Extrait de l'interview d'Amit Erande réalisée par Treasure Data.
En unissant leurs forces et en associant la puissance de Data Data (CDP) de Treasure Data aux services de conseil complets Artefact, les marques peuvent tirer davantage de valeur commerciale de leurs campagnes marketing en proposant des expériences personnalisées data.
«Artefact les avantages liés à l’utilisation de Data innovante Data clients DataTreasure Data, et nous sommes fiers de travailler en étroite collaboration avec eux », a déclaré Kazuki Ohta, PDG et cofondateur de Treasure Data. « Notre partenariat renforce l’engagement de nos deux entreprises à fournir aux entreprises une vision globale de leurs clients, ainsi que des informations unifiées sur la clientèle qui soutiennent efficacement leurs stratégies marketing afin de stimuler l’engagement et d’améliorer les résultats commerciaux. »
Artefact la Data Treasure Data , les utilisateurs peuvent exploiter pleinement leursdata first-party data créer de la valeur ajoutée et optimiser leur retour sur investissement. Artefact ses clients en leur offrant une vision claire de data leurs data et de leur état de préparation à la mise en œuvre d'une plateforme CDP. De plus, Artefact mettent en œuvre des programmes « Booster » afin de mesurer le retour sur investissement des actions marketing menées via votre plateforme CDP.
«« data clients sont des outils puissants qui sont de plus en plus adoptés, les entreprises prenant conscience que, pour bâtir un écosystème durable et pérenne, leursdata first-party data être au cœur de leurs opérations marketing », a déclaré Vincent Luciani, Artefact et cofondateur Artefact . « En s’appuyant sur la technologie de pointe de Treasure Data, les équipes d’experts Artefactveillent à ce que les clients maximisent leur investissement et démontrent la valeur ajoutée de leur solution en fournissant des résultats tangibles et pertinents, ainsi qu’une expérience client améliorée. »
Treasure Data Amit Erande, associé responsable de l'Amérique du Nord chez Artefact mieux comprendre ce partenariat stratégique et la manière dont leurs experts peuvent tirer davantage de valeur commerciale de la plateforme Data Treasure Data .
Pourriez-vous nous parler de vous et Artefact
Amit Erande : Je m'appelle Amit. Je suis associé chez Artefact. Je compte plus de vingt ans d'expérience dans le secteur des technologies et mes domaines de spécialisation sont data consommateurs, data de première et de deuxième partie, ainsi que data clients.
Artefact un cabinet de conseil spécialisé dans data de bout en bout. Nous aidons nos clients à identifier les data clients les mieux adaptées à leurs besoins, à définir leurdata first-party , ainsi qu'à mettre en œuvre cette stratégie en sélectionnant les outils appropriés, en veillant à ce que les cas d'utilisation pertinents soient choisis, hiérarchisés et mis en œuvre sur la plateforme.
Artefact un partenaire précieux pour Treasure Data. Pouvez-vous nous décrire ce partenariat et les avantages de cette collaboration ?
Amit Erande : Honnêtement , ce partenariat s'est avéré extrêmement enrichissant pour les deux parties. J'ai travaillé chez Treasure Data de rejoindre Artefact, je connais donc parfaitement les atouts de chacune de ces entreprises et je sais qu'elles ne font plus qu'une aujourd'hui. Treasure Data l'une des meilleures data clients du marché, Artefact les clients Artefact tirer le meilleur parti de cette plateforme.
Treasure Data ainsi pour nous un partenaire précieux dans notre démarche visant à aider nos clients à identifier les solutions adaptées à leurs propres data clients et à tirer le meilleur parti de leur plateforme.
Comment ces deux entreprises, en partenariat, aident-elles leurs clients à relever leurs défis, et quels sont certains des cas d'utilisation auxquels vous contribuez à apporter une solution ?
Amit Erande :Les marques souhaitent offrir la meilleure expérience client possible à leurs clients, quel que soit le canal utilisé. Le défi réside dans la dispersion et le cloisonnement data.
Il ne s'agit pas seulement de la quantité data pouvez collecter, mais aussi de votre capacité à exploiter pleinement la valeur de ces data, à susciter les bons comportements sur tous les canaux et à personnaliser ces interactions et réactions avec le client. C'est là que, selon moi, Treasure Data Artefact peuvent Artefact , offrir la meilleure expérience client à nos clients communs et leur permettre d'obtenir un retour sur investissement significatif, que ce soit sur leurs sites web, en améliorant les taux de clics sur les réseaux sociaux ou en garantissant un meilleur engagement sur ces plateformes.
Selon vous, quelles sont les tendances futures dans ce secteur, et en quoi le partenariat avec Treasure Data -t-il contribuer à répondre à ces tendances ?
Amit Erande : Je pense que le secteur s'oriente actuellement vers une personnalisation sur mesure, adaptée au consommateur, et c'est également la direction Data Treasure Data selon moi. Nous avons joué le rôle de conseillers et de partenaires dans cette évolution aux côtés de Treasure Data, en veillant à ce que la feuille de route du produit nous mène, à l'heure actuelle, vers une personnalisation en temps réel.
Pourriez-vous nous donner un exemple de mise en œuvre réussie tirant parti des atouts de ce partenariat ?
Amit Erande : Je pense que l’une de nos plus grandes réussites communes a été celle avec Nestlé. Au début de cette collaboration, Nestlé ne comprenait pas vraiment ses clients. S’ils ont choisi à la fois Treasure Data plateforme et Artefact partenaire, c’est parce que nous avions cerné leurs défis. Nous avions compris qu'ils rencontraient un problème commun à plusieurs de leurs marques. Ils disposaient de nombreuses marques différentes, de nombreux sites différents, et chacune des équipes opérant dans ces régions et sur ces sites disposait de ses propres ensembles de données, qui n'étaient pas vraiment harmonisés de manière adéquate.
C'est là Artefact : nous avons commencé par réunir les bonnes personnes. Tout doit partir des personnes. Nous avons donc rassemblé, au sein de l'organisation, les personnes qui détenaient les ensembles de données pertinents et maîtrisaient les canaux de diffusion appropriés, afin de les aider à comprendre l'intérêt de mettre en place une data clients.
