Partenaire en vedette : Artefact vous aide à améliorer la valeur de votre CDP Treasure Data

“Artefact reconnaît les avantages de la plateforme innovante Customer Data de Treasure Data, et nous sommes fiers de travailler en étroite collaboration avec eux”, a déclaré Kazuki Ohta, PDG et cofondateur de Treasure Data. “Notre partenariat renforce l'engagement des deux sociétés à fournir aux entreprises une vision holistique de leurs clients, ainsi que des informations unifiées sur les clients qui soutiennent efficacement leurs stratégies de marketing pour stimuler l'engagement et les résultats commerciaux.’

En utilisant Artefact en combinaison avec le CDP Treasure Data, les utilisateurs peuvent tirer pleinement parti de leur first-party data pour fournir une valeur commerciale et maximiser le retour sur investissement. Artefact aide les clients en leur fournissant une vision claire de leur maturité data et de leur état de préparation à la mise en œuvre d'un CDP. En outre, les équipes de Artefact organisent des programmes de stimulation pour mesurer le retour sur investissement des actions marketing de votre CDP.

“Les clients data platforms sont des outils puissants qui sont de plus en plus adoptés car les organisations réalisent que pour construire un écosystème durable et à l'épreuve du temps, leur first-party data doit être le point central de leurs opérations de marketing”, a déclaré Vincent Luciani, PDG et cofondateur de Artefact. “En travaillant avec la technologie de pointe de Treasure Data, les équipes d'experts de Artefact s'assurent que les clients maximisent leur investissement et démontrent leur valeur en fournissant des résultats tangibles et pertinents, ainsi qu'en améliorant l'expérience client.”

Treasure Data a interviewé Amit Erande, partenaire, Amérique du Nord chez Artefact, afin de mieux comprendre ce partenariat stratégique et la manière dont leurs experts peuvent tirer une valeur commerciale accrue de la CDP Treasure Data.

Amit Erande : Je m'appelle Amit. Je suis associé chez Artefact. J'ai plus de vingt ans d'expérience dans l'industrie technologique et mes domaines de spécialisation sont la stratégie data du consommateur, data de la première et de la seconde partie, ainsi que data platforms du client.

Artefact est une société de conseil et de stratégie data de bout en bout. Nous aidons nos clients à identifier le client data platforms qui leur convient, à identifier leur stratégie first-party data, ainsi qu'à exécuter cette stratégie en choisissant le bon outil, en s'assurant que les bons cas d'utilisation sont choisis et priorisés, et qu'ils sont exécutés sur la plateforme.

Amit Erande : Honnêtement, ce partenariat a été très enrichissant dans les deux sens. J'ai travaillé pour Treasure Data avant de passer à Artefact, je connais donc le meilleur des deux mots et je sais que ces entreprises sont de véritables jumeaux en ce moment. Treasure Data produit le meilleur data platform du marché et Artefact a pour mission d'aider les clients à tirer le meilleur parti de cette plate-forme.

Pour nous, Treasure Data devient donc un partenaire précieux dans notre démarche visant à aider les clients à identifier les bonnes solutions pour leurs propres écosystèmes data et à obtenir le meilleur retour sur investissement de leur plateforme.

Amit Erande :Les marques veulent offrir à leurs clients la meilleure expérience possible sur tous les canaux. Pour y parvenir, elles se sont heurtées à la disparité et au cloisonnement des data.

Il ne s'agit pas seulement de savoir combien de data vous pouvez apporter, mais si vous pouvez réellement tirer le meilleur parti de la valeur de ce data, conduire le bon comportement à travers les canaux et personnaliser ces interactions et réactions avec le client. C'est pourquoi je pense que Treasure Data et Artefact peuvent, ensemble, offrir la meilleure expérience client à nos clients communs et leur permettre d'obtenir un retour sur investissement significatif, que ce soit sur leurs sites web, en améliorant les taux de clics sur les médias sociaux et en s'assurant qu'il y a un meilleur engagement sur ces plateformes.

Amit Erande : Je pense que le secteur s'oriente vers la personnalisation individuelle au moment où le consommateur se trouve, et c'est également ce que je vois pour Treasure Data. Nous avons été des conseillers et des partenaires dans cette aventure avec Treasure Data, en veillant à ce que la feuille de route du produit nous amène à la personnalisation en temps réel.

Amit Erande : Je pense que Nestlé a été l'une de nos plus grandes réussites communes. Nestlé n'avait pas une très bonne compréhension de ses clients au début de cet engagement. La raison pour laquelle ils ont voulu à la fois Treasure Data en tant que plateforme et Artefact en tant que partenaire, c'est que nous avons compris leurs défis. Nous avons compris qu'ils avaient un problème avec certaines de leurs marques. Ils avaient plusieurs marques différentes, plusieurs sites différents, et chacune des équipes qui opéraient dans ces régions et ces sites avaient leurs propres ensembles data qui n'étaient pas vraiment unifiés de la bonne manière.

C'est là que Artefact est intervenu et que nous avons rassemblé les bonnes personnes. Il faut commencer par les gens. Nous avons donc réuni les bonnes personnes au sein de l'organisation qui possédaient le bon dataset et les bons canaux d'activation pour les aider à comprendre la valeur du déploiement d'un data platform client.