Pour atteindre la neutralité carbone, le défi pour les grandes entreprises est d'abord de suivre leur empreinte carbone. Certaines grandes entreprises ont initié un changement dans la culture du traitement de data pour parvenir à l'industrialisation de ce site data, qui est massif, hétérogène et rarement prioritaire.
L'urgence climatique est devenue un enjeu majeur pour notre société. Les événements récents, notamment les multiples pénuries et les canicules à répétition, ne font que confirmer l'accélération des difficultés actuelles et futures à surmonter. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises européennes cotées en bourse annoncent leur engagement en faveur de la transition climatique. 30 % d'entre elles se sont réellement engagées à réduire leurs émissions de carbone, mais on estime que seulement 5 % d'entre elles sont en passe d'y parvenir. L'exercice n'est pas simple. Réduire les émissions de manière durable nécessite une mesure précise de leur empreinte carbone, afin de développer des actions concrètes. Chez Artefactnous pensons que l'exploitation du potentiel du site data est un atout majeur pour la réussite de cette approche.
Atteindre la neutralité carbone avec trois objectifs grâce à data
Prenons l'exemple du groupe Carrefour, pour lequel nous réalisons une mission. Carrefour a pour ambition de devenir le leader mondial de la transition alimentaire, notamment dans le e-commerce. L'un de ses objectifs majeurs est de rendre le e-commerce neutre en carbone d'ici 2030. Trois principaux leviers d'action ont été identifiés pour atteindre ces objectifs : réduire les émissions propres de Carrefour, engager ses prestataires à réduire leurs émissions et enfin encourager ses clients à adopter des comportements éco-responsables. Cette ambition, en plus de répondre à l'urgence climatique, a également un fort impact économique. Nous devons répondre aux attentes des consommateurs, de plus en plus engagés, et anticiper le durcissement du cadre législatif à venir, comme l'éco-participation qui deviendra obligatoire à partir de 2023 pour certains acteurs. Pour faire face à ces défis, Carrefour a compris qu'il était nécessaire de disposer d'une mesure de l'empreinte carbone : faire un état des lieux quantifié du point de départ, déterminer l'impact des initiatives de réduction et pouvoir communiquer en interne et en externe sur les succès, mais aussi sur les défis à venir. Cette mesure sera la boussole de la trajectoire de neutralité 2030. Elle devra répondre aux exigences de fiabilité et de transparence, et permettre la mise en œuvre d'actions concrètes.
Le défi majeur de l'établissement de priorités data
Une grande partie des efforts du projet a consisté à collecter une grande quantité de données très hétérogènes ( data ) provenant de sources multiples (par exemple, le kilométrage data des services de livraison ou les émissions de l'infrastructure informatique data), afin de les orchestrer et de construire une mesure consolidée de l'empreinte carbone. L'objectif est d'obtenir une mesure complète de tous les postes d'émission pour chaque commande individuelle. La principale difficulté de tout projet de ce type est la complexité d'accès au site data qui peut être utilisé rapidement. La plupart des grands groupes ont déjà lancé des programmes importants pour mieux régir le site data, en s'attaquant d'abord aux questions de qualité et d'accessibilité. Ces programmes sont souvent très importants et ne peuvent évidemment pas gérer tous les data créés dans une entreprise, souvent très grande. Une priorisation des domaines data les plus proches du cœur de métier est nécessaire, comme les ventes, les fournisseurs ou les consommateurs data.
"Pour réduire vos émissions de manière durable, vous devez mesurer avec précision votre empreinte carbone".
Malheureusement, le site data lié au développement durable est rarement priorisé dans ces initiatives, car il est rarement utilisé de manière industrielle par les grands groupes. Aujourd'hui, une équipe d'experts a besoin de plusieurs semaines de projet pour calculer une mesure d'empreinte carbone souvent statique. Il est certain que demain, toutes les entreprises devront être en mesure de calculer cette empreinte carbone à tout moment, au même titre que les entreprises sont tenues à la transparence financière.
Le parallèle avec le marché data
Nous pouvons pousser le parallèle plus loin avec l'évolution du marché. data marché. Il y a dix ans, la notoriété de data dans les grandes entreprises était encore limitée. C'était le territoire exclusif de petites équipes au sein des départements informatiques ou numériques qui travaillaient sur des cas d'utilisation, sans avoir la capacité de porter leur solution à l'échelle. Aujourd'hui, l'importance de data est entendue au niveau du comité exécutif des grands groupes, et est perçue comme une priorité stratégique à tous les niveaux. Cette évolution a été, au cours des dix dernières années, le résultat d'une prise de conscience collective de l'importance de data, notamment au travers des enjeux géopolitiques et stratégiques, ainsi que des tensions entre grandes puissances et grands groupes technologiques. Cette prise de conscience s'est progressivement imposée dans toutes les organisations, même les moins avancées en matière de technologie numérique. Elle a été accélérée par l'arrivée de nouvelles générations(millennials) aux postes de décision, sensibilisées aux enjeux du numérique depuis leur enfance.
Mesurer l'empreinte carbone de toutes les activités
Cette évolution ne se fait pas sans heurts, et l'utilisation de data ne donne pas toujours les résultats escomptés, souvent parce que des bases solides n'ont pas été mises en place. Les grands groupes ont désormais compris l'importance de ce travail de fond et lancent de nombreux programmes sur le sujet. Nous sommes sans doute à la croisée des chemins en ce qui concerne la transition écologique des entreprises. Les catastrophes successives de l'été 2022 contribuent à accélérer cette prise de conscience, tandis qu'une nouvelle génération de travailleurs très sensibilisés à ces questions arrive sur le marché du travail. Près de 76% des membres de la génération Y placent la RSE au-dessus du salaire dans leurs critères de recherche d'emploi et 70% sont prêts à payer jusqu'à 35% de plus pour un produit ou un service durable et à faible émission de carbone.
Le marché en est encore à ce stade : la volonté d'aller de l'avant est forte, mais les fondations nécessaires pour atteindre ces objectifs de manière durable restent souvent à construire, ce que Carrefour a bien compris. Il est donc crucial que les entreprises se dotent des capacités et des outils à la hauteur de leur ambition, en particulier la mesure de l'empreinte carbone de toutes leurs activités. Cette mesure doit être industrialisée, calculée en temps réel, accessible et intégrée dans tous les processus de l'entreprise. Par exemple, l'empreinte carbone pourrait être intégrée dans les budgets et utilisée pour évaluer l'impact des nouveaux projets, ainsi que les revenus générés et les coûts CapEx et OpEx associés.
Consolider la gouvernance de data
Une fois ces fondations construites et consolidées, les grandes entreprises seront en mesure de mieux exploiter leur site data pour accélérer leur transition écologique. Des fondations data Il en va de même pour la transition écologique, où l'IA jouera certainement un rôle une fois que ces fondations seront consolidées. Il est souvent plus attrayant de parler d'IA que de gouvernance sur data , mais je suis convaincu que le succès de ces initiatives réside dans la capacité à avancer sur les deux fronts : produire un impact par le biais d'initiatives ciblées, tout en construisant les bonnes fondations pour pérenniser ces impacts.