra de precios interminable gracias al sistema de ajuste automático de precios de Amazon (para los vendedores).

#2: Garantice la disponibilidad de sus productos

85% de los usuarios optan por un producto similar de otra marca cuando el que buscaban no está disponible en la marca original. La necesidad de anticiparse a la demanda, - teniendo en cuenta las promociones, y su calendario de marketing o lo más destacado de Amazon, - es, por tanto, esencial para las marcas.

Ganar la casilla de compra (el botón de comprar ahora) es igualmente una buena estrategia y cada vez más compleja a la luz de la creciente competencia en Amazon. Seguimiento de los precios, que es la clave para ganar la caja de la compra- es, por tanto, esencial para permitirle ajustar, en caso necesario, los precios de sus productos.

#3: Domine su lugar en la estantería digital

En Amazon, 90% del recorrido de un cliente comienza con una búsqueda, y 30% de éstas terminan en la segunda página de los resultados de búsqueda. Medir y controlar la posición de sus productos en la primera página, especialmente en los 3 primeros resultados de productos, es por tanto esencial para una marca. Para ello, dispone de dos palancas principales: mejorar el contenido de las páginas de sus productos, para influir en su posición orgánica y utilizando las soluciones de publicidad de búsqueda de Amazon.

#4: Garantizar el contenido cualificado

La calidad de sus páginas de productos repercutirá directamente el posicionamiento orgánico de sus productos. Amazon utiliza las palabras clave en los títulos o viñetas puntos de sus páginas, junto con la sección de palabras clave ocultas a posición productos en la parte superior de los resultados de búsqueda.

Al mismo tiempo, añadir imágenes, vídeos, sino también contenidos enriquecidos (A+ o A+ Premium) se ayudar a convertir clientes una vez que llegan a su página de producto.

#5: Utilizar los medios minoristas para ascender

Las herramientas publicitarias de Amazon, tanto en búsqueda como en display, pueden impulsar el posicionamiento de su marca mediante targeting a sus clientes potenciales en función de sus búsquedas o compras anteriores.

Las marcas disponen de una gran variedad de targeting y formatos. Aquí, en Artefact, creemos firmemente en dos cosas cuando se trata de se trata de utilizar esta palanca de forma eficaz:

  • definir el objetivo comercial de su producto o categoría para descubrir el presupuesto y el plan de activación más adecuados
  • tener en cuenta las perspectivas de la distribución (posicionamiento orgánico, existencias, precio, etc.), así como los indicadores de los medios de comunicación, para optimizar sus campañas de la mejor manera posible

¡Aproveche la oportunidad de Amazon con Artefact!

El crecimiento de Amazon representa una gran oportunidad para su marca. Para ayudarle a gestionar y desarrollar su negocio en Amazon, Artefact ha desarrollado una completa oferta de servicios basada en una combinación de experiencia humana y una herramienta específica: la Artefact Retail Suite. Desde el lanzamiento de una marca hasta su desarrollo, nuestros equipos pueden apoyarle sea cual sea su nivel de experiencia.

¿Quiere saber más? Entonces póngase en contacto con nuestros especialistas en e-retail@artefact.com. Nuestro equipo estará encantado de responder a cualquier pregunta que pueda tener o auditoría su espacio actual en Amazon.